适应行业“新常态” 卫浴企业需从方面着手

目前，卫浴行业也进入了一种“新常态”，这种新常态表现为不会有太大的利好，对一些企业一定会有剧烈的危机出现。这种新常态下，人们消费回归理性，而且要求越来越高，企业感受到钱越来越难赚，市场的竞争机制相对合理。对此，卫浴企业应如何应对。

适应行业“新常态” 卫浴企业需从方面着手

重视品质 打造符合消费者要求的产品

卫浴企业应该重视卫浴品质的投入，加上强大的创新能力，研发符合消费者需求的卫浴产品，再辅之以完善的售后服务，才能在激烈的竞争中牢牢抓住消费者的心。在卫浴O2O市场一片喜人的形势之下，卫浴企业若能做好本职工作，竭诚服务客户，想客户所想，便能更好地融入这块市场。机会只留给有准备的人，同样，也只留给有准备的企业，未来，若企业能把提升品质与服务放在首位，便能在激烈的市场竞争中占据有利的位置。

卫浴服务营销需体现人文关怀

面对卫浴行业日益同质化的产品和营销策略，同时由于服务的无形性和市场竞争的白热化，消费者对于各类相互竞争的产品服务往往无法清晰区分，在做购买决策时通常取决于脑海中所能联想到的有限的品牌信息。

目前，整个卫浴行业的服务形式不外乎就是提供安装、维修等方面的服务。稍微做得好点的会有一些会员积分奖励，电话回访等措施。这些或多或少能给卫浴企业积累一些口碑，产生口碑夏颖。然而，服务营销的本质的是体现对消费者的尊重和人性化的关怀，进而使消费者形成对品牌强大的认同感和依赖感。

互联网常态下的企业创新

卫浴企业做电商，不仅是建立一个电商部门的问题，而是一个定位问题，不是战术问题，而是一个关系到企业一系列管理和整体发展的战略问题。在互联网新常态中，创新无时无刻不在发生，并且颠覆着颠覆别人的人。”业内人士认为，线上与线下结合，电商与厂家结合，消费与生活结合将成为互联网新常态下电子商务的主要内涵。

因此，对卫浴企业来说，2015年要想走出去，就需根据市场需求积极调整发展的战略。企业只有抓清楚了市场需求，才能在市场竞争中获取较大的竞争优势。