黑马入市 看这家企业如何“聚客营销”

“很多时候，看起来是行业在洗牌，实际是在洗人！洗掉了那些浑水摸鱼、搞概念、搞狼性、打鸡血、杀大单、宰顾客、传统的模式、忽悠套路的人！留下了专业专注、真才实干的，转型升级势在必行！”这是一个从事卫浴行业十年的卫浴人，表达对当下市场的一番看法。

2017年以来，卫浴行业销量逐月走低，刚过去的半年销量也低于去年同期，一些小众或不知名的卫浴专卖店都面临着大面积的倒闭。业内人士认为，在今年行业销量持续放缓，年末整个行业的表现仍不会太乐观，甚至还会继续下行。

朗司桂林定制门店盛大开业

在行业不景气的情形下，朗司卫浴的桂林专卖店却保持销量持续增长，整个门店的营业利润比去年增长了百分之三到五十。为什么能够逆流而上取得这样的成绩？今天朗司卫浴桂林市总经销商吴总，将与我们分享他的卫浴运营之路。

机遇，总是在不经意间

说起当初之所以选择朗司卫浴，吴总表示他主要看中的是朗司卫浴背后的强大的工厂研发实力和产品理念。起初他临时造访考察工厂，看见工厂干净整洁，并不断对产品进行创新升级，让其满足消费者需求，可以获得市场的高度认可。和朗司陈总沟通后，觉得这个品牌的产品理念和发展方向符合现在的卫浴行业市场，有着很好的发展前景，是一个值得信赖的好项目。

入驻高端卖场博皇家居

说到卫浴市场竞争激烈吴总不无感慨，在从事这个行业十余年，结果市场遇到洗牌，行业低迷，渠道找不到一个强有力，且适合二三线城市的品牌，其在了解到朗司卫浴的品牌和产品后，不得不说是一种机遇。

任何行业，无服务不成交

吴总表示：现在行业最重要的是做到真正打动客户的服务。因此，但凡有客户遇到质量问题联系到售后，吴总会立马安排专员在24小时内解决问题，反馈上去后及时改进。对这个行业来讲，诚信经营，把产品做好、服务做好，得到客户认可，就慢慢的吸引来转介绍客户，是好产品客户反而会感谢你，产品便能迅速推广开。

人流不断，气氛火爆

面对市场经济重新洗牌，吴总笑谈：洗牌是好事。能者居上，洗了观念不对的企业和人，把注重产品质量和产品服务的人洗上来了，让广大客户都能买到好的和更放心的产品。只有对客户更加真诚，他才会给你引来源源不断的客户。

另外，记者问到当地的市场和消费群体对品牌的接受力，他说：这几年朗司的发展非常的快，知名度也在大大提高。朗司公司上市，对线上线下的营销都有好处。其次朗司品牌在桂林做了三四年，累积了一定的客户沉淀，品牌的好口碑形成了好的闭环效应——老带新客户，今年保持销售额上涨的很大一部分原因在于此点。

不仅如此，现今业内的设计师或装修公司，对朗司的定制产品也是非常肯定和欣赏。并且朗司品牌十分适合二三线城市的发展需求。首先是它的外观设计跟大牌的产品足以媲美，其次是价格没有一线品牌那么高昂。高端的产品，亲民的价格，性价比符合本地消费水平，赢得了诸多消费者的喜爱。

设计师渠道，加速任性定制

通过一段时间的磨练和积累，吴总从起初160平方的朗司专卖店，再发展到今年11月份的定制门店入驻高端卖场博皇家居，吴总认为现在市场上的产品大同小异，而消费者都在追求独特专属的东西，因此定制门店应运而生，主打的设计师的私人定制方向，同时符合现在朗司的“任性定制”产品理念。新店引入私人定制，主打高端定制风格，这将也是未来的卫浴行业发展风向。

朗司任性定制，备受青睐

提及当天的开业，门店还迎来了装修设计界的多位设计师，各界人士齐聚一堂，开业场面十分火爆。特立独行的设计师也表示十分欣赏朗司的定制产品，认为新店的产品款式和设计都是市面上独特少见，自身的设计理念和“任性定制”一拍即可。若是两者强强联手，在市场上肯定占有极佳的优势。

最后，问到吴总对朗司公司发展的看法，吴总说：“我个人感觉朗司这个品牌现在往上发展的迅速，作为一个经销商来说，赚钱肯定是放在首位，如果企业做的不好，盈利下滑的话，反而让经销商看不到方向。但公司产品的设计和质量是林董层层把关的，在最底线来了解自己的产品，认可自己的产品，才能得到客户的认同。并且公司诚信经商、用心做产品这两点是能看见的，也是我最看重的，我相信公司的明天会更上一个台阶！”

(文章来源：卫浴资讯-公众号，侵删)