吴火春：尽己所能把售前、售中、售后做完善

8月17日，“金牌星跳跃 田亮中国行”资讯发布会在泉州喜盈门建材家居广场举行。“金牌星跳跃 田亮中国行”是金牌卫浴自今年6月启动的大型全国巡回明星签售活动，并将贯穿下半年的金牌卫浴的市场营销。迄今为止，该活动已经在徐州、宜昌、晋中、长治、平顶山等地举办，横跨全国多个省市，每一场活动都有数百人到场，现场盛况壮观。记者采访了金牌卫浴泉州营销中心总经理吴火春。

金牌卫浴泉州营销中心总经理吴火春

【记者】吴总，您好!“金牌星跳跃 田亮中国行”泉州站活动有哪些值得期待的?

【吴火春】我们之所以提前二十多天召开泉州站活动资讯发布会就是希望有更多的时间做准备，把这个活动做好。关于活动具体的优惠幅度，目前尚未最终敲定。金牌公司为泉州站的活动提供的支持和补贴的力度也是非常大的。作为金牌卫浴泉州站服务经销商，我们也会拿出最大的价格让利来回馈泉州的消费者，把最好的产品呈现给他们。泉州经销商是金牌卫浴公司的很重要的客户经销商，拥有非常庞大的团队，公司也非常期待我们的表现。因此，泉州站的活动是最值得期待的一站。

【记者】为什么举办这样一个明星签售的活动?

【吴火春】金牌卫浴举办明星签售的目的首先是让我们的团队重视这个品牌，加强服务理念;其次是让公众知道，我们能够把田亮请过来，因为我们有这个品质;再次，明星过来推广，可以让更多的消费者知道我们，关注我们，在选择的过程中做一个参考。

【记者】这个活动也被称为公益签售，与其他明星签售活动有何不同?

【吴火春】因为接下来我们会联合喜盈门做一个一站式的看望留守儿童、帮助贫困学生的活动。我们有庞大的团队，有这个能力和条件去做一些这样的事情。金牌卫浴发展比较稳定，我们只专心做好金牌卫浴这一个品牌。其实每个人把一份事业做大做强就足够了，我们会把部分时间和精力去关心更多需要帮助的人。

【记者】金牌卫浴今年在泉州市场的情况如何?

【吴火春】相比去年，金牌卫浴在泉州市场有一个较大的增长。到目前为止，金牌卫浴泉州市场增长率大概在20%。其实，我们每年的销售额都在增长，从我2008年接手到现在，已经增长许多倍了。

【记者】您认为卫浴行业接下来市场行情如何?

【吴火春】今年，卫浴行业仍然延续了前两年的行情，市场并没有太大的发展，个人认为，卫浴行业的出路在于走质量路线。卫生洁具一用就是十几年，肯定需要过硬的质量。这两年的经济形势影响了很多小企业，对外销企业影响也很大。很多出口型企业转向做内销，也可能会水土不服。金牌卫浴在定位上符合中国消费者的需求，我们相信市场会越来越好。

【记者】金牌卫浴以“传递民族卫浴正能量，打造民族卫浴第一品牌”为企业使命，金牌卫浴是如何解读以及执行这样的使命呢?

【吴火春】金牌卫浴传递民族卫浴正能量，我们希望给到消费者是一份公正，能够让消费者购买到物有所值的产品;打造民族卫浴第一品牌，金牌卫浴上下全员参与，有这样一种使命感和责任感，才能竭尽我们自己的所能，把售前、售中、售后做完善。

【记者】 金牌卫浴如何延续明星签售活动带来的效应?

【吴火春】通过这次活动的大力宣传，让更多的消费者了解到我们。我相信，过硬的品质和过硬的服务，让消费者不得不选择我们。我们在泉州有二十几个经销商，足够把泉州的每一个消费者、每一个网点及时地照顾到。不管是哪个村、哪个镇还是哪个厝的，只要购买金牌产品就能够享受到最便捷的服务。在符合他们需求和消费层次的品牌中，我们会成为他的首选，我们整个团队都有这个信心。