四大定制空间！鹰卫浴亮相上海厨卫展

相隔两年，2023年上海厨卫展（KBC）在6月7日以全新姿态启幕。作为上海厨卫展的常客，今年鹰卫浴再度携多款实力产品重磅亮相，一方面向来自全球的观众展出了包括智能马桶、定制浴室柜、定制空间等诸多新品。另一方面，过去的一年，鹰卫浴对品牌进行了全新升级，借上海厨卫展的窗口，向消费者展现在消费升级浪潮下其对卫浴生活的全新思考。

值得关注的是，在鹰卫浴的展馆，除了可以看到其智能马桶、定制浴室柜等产品的大量技术展示，如此硬核的展示方式，让观众对鹰卫浴的专业实力一览无遗之余。对于鹰卫浴此次参展的目标，以及其品牌升级后有什么变化，厨卫头条在展会现场采访了鹰卫浴总经理裴杰先生。

今年上海厨卫展，鹰卫浴的展出面积超过600平方米，是其历史上在国内外展会中展出面积最大的一次，也是2023年上海厨卫展上面积较大的卫浴品牌之一。

(图片来源：厨卫画报-公众号，侵删)

现场所见，鹰卫浴展位设置成开放式展台，中庭部分以智能为核心展示全品类最新产品，展台四周是四大定制空间展示区，以不同主题展示各类产品。

以此为平台，鹰卫浴向家居行业和终端市场展现出一个更加年轻、专注洁净、关爱用户的品牌形象。

(图片来源：厨卫画报-公众号，侵删)

据鹰卫浴总经理裴杰先生介绍，这样设计的目的主要是为了展现鹰卫浴开放、包容的姿态，让观众可以在不经意间进入鹰卫浴展位，随即看到鹰卫浴展示的重点产品和空间套系。

虽然是开放式设计，但鹰卫浴对各展区进行了细致划分，最终视觉效果和观展动线立体且富有层次，契合当下年轻消费者对个性化、年轻化和智能化生活的想象。

事实上，此次在上海展搭建开放式舞台是鹰卫浴品牌升级的一环。2022年起，鹰卫浴就积极推行一系列品牌升级措施，其中包括总部展厅升级。

升级后的总部展厅从消费需求和生活方式出发，设置了多个时尚的整体卫浴体验空间，实现从产品到情景的延伸，还推出了一系列更个性、更新潮的新品，在保证品质的基础上，融入了更多时尚的元素，让卫浴空间的搭配选择更加多元化。此外，鹰卫浴还强化了广告投放策略，以更年轻、更开放的姿态触达终端消费者。

此次参加上海展，让升级后的鹰卫浴品牌形象进入更多消费者的视野，扩大了鹰卫浴的品牌影响力。

“年轻人正在成为主流的消费群体，他们崇尚个性、追求新潮的生活体验，对应着消费需求的变化，家居行业也在向着年轻时尚和智能化的趋势发展。品牌升级后的鹰卫浴在上海厨卫展这个大舞台上展示我们的不同，就是为了让更多人看到我们的变化。”裴杰说。

高规格的展位设计也要有与之适配的高标准产品作为支撑。

作为拥有近50年历史的中国民族卫浴品牌，鹰卫浴展出了多款新品，这些新品都是其在多年技术积累的基础上，针对消费者新的痛点作出突破而升级的产品，整体上对应着鹰卫浴“洁净、关爱、分享”的全新品牌主张。

裴杰介绍，针对广受消费者欢迎的智能卫浴产品，鹰卫浴在展会期间推出了多款智能马桶产品。例如全新推出的Real唯真系列智能坐便器，以纯净柔和设计糅合温润白色系，更采用了无边设计，干净不挂污，解决了传统智能马桶内部边缘不便清洁的痛点。

Real唯真系列还引入了第二代无水箱低水压冲刷、喷杆UV紫外线杀菌、全新脉冲清洗等技术，全面提升用户的如厕体验。

(图片来源：厨卫画报-公众号，侵删)

除了唯真系列智能坐便器，鹰卫浴还在展会现场重点展示了旗舰款BS88智能坐便器等智能产品，全面呈现鹰卫浴近年在智能卫浴领域的发展成果，在现场吸睛无数。

(图片来源：厨卫画报-公众号，侵删)

如果说智能卫浴产品反映鹰卫浴在产品智能化上的探索，那么其同时展出的四大定制空间——“颜”空间、雪净空间、隐空间和童乐空间，则体现了鹰卫浴从卫浴产品制造商向全卫空间解决方案提供商的身份转变。

针对女性用户，鹰卫浴的“颜”空间采用集成式一体化设计，从洗漱、梳妆、收纳的基础功能延伸到精致化妆、全身镜、收纳美妆冰箱、健康养生等新时尚功能，满足新一代女性的潜在需求。

童乐空间则为儿童量身定做，产品涵盖儿童座便器、儿童柱盆、卡通智能镜、儿童龙头及儿童五金挂件产品，引导儿童培养良好的如厕习惯。

(图片来源：厨卫画报-公众号，侵删)

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此外，雪净空间和隐空间也分别对应着用户对纯净和极简生活空间的需求，以更洁净、更治愈、更无拘束的设计回应市场需求。

(图片来源：厨卫画报-公众号，侵删)

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整体而言，鹰卫浴全新产品组合智能化、定制化和套系化的特征非常明显，从广度上不断扩大人群覆盖面，在深度上亦能覆盖消费者对高品质生活的追求，体现了鹰卫浴作为全卫解决方案提供商的硬核实力。

消费者购买卫浴产品所获得的价值，不光体现在产品上，还体现在各种附加价值上，而由服务带来的优质用户体验，就是附加价值的一种。鹰卫浴今年上海厨卫展的参展主题是“让爱更‘净’一步”，“净”在指示鹰卫浴通过产品为消费者提供洁净、健康的卫浴生活外，也在谐音让爱更“进一步”，这个“进一步”就体现在服务上。

除了推出多款重磅新品外，发布会上鹰卫浴也公布了其服务提升的方案。可以看到，在新的服务框架下，鹰卫浴售前、售中、售后服务都得到进一步的提升，细微处更显对消费者的关爱，让消费者在购买卫浴产品后，可以安心使用。

“举个例子，虽然智能卫浴产品受到很多消费者的欢迎，但也有的用户，特别是老年用户，购买了智能马桶后，不一定马上就懂得如何使用。

鹰卫浴的安装人员上门安装完智能马桶后，会现场演示使用方法，这样消费者就能享受智能卫浴生活。”针对服务细节的改进，裴杰举例说。

(图片来源：厨卫画报-公众号，侵删)

裴杰还进一步称，鹰卫浴拥有49年历史，老用户众多，因此未来会加大对这些老用户的回访频率。"一些老用户的产品可能已经使用了 10 年以上甚至 20 年，我们的服务人员会定期回访他们日常使用和清洁的情况，并提供相应的服务，和产品保养知识讲解。

他介绍，服务的提升不仅由鹰卫浴总部直接参与，更有赖全国各地的经销商团队提供的本地化服务。但不管是哪一种方式，最终目的都是为用户提供优质的服务体验，我们都会根据用户反馈，进行综合评价，不断提升服务水平。”

在裴杰看来，服务升级是鹰卫浴品牌升级的一环，是鹰卫浴“让爱更‘净’一步”全新品牌调性的组成部分。未来，鹰卫浴将不断提升服务水平，扩展服务范畴，让消费者享用到洁净卫浴精品的同时，从服务上感受到来自鹰卫浴的关爱和呵护。

采访最后，裴杰透露鹰卫浴参加本次上海展的初衷。他表示，虽然2023年房地产行情依然面临很大压力，但鹰卫浴仍对卫浴市场今年的发展持乐观态度，这也是鹰卫浴今年参展力度大于以往的原因。

(图片来源：厨卫画报-公众号，侵删)

显然，乐观的态度源于品牌自身的综合实力。在裴杰看来，有三大方面支撑鹰卫浴实现新一轮增长。首先是硬实力的持续强化，例如在技术上，包括抗菌率超过99%的抗菌自洁釉、双擎智漩Pro专利技术、魔力泡泡技术等都由鹰卫浴自主研发，这些都构成了鹰卫浴的核心竞争力。其次，鹰卫浴拥有覆盖面广泛的经销商体系，不仅向全国用户提供卫浴精品，还源源不断地输出着鹰卫浴的关爱服务，为消费者打造美好的家居生活；最后是鹰卫浴敢于创新的精神，也让企业能在行业处于低谷期仍能保持良性增长，紧抓市场机遇，实现新的飞跃。

正是由于越发强大的制造实力和品牌影响力，配上49年的卫浴生产研发经验，让鹰卫浴在上海展的舞台上，呈现出一个具有深厚历史底蕴的民族品牌面对市场环境转变时的勃勃生机。同时，鹰卫浴的转型升级和品牌跨越，也向制造业同行提供了一个面对消费升级、市场更迭时值得借鉴的案例和范本。

(文章来源：厨卫画报-公众号，侵删)