希箭卫浴副董事长唐敏平：深化新零售模式 持续赋能广大加盟商

对于希箭卫浴来说，2019是发展的“关键年”，更是拼搏进取、满满收获的一年。在这一年里，希箭卫浴在渠道建设方面大步迈进，加盟店数量突破200家；公司的整体业绩迅猛增长，销售额近7亿。在竞争日趋白热化、整体增速放缓的卫浴行业，希箭卫浴究竟是如何做到让业绩翻倍增长、加快推进渠道布局的？对此，希箭卫浴副董事长唐接受了中华卫浴网的采访，讲述了希箭卫浴在卫浴市场中脱颖而出的制胜秘诀。

希箭卫浴副董事长唐敏平

【中华卫浴网】：2019年已经接近尾声，在这一年里，希箭卫浴在渠道建设、品牌宣传等方面取得哪些成果？

【希箭卫浴副董事长唐敏平】：2019年是希箭卫浴发展的“关键年”，在这一年里，我们主要取得了三项重大成果：第一是整体业绩上的翻倍增长，2019年希箭卫浴全年销售额高达近7亿元，与2018年相比，增长幅度在100%以上，在卫浴行业整体增速放缓的大背景下，希箭卫浴凭借着匠心产品、优质服务、创新营销模式，实现了逆势增长，成绩亮眼；第二是顺应市场潮流，重点发力智能板块，将希箭卫浴的智能马桶品类做成了全网第一；在2019年的双十一期间，希箭卫浴依托“智能马桶”品类为流量入口，深耕京东、天猫、苏宁易购三大电商平台，最终实现了销量、口碑双增长。

第三是在渠道建设方面取得了丰硕成果，截止至2019年12月，希箭卫浴已建设有200余家加盟店及专卖店；同时，希箭卫浴先后与天猫、红星美凯龙达成了全方位的战略合作，共同探索家居新零售这一全新模式，将线上的精准流量导入各线下门店，持续为广大加盟商深度赋能。

【中华卫浴网】：面对即将到来的2020年，希箭卫浴有何战略规划？

【希箭卫浴副董事长唐敏平】：在消费升级的大背景下，“智能化”和“新零售”已然是大势所趋，2020年，希箭卫浴将重点推行两大战略：第一是发力“智能卫浴”板块，并牢牢抓住智能马桶品类这一流量入口，布局全卫智能领域，抢占先机。希箭卫浴之所以选定“智能马桶”这一品类重点发力，主要原因有二，一是据相关数据统计，中国人的肛肠发病率高达80%，致病的主因是卫生问题，而针对这一问题，国家已经提出了相关的政策，正在全力推动厕所卫生的改革，卫浴行业蓬勃发展的机遇已经显现；二是就智能马桶的普及率而言，日本约为78%，韩国约为55%，而中国仅仅只有不到3%，这是一个前景极其广阔的市场；随着人民生活水平的提升，“智能马桶”终将会走进千家万户，未来十年，中国智能马桶的普及率将会达到50%，甚至于更高，这意味着一个超过4000亿的市场即将崛起，这将是一个巨大的“财富风口”。

第二是希箭卫浴将持续深化对“新零售模式”的探索，通过与天猫、红星美凯龙等优质平台建立合作，共享大数据，实现线上精准推荐、线上展示附近门店等多种实用功能，将希箭卫浴的线上客流精准导入线下门店，彻底解决线上购买体验感差、客单价低，以及线下门店获客成本高、客流不旺的难题；另外，希箭卫浴建设有专业的新媒体营销培训体系，这一体系将会持续赋能加盟商，帮助他们在当地建立知名度与良好口碑，快速打造“网红店”；同时，希箭卫浴还将启动“万店计划”，凭借精准客流导入、门店零库存运营、强大的客户服务团队等优势，帮助加盟商群体解决开店客流、库存积压、售后服务等难题，从而大举进军全国一二三四线城市，进一步完善渠道布局。

【中华卫浴网】：此次“新零售峰会”，希箭卫浴与红星美凯龙达成了战略合作，请问在2020年，双方将会采取怎样的合作方式了？具体的战略目标是什么？

【希箭卫浴副董事长唐敏平】：希箭卫浴与红星美凯龙将采取“线上线下同时入驻”的方式进行深度合作，一方面，红星美凯龙将为希箭卫浴提供租金优惠、线上优先展示等便利条件，为希箭卫浴入驻红星美凯龙卖场，以及在淘宝、天猫平台开设旗舰店提供相应的支持；另一方面，作为积极探索新零售模式的先驱品牌，希箭卫浴将凭借差异化的品牌定位、差异化的产品和差异化的客户服务，吸聚精准的线上流量，并将一部分精准流量导入红星美凯龙内的线下门店，最终实现双赢。

以前段时间在上海红星美凯龙家居卖场开业的希箭卫浴旗舰店为例，线下门店开业后，在淘宝、天猫等线上平台会同步开设一个上海红星·希箭卫浴旗舰店，一旦上海地区有人在平台检索卫浴产品，将会优先看到希箭卫浴的相关产品，同时还能找到附近3-5公里内的希箭卫浴线下门店，轻松预约去线下实地触摸想要买的产品，大大提升消费者的体验感，最终实现让每一位消费者都能轻松便捷地买到自己心仪的卫浴产品。

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【中华卫浴网】：好的，感谢唐总的精彩分享，我们今天的采访就到此结束了；在最后，我们也衷心地祝愿希箭卫浴发展的越来越好，大展宏图！

【希箭卫浴副董事长唐敏平】：谢谢！