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从“坐商”到“行商” 卫浴经销商三方面能力需提升

2015-10-26 10:58:20 责任编辑: 靳蕾 浏览数:

卫浴产品是家庭刚需,随着社会的不断发展和进步,消费者逐渐掌握了更多的主动权,在激烈的市场竞争中,卫浴经销商不得不要实现一个比较关键的转型,即从坐商转变成行商。这对卫浴营销来说,是一种思想和行为方式的“革命”,注定充满了挑战,那么,在转型的过程中,卫浴经销商需要着重提升自己哪几方面的能力呢?

从“坐商”到“行商” 卫浴经销商三方面能力需提升

卫浴产品是家庭刚需,随着社会的不断发展和进步,消费者逐渐掌握了更多的主动权,在激烈的市场竞争中,卫浴经销商不得不要实现一个比较关键的转型,即从坐商转变成行商。这对卫浴营销来说,是一种思想和行为方式的“革命”,注定充满了挑战,那么,在转型的过程中,卫浴经销商需要着重提升自己哪几方面的能力呢?

从“坐商”到“行商” 卫浴经销商三方面能力需提升(图片来自网络)

超强的服务意识 共同把市场做大

从坐商到行商转变,首先要求卫浴经销商要有服务的意识。这里所说的服务,不仅包括对二批商的服务,还包括对零售商以及顾客的服务。有服务意识,是作为经销商从坐商到行商的最核心的改变。因此,作为传统经销商的坐商,要能从“神坛”上走下来,具备超强的服务于下游客户的意识。

卫浴企业经销商要把下游的客户当做自己的“上帝”,向转型迈出第一步;其次卫浴经销商要调节利益分配,充分调动销售成员的积极性;其实卫浴经销商要有服务整个“渠道成员”的意识,人人都是服务对象,从而让渠道上各成员齐心协力,把市场做大。

完善的配送能力 扩大销售区域

现在不仅是大鱼吃小鱼的年代,更是快鱼吃慢鱼的年代,经销商要想更好地服务于下游客户,必须具备完善的配送能力。

其中包括畅通的物流配送体系,卫浴经销商要设立相关的物流配送部门来行使这项功能。要构建相关的组织架构和职能,要有具体的人员分工,建立和健全相关的规章制度和流程,使人尽其责,物尽其用,奖优罚劣,确保产品配送畅通。其次,卫浴经销商组建适合市场需要的物流队伍。除了自己要有优秀的配送队伍之外,还要有一定数量的运输和配送车辆(或社会车辆),此外,卫浴经销商还可以通过第三方物流,或者是物流外包的形式,来拆分相关的物流配送职能,从而让自己集中精力做好市场营销工作,不断拓展销售区域,让自己做强、做大。

良好的管理能力 走上企业化管理高度

管理,是很多卫浴经销商的发展短板,也是束缚经销商快速突破的重大瓶颈。在原来坐商时代,经销商既当老板,又当推销员,甚至还担当装卸工、司机等等角色,但随着规模的扩大,人员的增多,特别是分工的不断精细,管理便成为经销商需要快速掌握的基本技能,只有会管理、善于管理,经销商才能走出“个体户”的圈子,从而走上企业化的管理高度。卫浴经销商需要具备的管理能力包括如下人员管理、财务管理、仓储管理等。

其实,经销商从坐商到行商的变化,更多的是精神变化。卫浴经销商转型中,要重视上述三大能力的培养,与时俱进,牢牢把握住市场的脉搏,才能成功实现转型,让自己走向新生。

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