首个“广货”美誉度调研报告发布 智能马桶盖形势不容乐观

产品是国外的好，外国的月亮比中国的更圆，在国内消费者心中，中国制造的质量不言而喻。据中华卫浴网获悉，为了解地区产品的使用情况，今年7-9月广东省质监局招募广东大学生团队，对“广东制造”的电饭锅、智能马桶盖、箱包和五金水龙头四种产品进行调研，并在今天也就是全国“质量月”期间公布国内首个“广货”美誉度专题调研报告。据了解，9月28日上午，调研报告正式发布，四项调查中，国外智能马桶盖抢占了过半市场份额，形势不容乐观，与之形成对比的是，五金水龙头所占份额大。

据悉，本次发布的调研报告共分四份，其中《广东电饭锅行业与消费者美誉度调研报告》由广东工业大学完成，《广东智能马桶盖行业与消费者美誉度调研报告》由广东外语外贸大学团队完成，《广东箱包行业与消费者美誉度调研报告》由华南理工大学团队完成，《广东省五金水龙头行业与消费者美誉度调研报告》由广东财经大学团队完成。专题调研历时3个月，访谈消费者、线上线下发放2756份《调查问卷》。

在电饭锅行业方面，广东省、省外和海外地区品牌美誉度总分依次为15.58、15.62和17.14分，满分为20分。海外品牌在“整体产品”、“可视符号”、“品牌文化”以及“品牌形象”方面占有绝对优势，而广东省和省外电饭锅品牌在四个维度评分基本相同，表明消费者对国产品牌的“整体产品”基本认可，但与海外品牌相比仍有较大差距。另外，表示能接受高仿的人占 36.9%。高仿是阻碍广东箱包企业自主创新发展的一大拦路虎。

在智能马桶盖行业，使用国外制造品牌55人，占比重最大，为50.46%;其次是使用广东制造品牌37人，占比为33.94%;使用国内其他地区制造品牌17人，占比为15.60%，表明国外智能马桶盖产品抢占了过半的市场份额，而且消费者对国外尤其是日本制造的品牌有较大信赖。在五金水龙头行业，数据显示，62.94%的人使用过广东品牌水龙头，说明广东品牌水龙头占市场份额大。消费者对产品的质量和价格关注度最高，分别为90%和62%;对水龙头功能款式和安装便捷程度满意度评价相对较高，对性价比和售后服务满意度评价偏低，特别是售后服务的不满意度几乎是其他因素的总和。另外，调研购买渠道发现，消费者的主要购买渠道包括了电视、网络等媒体，占比达33%，预计这一趋势在互联网时代将更加明显。

根据此项调查发现，国内的智能马桶盖市场形势不容乐观，目前还有过半的市场需要争夺，国产智能马桶盖企业要担起责任，力争为国产品牌增光添彩！提质“中国制造”是近两年企业发展的重心，让国产品牌被更多的消费者所接受和喜爱是国内制造企业一直需要努力的方向!