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高端卫浴产品如何卖出档次感 销售人员需突出相关关键词

2015-05-12 11:15:50 责任编辑: 彭艳 浏览数:

相对于卫浴行业同类品牌而言,卫浴高端品牌通常具有较高的价值和品质,同时价格高、利润高,但也有着目标客户较少、需求较少、销售量不高的问题。而高端品牌的市场定位决定了它不能像中低端品牌一样通过降价来拉动销量,那卫浴销售人员要如何才能将产品卖出去,并且卖出档次感?其实对于高端消费者,他们并不怕你的产品贵,只怕买得不值,因此,卫浴销售人员要与消费者做好沟通,尽量从细节层面打动消费者。

高端卫浴产品如何卖出档次感 销售人员需突出相关关键词

相对于卫浴行业同类品牌而言,卫浴高端品牌通常具有较高的价值和品质,同时价格高、利润高,但也有着目标客户较少、需求较少、销售量不高的问题。而高端品牌的市场定位决定了它不能像中低端品牌一样通过降价来拉动销量,那卫浴销售人员要如何才能将产品卖出去,并且卖出档次感?其实对于高端消费者,他们并不怕你的产品贵,只怕买得不值,因此,卫浴销售人员要与消费者做好沟通,尽量从细节层面打动消费者。

高端卫浴产品如何卖出档次感 销售人员需突出相关关键词(图片来自网络)

其实对于这类产品,卖的就是安全、美观、独特,因此如果你只是告诉顾客说我们有独特的工艺、有专利技术、产品非常艺术感是不足以打动顾客的,因为从消费者角度看,由于局限于相关专业知识,他们往往无法理解。所谓的专利、独特工艺对他没有感觉,他们也不关心这些东西,他们只关心到底对他们有什么利益点。那么销售人员该怎么介绍呢?卖高端的卫浴品牌产品,就如同卖奢侈的艺术品,关键要突出以下几个词:尊贵、独一无二、数量少、生活品位、细节、亲身体验等,推荐的时候尽量顺着这几条思路去组织说辞,那么消费者肯定会有感觉。

1.尊贵。你应该问他:“家里平时客人多吗?”如果回答多,那么你应该告诉他:“这款就是为你这样的尊贵人物准备的,让你倍有面子。”同时为了体现这种尊贵感,你应该告诉他哪些政界、商界、艺术界等名人购买过,并且能够指名道姓。此外,如果你能说出周边他的邻居等名字会让人感到更加亲切、可信。

2.生活品位。强调其艺术感,强调生活情调营造,比如来自某某设计师、某某艺术风格等灵感,会更加增添其价值,尤其是以感性的语言进行描述更加让人喜爱,因为生活本身就是感性的。

3.独一无二。告诉他们这个产品独一无二的工艺、技术、特点等。但是千万不要用类似“我们的专利”等苍白的话语告诉他们,这样客户完全没有感觉,因为大家都是这么说的,你应该用比喻性的、通俗性语言进行介绍,顾客才能听得懂。

4.细节。好品牌就是看细节。如果你能从这个产品中找出5-10个以上独特细节,那么销售就会变得容易得多。细节是品质的关键所在。好的产品如同艺术品,一定是精雕细琢出来,一定对每一个细节进行艺术化的处理,这是非常关键。哪怕一个小的螺钉、工艺等是否都有其不为一般人察觉的细节处理呢?需要你细心体会。

5.数量少。数量少意味着尊贵,好的奢侈产品都是这样的。有时在不偏离事实的前提下,你告诉他们“我们目前店内已经没有多少货了”、“要提前预订,×个月后才能到货”等语言,反而会显示产品的尊贵。

6.引导其亲身体验。我们常常陷入误区,就是我们往往陶醉于自己精彩的解说中去,但是顾客却往往没有感觉。比如你说:“手感特别好!”但是问题是客户没体验怎么知道手感一定好呢?所以你要调动客户,让客户自己去摸、去拉、去闻、去听、去敲、去踩产品,让他们亲身体验产品使用的良好感觉,他们会印象深刻。

总之,要把高端品牌卫浴产品真正卖出档次感,卫浴企业还需根据市场和消费者及时调整策略,使其品牌产品的价值最大体现,从而提升市场卫浴价格的发展。

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