降薪、裁员、699、IPO终止消息不绝于耳，家居企业如何过冬？

这大半年家居企业破产、降薪、裁员、辞职、IPO终止的消息从没停歇过，经历过大半“颇不宁静”的解封之年，令家居行业热望的春天并没有到来。相反，接踵而至的负面消息让行业仿似过早地进入了寒冬。

(图片来源：家居人物-公众号，侵删)

“冰与火”的现实

唯一能够让人感觉到热火朝天的，就是随处可见、满眼的“699元/平米”。

其实，这“冰与火”的现实，恰好映射出这样一种逻辑——经济整体下行，楼市萎靡，企业面对市场困局，不得不承受来自业绩、运营、管理方面的重重压力。正是由于这些压力层出不穷，为了使品牌还能够保持一定声势，大多数定制企业只好忙不迭地跟随头部企业，打起了价格战。

而头部企业的意图也很明显，就是要在市场蛋糕不断萎缩的当下，加速洗牌进程。

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当此情景，定制家居腰部企业如果没有定力，盲目跟进，其结果难免落于飞蛾扑火的境地。

切勿饮鸩止渴

马太效应告诉我们：强者更强、富者愈富。头部企业在品牌号召力、市场资源优势、营销实力、制造成本方面已经积累了巨大优势，因此它们才有让渡利润的极限操作空间，从而通过规模效益将追赶者逼入死角。

而腰部企业本来不具有前者怀揣的优势，一旦跟进价格战，首先自身体系难以支撑，其次即便价格被迫持平，更多消费者仍然会青睐选择大品牌，最终结果很可能还是费力不讨好。另一方面，贸然降价势必会得罪品牌老客户，使得品牌信任度直线下跌，无异于饮鸩止渴。

还有一种情形，就是打着降价玩儿“套路”，这就更加不能提倡。去年，车市圈里东风雪铁龙“补贴9万”的风波，就险些沦为令人不齿的套路。虽然后期总算兑现了承诺，但品牌影响力在本已羸弱的情况下，更是一落千丈。

到底应如何自处？

言归正传，在满是不利因素的行业环境下，家居企业——特别是门墙柜定制腰部企业应该如何自处呢？

前两天，笔者跟圈内某企业高管私下交流，探讨如何巩固与供应商的关系，赢得后者的信赖。这位高管坦言，其实作为品牌运营者，他的心得就是要多“折腾”，要让经销商感受到你这个品牌时常会有所变化、总体是向上的，进而觉得跟随这个品牌一起发展是有奔头的。

以此让笔者想到，消费者虽然在意价格，但价格并不是所有消费者唯一考量的因素。在其可接受的价格范围内，还是会垂青那些有所耳闻的品牌，哪怕不是一线品牌。

因此，企业就应该把更多精力放在增强品牌曝光度、提高品牌声量上。在同行普遍打价格战时，利用展会、论坛活动、数字化营销、参与行业学术交流与建设等多种方式，另辟蹊径。或许在缺乏看点和新意的当下市场背景下，走差异化路线反倒可以取得意想不到的收效。

欧派、索菲亚、居然之家等

纷纷加码旧房改造市场

“现在旧房改造是唯一的蓝海”，“整块的肉已经没有多少了，谁能学会在骨头缝里找肉吃，谁就能存活得更好”，近日欧派董事长姚良松针对旧改业务表达看法。

而索菲亚董事长江淦钧则认为，存量房时代不是消费降级而是消费升级，消费者对产品品质、耐用度、审美等各方面的要求都会提高，同时存量房市场家居行业和房地产行业发展的正相关性减少，也意味着这将是一个行业大洗牌的阶段。

汪林朋表示，居然之家开展的以旧换新与旧房换新颜活动已在全国展开，布局全国的旧房装修计划将在2024年初开始推进，目前正在大规模地进行团队培训。

“接下来，居然之家的居然乐屋整装体验馆和智能家居体验中心将陆续落地”。

两大头部定制企业都表达了对家装旧改市场的重视，意味着在这个领域将会有更多新模式诞生。其实早在多年前旧房装修市场的巨大空间就为人所关注。通常房子装修10年后就需要重新装修，满足新的使用需求和品质升级需求，而因为家庭结构、生活方式变化带来的局部改造就更加频繁。

欧派：快速焕新+专门产品套餐+成立旧改部门+旧改联盟

欧派通过大家居战略与厨卫空间改造作为切入口拓展旧房改造业务。推出两种旧厨焕新模式。一是48小时旧厨焕新套餐，48小时内完成橱柜部分焕新服务；二是10天全厨空间改造套餐，针对厨房的整体空间改造，在确认需求后的10天内完成从橱柜到厨电产品，天地墙、水电气的设计安装在内的全厨空间改造。以往装橱柜少则3-5天、多则10天半月，欧派仅需2天就能完成橱柜焕新，凭借省时、省心等优势，成为欧派旧改的重要流量入口。截至2021年，全国已有超过400家欧派橱柜门店在提供旧厨焕新服务。

2023年欧派还成立专门旧改部门，积极挖掘旧改市场空间。此前还联合贝壳、友邦吊顶、马可波罗瓷砖、名雕装饰、立邦、业之峰等企业成立中国厨房旧改联盟，提供涵盖橱柜、施工、瓷砖、吊顶等一站式的旧厨改造整体解决方案。

索菲亚：快速焕新+布局旧改高频品类

索菲亚以“墙地一体”切入旧改赛道，并逐步推出橱柜、系统门窗、卫浴等新品类，这些都是旧改流量中的高频需求产品。索菲亚也通过增强与装企的合作渗透旧改市场。上半年，公司整装渠道营业收入同比增长了89.34%。索菲亚还开发出拎包2.0业务模式，未来这个模式将会成为索菲亚抢占旧改市场的重要方式。此前，索菲亚推出了7天厨房翻新服务套餐。

金牌厨柜：快速焕新+专门产品套餐+成立局改事业部+专业局改公司合作

金牌厨柜聚焦局改，2023年成立了专门的局改事业部，并将其作为五大核心市场之一。金牌推出“焕新厨”服务套餐，3天焕新厨房，并将服务延伸至卫浴空间，提供一站购齐的厨房+卫浴焕新解决方案。同时确定了局改业务的两大落地方式，包括与专业的局改公司总对总合作，以及经销商全面推动局改试点，探索局改业务的流量入口、客户痛点、产品定位等。此外，金牌持续开展“金牌服务季”活动，为用户提供售后维护保养等服务，提高消费者体验，通过影响老客户拓宽存量房市场。

我乐家居：快速焕新+专门产品套餐+多渠道多品类

我乐家居在核心城市全面发展小区渠道，在重点城市探索家装渠道，以多渠道+多品类的业务模式满足存量需求。以门店＋社区+家装＋新零售＋直播+电销相互融合的多渠道销售模式，助推存量业务向上。此前，我乐曾推出“7天焕新厨房”活动套餐，还针对二孩时代上线儿童房魔法焕新套系。

家居卖场红星美凯龙、居然之家也在通过跨界、联盟等形式发力旧改市场。近日，红星美凯龙重庆二郎商场成立“重庆西区旧改基地”，以旧房改造为切入点，联动家电、家具、家纺、家装等200+品牌，提供社区服务点、以旧换新、上门家居维保等焕新服务。

针对装修期间业主居住问题，居然之家开发出两条路径：一是与亚朵酒店合作，让业主以很便宜的价格在装修期间安全居住；二是与旅游公司合作，鼓励业主装修期间出去旅游。

据不完全统计，梵客家装、百安居、爱空间、业之峰装饰、金隅天坛整装、被窝家装等装企均早已涉猎旧房改造业务。据悉，爱空间90%的业务来源于老房改造。

相比新房市场，旧改市场存在需求分散、流程更加繁琐、业主对装修交付效率更高等诸多难点，十分考验企业的资源整合能力和服务能力。挖掘并解决消费者痛点，推出让消费者心动的产品和服务，尤其是通过服务模式的创新，激发更多旧房改造需求，正在成为家居企业和家装企业增量的重要驱动力。

健康良性的实现降本增效

在当今竞争激烈的商业环境中，企业领导者面临一个巨大的挑战：如何在确保企业健康的同时实现降本增效。这个问题超越了单纯的财务策略，涵盖了多个方面。实现降本增效并不是一项孤立的任务，而是需要全面战略思维和平衡各种因素。企业需要在确保经济健康的同时，制定战略、革新供应链、数字化转型，可持续发展以创造一个可持续的未来。

1、制定战略降本增效计划：确保企业长期竞争力

制定战略性的降本增效计划是确保企业长期竞争力的关键步骤。这个计划需要超越短期的成本削减，更要注重未来的可持续性和竞争力的提升。首先，企业领导层应明确定义降本增效的目标，明白为什么需要进行成本削减，以及如何确保这一过程不会损害企业的核心价值观。这意味着要根据企业的长期战略和可持续性目标来制定降本增效计划。

其次制定计划时，数据分析将成为关键。企业应该依靠数据来确定哪些领域存在效率问题，哪些成本可以被优化，以及哪些投资可以实现长期的回报。数据还可以帮助企业预测未来趋势，从而更好地规划。

降本增效计划不是一次性任务，而是一个不断改进的过程。企业应定期审查和评估计划的效果，并根据反馈和数据进行调整和改进。这将确保计划在不断变化的市场中保持有效。

2、供应链革新：降本增效的钥匙

供应链革新是实现降本增效的关键因素之一。通过重新设计和优化供应链，企业可以降低库存成本、提高交付效率，降低采购成本，从而增加竞争力并提高利润。

了解整个供应链的运作方式是供应链革新的第一步。企业需要收集和分析数据，以识别潜在的瓶颈、浪费和效率低下的区域。通过可视化供应链，企业可以更好地理解其运作，做出更明智的决策。

优化库存管理是供应链革新的重要组成部分。企业应该寻求减少库存水平，同时确保供应链的稳定性。采用现代的库存管理工具和技术，如先进的需求预测和定时的库存轮换，有助于降低库存成本。

3、数字化转型：提升效率，确保安全

数字化转型是企业在提升效率和确保安全方面的重要工具。通过自动化流程、数据分析和预测、实时监控以及云计算和远程工作，企业可以提高工作效率，减少成本，满足客户需求，增加竞争力。

为了确保安全，企业需要关注网络安全、数据隐私、员工培训和意识，以及灾难恢复计划。数字化转型的成功不仅取决于技术的采用，还取决于安全性的维护和员工的参与。

总的来说，数字化转型是企业实现效率和安全的平衡的关键，可以帮助企业适应不断变化的市场环境，提高竞争力，并为可持续增长创造条件。

总的来说，降本增效与可持续发展之间的共生关系在多个领域体现出互相促进的特点，有助于企业实现长期繁荣并同时承担环境和社会责任。这种共生关系为企业、社会和环境创造更大的价值，推动着可持续未来的实现。

(文章来源：家居人物-公众号，侵删)