2015年O2O或将迎来新爆发 卫浴企业线下体验不容忽略

互联网各个行业都迎来大发展的新机遇，当下O2O模式盛行，模式也越发的去想晚上，有关的报告可以看出今年O2O或将迎来一个新的爆发期，卫浴企业也该抓住发展的潮流，与此同时，卫浴企业也应该注重线下体验的建设才能拴住日益高涨的消费需求。

2015年O2O或将迎来新爆发 卫浴企业线下体验不容忽略（图片来自网络）

o2o市场孕育巨大市场商机

据相关数据报告中得知，2015年o2o市场有望迎来一次爆发式的发展，预计突破5.99万亿元。如此劲爆的互联网市场，各个行业都希望能够分一杯羹，卫浴行业自然也不例外。作为传统行业，卫浴行业与互联网间的障碍似乎不小。一方面是传统观念使然，同时，其大宗产品的属性更为重要。

互联网时代能够创造任何可能性，就在人们对家具电商不看好之际，其销售数据却让人大吃一惊。根据天猫的统计数据，2014年天猫“双11”大促以571亿元的成交额落下帷幕，家具品牌战绩不俗，冲进全类目销售额TOP10的就有两个家具品牌，让人们大跌眼镜。理论上，传统大宗产品网络交易并不容易出彩，但家具行业却异军突起，着实让人有些意外。

卫浴企业进军o2o模式不能忽视线下体验

在业内人士看来，网络销售的火爆有其必然性。与以往不同，现在家具的消费群体以80后、90后为主，他们的互联网思维让各行各业都受益匪浅。线上的火爆销售离不开线下展示的功劳，如果说线上交易为行业发展打开了一扇窗，那么完善的线下展示则为行业实实在在地打开了一扇门。

家具行业的重中之重仍然是线下体验，线上交易是其重要的补充。在这种(O2O爆发)情况下，线下体验店就显得尤为重要了，它可以给消费者提供一个平台，他们可以在网络上根据自己的喜好随意搭配，然后在实体店里感受家具的颜色和质感等具体情况，最终敲定购买，我认为这将是今后家具市场的一个趋势。

对于卫浴等家具企业而言，　如何解决售后闭环的劣势，是目前涉足互联网的家具企业所亟须解决的问题。只有搭建网络与线下展示的售后服务网络才能有效地解决这一问题，通过改善物流，将线上线下以及厂商联系在一起，形成一个线上接受反馈、线下协调沟通、厂家直接派送的售后闭环，才能提高家具o2o企业的竞争力。

对于卫浴企业而言， o2o目前只能看上去很美，卫浴企业想要真正挖掘出其发展优势，还需要很长一段路。在如何协调线上线下优势互补＊＊是一道坎，而如何跨过这道坎走向康庄大道，也将是一个长期的过程。