“寿比南山”的日本企业 给了中国卫浴企业哪些启示

年初的马桶盖事件发生以后，智能卫浴在国内迅速普及，与此同时，有关日本卫浴、日本厕所文化的文章也纷纷涌入公众视野。可以看出，国人对于日本的卫浴产品还是有所向往，而日本强大的制造业和科技水平也的确让国内许多企业望尘莫及。日本企业是出了名的“长寿”，有调查数据显示，世界上持续存在200年以上的企业有5586家，分属41个国家，却有3146家集中在日本，中国卫浴企业又能从这些寿命堪比南山的日本企业身上学到什么呢?

“寿比南山”的日本企业 给了中国卫浴企业哪些启示（图片来自网络）

一、自主创新 精耕细作

日本工业产品在国际市场上有着很强的综合竞争力，自主创新能力是其根本保证。创新并非天马行空，必须持续专注与聚集，企业资源有限，尤其中小企业，必须把所有的力量、资源集中为一点。日本企业集中精力生产有限产品种类的东西，如汽车、眼镜、电子产品等，他们似乎永远只专注于某一个领域，始终在他们的行业里越做越深、越做越精、越做越大。而中国卫浴企业热衷于“多元化”，看到哪里有利就一窝蜂往哪里挤。今年年初，吴晓波老师的一篇智能马桶的文章一出来就引起各方智能马桶企业的出现，连一些手机互联网大佬都纷纷挣抢这块蛋糕，而最终鹿死谁手?只有交给时间了。

二、以产品质量征服消费者

20世纪50年代，日本以更差的质量和更低的价格照抄西方的经营方法，当时，对于世界其他地域而言，“日本制造”意味着“垃圾”产品。后来，日本企业接受了质量领域大师戴明、朱兰等的思想，开始集中力量提高产品质量，超越了西方的经营方法，如今日本品牌已经成为了世界质量的代名词。也许有的人会说TOTO马桶造型很丑，但其人性化的考虑和卓越的技术，征服了消费者的心，就在于其以消费者需求为指标的品质管理。

三、准时化生产 消除浪费

一味地低成本并不是产生利润的唯一途径。有人说，真正让丰田汽车迅速崛起的不是省油，而是其“ JUST IN TIME ”(准时化生产)的管理经营思想。“ JIT ”指建立在力求消除一切浪费和不断提高生产率基础上的一种生产理念。它覆盖了从产品设计直到成品发送一整套的生产活动。只要这些活动是生产一件最终产品所需要的， 包括从原材料开始的各个生产阶段，都必须向消除一切浪费、不断提高生产率的目标看齐。正是“ JIT ”，使得日本汽车成本大大降低，具有和美国汽车工业抗衡的资本和底气。

如今，中国卫浴行业经历了前几年快速发展后于这两年开始出现转折点，行业面临洗牌，也许这并不是一件坏事，而是行业健康发展的必然趋势。我们今天看到的汉斯格雅、德立菲、唯宝、科勒这些国际大牌风光无限，但在其百年的发展过程中，必然经历过无数风浪，而唯有强大自身，稳打稳扎，顺势而变，才能在这复杂的市场中得以生存。