德立淋浴房娄得平：为每个用户服务到底！

【中华卫浴网】“勇敢越限，执着转型”2018年德立淋浴房鸟巢峰会暨凤凰设计工作室签约发布会，在北京完美落幕。过去22年，德立始终坚持以“让淋浴更加舒适”为使命，并以此不断深耕和探索。

在本次峰会上，德立销售总监娄得平也现身会场，跟今日头条聊起了过去一年，德立的转变。

德立全渠道转型

在娄得平看来，过去一年德立可以用一个词来总结，那就是“转型”。2017年，德立积极调整战略，布局全零售渠道，通过新零售、互联网家装、工程、经销商、分销商的全渠道整合，开始从线下渠道转型为全渠道发展。

这对德立来说无疑是一个新的开端，也是未来2018年要进一步加深实施的规划。而为了更好的推进全渠道发展，早在去年6月德立就提出了两个打造：一个是未来3年德立将加大力度打造千万级代理商，另一个是德立将在线上线下全方位打造“轻定制”。

娄得平坦言，德立一直秉承着授权代理商制度，不做直销，所以打造千万级代理商至关重要。而众所周知，德立淋浴房一向是以产品的高品质作为企业经营的基本核心精神，其“轻定制”就是为了满足不同消费者、不同淋浴环境，给客户提供性价比更好的产品。

品质引领行业

很多人可能对淋浴房行业有所误解，其整体生产流程并不简单，成品也无法直接复制，因涉及到尺寸不同、款式，安装条件等多个环节。所以娄得平强调未来德立要进一步加强服务意识，提升产品品质，增加德立的体验感和服务水平。

而在此次峰会上的另一大亮点，就是德立与凤凰设计工作室的正式签约。娄得平坦言之所以德立选择与凤凰设计工作室合作，源于对产品品质的极致追求，和对设计的看重。

凤凰设计工作室是德国非常著名的工业设计工作室，迄今获得超过700项重量级奖项，在iF大奖排名中名列世界第一，是世界上获奖数量第一的设计公司。

“我们当然要选世界上最好的设计公司”。娄得平表示此次与凤凰工作室正式签约后，他们将全程参与德立的视觉打造，包括产品的升级改造、AR与VR，新款式的研发等，系统化整合德立产品线，更加丰富德立产品的风格。

服务才是王牌

现如今，随着消费升级，越来越多的用户对于淋浴房，有着更高的品质以及服务要求，这也是娄得平认为在当今家居市场，销售最大的挑战。

为此，德立在全国做出“不满意就重做” 的服务承诺，这也是在整个家居乃至建材行业，第一个敢做出如此承诺的企业。

娄得平称德立会为每一个客户和代理商服务到底，在他看来一个品牌想要长久，不仅要满足消费者对于品质的追求，也要将价格变得更加惠民。

而之所以娄得平如此有信心的回应，源自于德立雄厚的实力。德立的大部分产品都是自主研发，拥有多项行业专属技术。去年11月，德立一经入驻天猫就受到了众多用户的喜爱，成为了淋浴房行业的销量冠军。

毫无疑问，在追求高品质产品的路上，德立从未止步。娄得平曾说，来到德立的他成为了一个追求极致的匠人。而未来他也将与德立一起踏上匠人之路的新征程，为用户提供更好更舒适的产品。

德立卫浴中国淋浴房十大品牌上榜理由:淋浴房十大品牌之一，德立洁具国家级25项淋浴房产品专利，全国第一家行业级标准质检中心，是淋浴房行业标准的主要制定者之一，年产20万套淋浴房产品，拥有400多家国内终端店。销售网已延伸到亚欧洲美洲等众多地区。

（来源：中洁网）