金柏丽雅 营销总监 罗玉书：品牌定位的高度决定市场的深度

亚洲规模最大、影响力最强的第19届国际厨房、卫浴设施博览会于2014年5月28日-5月31日在上海新国际展览中心举行。作为国内前端的厨卫展会之一，届时业内众多卫浴企业纷纷亮相，力求通过展会营销宣传产品、扩大招商，从而提升品牌形象。中华卫浴网派出专业采访团队，对此次展会进行全方位、详细、权威报道，以科技聚焦，“智”享未来新生活。

在2014第19届上海厨卫展上，中华卫浴网作为战略合作媒体对此次展会进行了现场直播，并对金柏丽雅营销总监——罗玉书进行了独家专访。

【中华卫浴网】：中华卫浴网的各位网友大家好!这里是第19届中国上海厨房展的现场，今天我们非常荣幸的邀请到金柏丽雅的罗总监。罗总您好!首先想请我们的罗总给我们介绍一下金柏丽雅的发展渊源是怎样的呢?

【金柏丽雅 罗玉书】：我们公司已经成立了十多年，目前有两个品牌：一个是柏丽雅，另一个是金柏丽雅。柏丽雅主要是做五金，在全球都是数一数二的品牌，在五金的发展基础上我们也陆续发展了陶瓷、水龙头以及浴室柜等。之前一直是给国外的品牌做代工和贴牌，公司在2009年开始整合资源推出自己的品牌金柏丽雅。目前我们在全国有八个分公司，包括加盟商在内总共有100多家专卖店。

【中华卫浴网】：现在卫浴产品的消费群体主要是80、90后，这次金柏丽雅参展所携带的产品有没有与这些消费群体追逐个性、时尚相关的产品呢?

【金柏丽雅 罗玉书】： 这样的产品有很多，我们金柏丽雅整个品牌的定位主要以简约风格、浴室柜为主导的高档卫浴品牌，我们的产品设计都非常有个性有特点。我们也知道现在的消费者以80、90后居多，大家的欣赏水平都偏向于简约时尚，所以我们的产品就是为满足这些年轻群体的喜好而制作。在满足风格的同时我们也非常注重产品的实用性。以浴室柜为例，我们会在产品设计方面进行延伸，让产品的使用空间即合理又实用。

【中华卫浴网】：金柏丽雅在售后服务这一块又是怎样去做的呢?

【金柏丽雅 罗玉书】：我们真正做品牌推广是从最近几年才开始，但我们一直秉承着一个原则：我们要健康发展。所以我们品牌扩张的速度可能不是很快，因此我们现在也只有100多家专卖店。但是我们所有的客户以及店面生存的状态都非常好，这里不得不提到一个问题，我们在全国只有30家直营店，有些品牌可能有上千家店面，但是这里面可能没有一家是真正属于自己的，对于店面的运营，业务的拓展，我相信企业很难做到真正的了解市场。虽然我们的店面相比较其他品牌要少一些，但是我们有着很宝贵的经验。我们把这种实战的经验通过我们的不断学习和理解，再将成功的经验进行复制传播到其他门店经销商。任何一个经销商只要与我们确立了合作关系，我们会从店面的选址到业务员的招聘，再到培训以及店面活动的策划等，我们都会全程参与，直到经销商完全步入正轨，这是对经销商也是对我们企业的负责。

【中华卫浴网】：再次感谢金柏丽雅的罗总参与我们的采访，我们也预祝金柏丽雅此次参展能取得圆满成功，在2014年再创佳绩。