卫浴粉丝营销成“吸睛法宝” 产品质量是基础

12月17日，华为在京举行了首届花粉年会。作为14年华为收官的最后一场线下大会，花粉年会聚齐了千人规模，其粉丝效应可见一斑。当下，越来越多的卫浴企业在营销时多采用明星代言这一时尚方式，原因就是看到了粉丝所能带来的巨大效应。不可否认，粉丝能拉动一定的销量，但这只是表面上的吸引了消费者的眼球，要留住消费者还需看产品质量和服务。

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粉丝经济还需难有长久效应

当众多卫浴企业用经济学的理论去谈论、实践“粉丝经济”的时候，往往会忽略“粉丝经济”的重要推动力，那就是认同感。粉丝之所以成为粉丝，强烈的认同感，是第一推动力，也是最牢固的粘合剂。“粉丝经济”在各个领域的表现，都建立在这种认同感集合之上。

然而，认同感只能提供起初的热度，不能提供持久消费信任和消费动力。当众多卫浴企业打着免费送、免费体验等活动吸引粉丝时发现很有效。然而一旦开始售卖产品和服务时，往往曲高和寡。的确，粉丝经济作为营销的一种新型流行模式，在传统的卫浴行业，并不是非常适合。由于卫浴属于大型耐消产品，消费者在很大程度上不会因为自己是哪个明星的粉丝就立马买单。因此，对于卫浴企业来说，粉丝经济并不能带来持久效应。

吸引“粉丝”还需以产品为本

既然“粉丝经济”很难为企业带来长久的销售业绩，那么，卫浴企业怎样才能逃离这个陷阱呢?其实，卫浴企业若想走出瓶颈，过硬的综合实力才是良方。首先，卫浴企业要注重产品打造。产品好是基础，但是目前很多卫浴企业恰恰欠缺的正是这一点。想打造一款能让用户尖叫的产品，才能俘获大量粉丝的心。

除此之外，卫浴企业需注重体验服务。体验好不仅仅是说产品质量好，还可以理解成产品本身的使用过程，包括售前、售后、维修等。而好的服务应该是超出用户心理预期的。最后，不要盲目地照搬别人的营销方式和方案。好的营销是有套路的，但绝不是千篇一律的。卫浴企业要根据品牌、产品自身的特色，创新式开展符合自身品牌价值和用户群体的营销方案才能事半功倍。