安华卫浴设计总监许美建：以人为本 逐步提升产品体验性

目前国内的智能卫浴普及率尚不足1%，调查可知，实用性能低、价格高昂成为了大众望而却步的首要因素。但是智能卫浴这个新领域蕴含着巨大的潜力，谁能把握住先机打开智能卫浴市场，便能让卫浴行业一片沸腾。年初的“马桶热”事件引起了国内卫浴人士的深思，企业唯有不断调整发展步伐才能让中国的卫浴市场一片火热。为深入了解智能卫浴新领域，了解智能卫浴市场，本次特邀安华卫浴设计总监许美建，探讨中国智能卫浴市场前景及智能卫浴相关知识。

安华卫浴设计总监许美建

【记者】：作为中国民族卫浴的代表品牌，安华卫浴是如何理解和践行“设计”与“品质”的？好的卫浴产品是什么样的，产品设计和用户体验应如何把握？

【安华卫浴 许美建】：安华卫浴一直以来秉承“设计为人”的人文设计理念，提倡产品的设计不仅仅是一项艺术，而是艺术性与功利性的统一，要让产品的设计体现其价值。设计师首先应该考虑消费者对产品的需求，才能通过精巧的设计提高消费者在使用产品时的愉悦感。只有设身处地为客户考虑，设计符合消费者需求的产品才会有市场。产品的品质是通过设计体现出来的，只有优秀的设计，才能产生高品质的产品，产品的品质又是体现设计的根本，安华卫浴一直强调：“品质即是人品”体现了对品质的严格把控。

好的卫浴产品，首先要产品的设计合理，能够满足消费者的基本需求，其次是要能体现深度的人文关怀，最后才是更高的满足消费者的精神需求。

随着用户体验需求的逐渐增长，参与欲望的日渐强烈，使产品设计的深层内涵不断地拓展到“体验”上来，这就要求设计师要参与体验自己设计的产品，同时还要吸收其他体验者的建议，从而对产品设计进行不断的改良。

【记者】：您认为目前国内消费者对智能马桶接受程度如何?您对未来智能坐便器的发展势态是怎么看的?

【安华卫浴 许美建】：从今年卫浴行业的销售数据来看，智能马桶的销售份额有大幅的增长，这说明国内的消费者对智能马桶的接受程度已经越来越高。首先，未来智能马桶在国内的普及率将会大幅提高，智能坐便器的功能方面会向更注重实用性和安全性;另外，随着“互联网+”的进一步发展，通过运用大数据的收集来对人们的健康进行分析，我们可以针对不同人群需求设计出更加符合消费者需要的产品，也是未来的发展方向。

【记者】：现在很多消费者不一定懂智能产品和卫浴知识，请您就消费者而言：说说应该如何去辨别一个智能马桶的优劣?

【安华卫浴 许美建】：现在市面上销售的智能坐便器品牌众多，许多都是新近几年才出现的，难免会让消费者眼花缭乱。在这里跟一下大家说一下要注意的几点：1、要去正规的品牌专卖店体验所有的功能后再决定是否购买。2、在店面让店员测试一下冲水功能，看冲水是否顺畅。3、买带扶手的老年人使用的智能坐便器的时候，要看冲水按键是否足够大，老人是否看的清楚。

【记者】：现在市场都在强调智能，而且以智能马桶产品尤为多，请问使用智能马桶有些什么好处呢?在使用智能产品的过程，要特别注意哪些方面的问题呢?

【安华卫浴 许美建】：使用智能马桶的好处有很多，我给大家说几点：

1、根据医学研究结果和人们的长期保洁经验表明，在如厕之后只用卫生纸擦拭效果不是很理想，最好的办法就是及时用流动的温水冲洗，配合暖风烘干，更易消灭引发传染性疾病的细菌、真菌。

2、智能马桶的智能清洗功能可以满足男性、女性的不同冲洗需求。智能坐便盖的温水和暖风做清洗和烘干功能，能有效刺激毛细血管促进血液循环，长期使用可预防便秘、痔疮等疾病。

在寒冷的冬天不必配坐垫，智能坐便器有座圈加热功能，可根据人体的体温进行调节，方便舒适，高端型号还会具备防止低温烫伤的功能。

3、智能坐便器拥有自动除臭的功能，在座圈感应落座后能开启自动除臭功能，有效避免难闻的气味。

4、智能坐便器拥有夜光照明的功能，晚上如厕不需要打开房灯，避免强光刺眼。

在使用智能产品的过程，要特别注意以下这几个方面：

1、使用坐便器之前座圈加热和水温设置要设定到适合自己的温度，避免温度过高或过低，引起不舒适或烫伤。

2、不使用坐便器的时候，要关闭电源或者待机模式，节约用电。

3、清洁智能马桶时，不要用直接冲洗的方式，以免引起漏电。应该在确定关闭电源后，用湿布和洁厕剂反复清洗。

【记者】：安华卫浴作为卫浴十大品牌之一，生产的智能马桶肯定是行业里的佼佼者，您能不能给大家介绍一两款功能突出的智能马桶和最新应用的先进技术呢?

【安华卫浴 许美建】：安华的aB13007智能马桶采用隐藏式水箱设计，小巧精致，造型简约时尚，深受消费者的喜爱。产品不但外观出众，而且具有温水便洗、妇洗、暖风烘干、喷头自洁、自动除臭、夜光照明、漏电保护、断电记忆，以及自动冲水等功能，让消费者获得舒适洁净的如厕体验。aB13007还采用了新一代智能技术——三大智能专项技术：聚能冲洗技术、水量倍增技术、瞬时增压技术。

聚能冲洗技术让智能马桶以超小的体积却能够凝集超强的冲水力量，不仅冲水强劲，还大大减少用水量，诠释绿色环保设计理念。水量倍增技术是指利用自来水在进水口的高速喷射，从而带动水箱水一同冲洗，双水叠加，再多的污物亦能在片刻间冲刷排走。瞬时增压技术技术是安华卫浴将传统融合科技，通过增添储能弹簧和＊＊＊＊结构，让排水阀的打开如闪电般迅速，让智能马桶冲水不受水压限制，冲水效果卓越。

【记者】：现在智能马桶的安全问题是消费者最担心也是最关心的问题，您能谈谈安华卫浴的智能马桶在安全方面的性能保障吗?

【安华卫浴 许美建】：安华卫浴的智能坐便器的电子原件都是从外国进口，确保了质量上的稳定性和安全性。而且在智能马桶结构设计上有多重保障1、防触电：设计尽量采用低压供电、配备最好的漏电保护器2、防烫伤：水温四重保护、烘干三重保护、坐圈三重保护3、防漏水：水压两级保护4、防水气：线路板、接插线头、电机双层水气防护。除此之外，还使用外置式漏电保护插头、洗便(妇洗)出水防烫伤、烘干防过热、便圈防过热，以及加热水箱防爆防漏等安全方面的保障，让消费者用得放心。

【记者】：目前安华卫浴在智能卫浴产品上研发主要集中哪些品类?接下来在智能卫浴市场的拓展上有哪些具体的规划吗?

【安华卫浴 许美建】：目前安华在智能卫浴产品上的研发主要集中在智能水龙头、智能浴室柜、智能坐便器上。接下来市场的拓展主要还是以智能产品为主，借助“互联网+”，通过运用大数据的收集来对人们的健康进行分析，从而针对不同人群需求设计出更加符合消费者需要的产品。

【记者】：谢谢接受我们的采访。

（来源：腾讯·亚太家居）