卫浴网购有风险 消费者需擦亮“眼”

每到节庆日就是各大卫浴商场打折促销的日子，从各大实体店面到网上商城都在打轰轰烈烈的促销战。去年的“双十一”网购狂欢节中，卫浴行业的销售业绩有目共睹。但消费者购买到不少打折的产品后，发现其享受的服务也打折，导致商城差评不断，甚至出现很高的差评率和退货率。今年3.15期间，各大卫浴企业也早已蓄势待发，准备迎接购物狂欢的到来。如何在保证实惠的同时给消费者带来不打折的服务，是各大卫浴企业都要共同思考的问题。

网购卫浴有风险 消费者可要擦“亮”眼

商家促销：维权日变购物狂欢节

借着“3·15”消费者权益日的噱头，商家已经把整个三月打造成促销黄金月，作为开年销售第一炮，向各个渠道进行销售发力。航标卫浴、安华卫浴、东鹏洁具、益高卫浴、中宇卫浴、奥斯曼卫浴等多家知名卫浴品牌都在线下拉开了声势浩大的“3·15”回馈促销活动。

在网上商城方面，各大卫浴品牌都有以“3·15”为主题的促销活动，东鹏洁具就在2月23日就在启动了现金券优惠活动，3月15日还推出下单抽奖活动，最高可获888元现金大奖。金牌卫浴网上商城更是早早地打出了大红的“3·15”促销宣传，包括新品推荐，特价优惠等多种让利促销吸引消费者。此外，九牧厨卫、科勒、心海伽蓝等在双十一成绩不俗的卫浴品牌都有相关的优惠促销活动。

购洁具需谨慎 避免掉入“陷阱”

网购商品日益成为一种消费趋势，当消费者开始大胆去尝试购买大件卫浴产品时，不少大牌企业又爆出服务不到位、物流配送等问题，让这个看似充满前景的行业危机重重。

近日，有消费者爆料，花7000多元在网上购买的某品牌卫浴产品，收到货后却发现商品粗制滥造，是假冒伪劣产品。如果消费者遇上此类情况，换货、退货程序复杂，反倒耽误消费者的时间和精力。

虽然足不出户就可以购到物美价廉的卫浴产品，尤其对于一些工作繁忙的都市白领，大大提高了购物的效率。然而，网上交易毕竟不是面对面，只能凭借图片和一些文字介绍了解产品的性能，看不到实实在在的产品，自然就给交易埋下了一些隐患。因此消费者在下单之前需要考虑周全，避免被商家引入“陷阱”。

对于卫浴企业来说，能够为消费者提供针对性强、个性化突出的产品是赢得网购群体的一种有力方式，要让更多消费者接受网购模式，卫浴企业就必须在如何突出电子商务优势上下功夫，免遭最终淘汰。