卫浴消费者日趋理性 卫浴品牌需满足多元化需求

目前，可以说是信息爆炸的时代，加上随着卫浴行业的发展逐渐趋向成熟，卫浴品牌之间的竞争也开始愈加激烈，尤其是当下卫浴品牌危机也是诸多中小卫浴企业面临的问题，卫浴企业亦应加强自身品牌危机管理，顺着信息化浪潮，加强品牌形象的建设。

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消费者更看重卫浴产品性价比

“以前价格可能是不少消费者首先关注的地方。但现在，消费者理性化消费的趋势越来越明显了。虽然也关注价格，也会关注促销活动，但不会单纯因为价格而选择卫浴品牌，更重要的是分析性价比。”某卫浴品牌负责人如是说。

近年来，卫浴市场竞争越来越残酷已经成为不争的事实。对于这一点，大多数的卫浴企业都感知到寒流的侵袭，寻找新的出路成为卫浴企业的重点工作。 回顾卫浴行业发展历程，几年前消费者可能更注重卫浴价格，但最近两年来，随着卫浴品牌营销广告力度的加强，价格体系进一步透明化以及业主装修意识不断增强，消费者在家装消费中更青睐的是一个卫浴产品的性价比。

卫浴品牌需满足多元化需求

如今消费者不止看中价格，更侧重环保因素。例如，不少消费者关注的是卫浴设计水平、工程质量、健康环保等因素，有的消费者甚至开始关注在整个家装过程中的服务感受。消费者的变化，将直接导致了卫浴品牌营销重点的转移。

的确，消费者的认知程度提高了，比如设计费的收取，大多数消费者是认可或者接受的，消费者更愿意追求设计对生活的改变。而对选择卫浴品牌，消费者也更加清晰，或者更有针对性。在这种情况下，低价不再是消费者的决定因素，而在于卫浴品牌提供的价格是否能满足消费者对设计、工程或者消费心理各方面的要求。

总之，随着消费者理性化消费趋势愈加明显，这种变化也必将直接影响消费者的服务理念，过去卫浴品牌“拼规模”“打价格战”已经难以满足激烈的市场竞争需求。因此，当下的卫浴品牌应该开始重视对消费者的服务增值，力争在消费者中间树立起更好的口碑和品牌形象。练好卫浴企业内功，努力提高核心竞争力，完善服务体系，以使自身不被淘汰。