“欧派整体卫浴”店铺易主新店主退还订金并额外补偿

2014-03-18 09:32:33 责任编辑：黄靖瑶浏览数：

3月10日，在记者和市消协工作人员的协调下，新店主不但替原店主履行了全额退款手续，还主动给付消费者100元钱的辛苦费，让年过七旬的苏先生非常满意。

2012年11月份，苏先生在家居建材展销会上订购了一款标价为500元的“欧派整体卫浴”座便器。按照开票人的要求，他付了2000元订金，当时，开票人告诉他，多交的订货款会在提货时一并返还。展销会后，苏先生到“欧派整体卫浴”新立街店提货，售货员称没有现货，让他过一段时间再来。

今年3月，苏先生又来到这家店铺发现店铺易主了。苏先生要求提货，女店员告诉他需要与原店主联系，他只好按照订单上的手机号码给原店打电话，对方却称要他找新的店主。货拿不到，定钱也要不回来，苏先生打来了电话，并请求市消协给予帮助。

记者随后联系到了“欧派整体卫浴”新立街店的现任负责人张经理。张经理解释说，当初与原店主交接时，对方并没有交待苏先生有订金的事情，与原店主通话后，对方没有拒绝退钱的事情，所以他让苏先生等自己从外地回来再解决，可苏先生再没有来。经过记者和消协工作人员协调，张经理表示，愿意替前任店主履行合约，并当场退还了2000元定金，另外还多付给苏先生100元钱的辛苦费

（转自牡丹江日报）

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