寻求中国智能化方向 闽龙第四届卫浴节总裁论坛圆满落幕

中华卫浴网讯 3月4日，由北京陶瓷商会、闽龙陶瓷总部基地主办的【国产马桶】“智”在何方——闽龙第四届卫浴节总裁论坛，在闽龙广场多功能厅成功举办。来自国产卫浴知名品牌的六位大咖，以“国产马桶‘智’在何方?”为主题同台对话，共同探讨国产智能卫浴发展现状，以期帮助中国马桶行业强有力的发展，提升国产品牌在消费者心目中的认知度。

论坛现场

赵永杰：国产并不输进口但品牌认知度存在差距

卫浴产品属于地关注度行业，并非快消产品，消费者对一个品牌的信任程度需要一个过程，纵观国外卫浴品牌都是如此。这对起步较晚的中国卫浴品牌来说，更需要在差异化中建立品牌信任度。

从现如今智能马桶的技术方面来看，国产品牌并不输给国际品牌，只不过是在品牌认知度上存在着差距。

此外，恒洁在业界首次提出“6年质保”承诺，反映出对产品质量把控的自信，相信这也是消费者需要的一份安全感。

陈星亮：外形设计和智能体验是抓住消费者的关键

智能马桶定位为中高端人群，这部分消费者对产品品质可谓是非常挑剔，而智能马桶产品品质着重体现在外形设计和智能化体验上，毕竟这两点是才是抓住消费者内心的关键所在。

众所周知，如今的国产智能马桶技术已经较为成熟，但消费者仍不愿埋单的重要原因就是昂贵的价格，这也是制约智能马桶普及的一个难题。同时，在市场飞速扩张的大环境下，国产智能马桶产品亟需跑马跟上时代的进步，应该一手提升产品质量，一手建立品牌形象。

寇金芳：国产智能马桶可媲美国际品牌

面对“越洋买国产马桶盖”带来的深思，国内智能马桶产品也进行了全面升级，且技术也趋于成熟。当前，市面上售卖的智能马桶一般都有温水冲洗、暖风烘干、坐圈加热、自动除臭等功能，一些高端产品还有自动感应功能，即人走近时桶盖自动打开、离开后自动关上等。可以说，国产智能马桶可媲美国际品牌。

但是，智能马桶的洁身方式却让大部分消费者感到“不舒服”，毕竟使用卫生纸和水冲的区别还是挺大的。其实消费者关于卫生方面的担心是没有必要的，只不过是需要一个适应的过程。

赵璇：优质的服务才是留住顾客

中国作为制造业大国，中国卫浴市场不仅有东鹏洁具这样的企业，还有很多优秀卫浴品牌，消费者完全没有必要漂洋过海去购买一个马桶盖。因为国内现在拥有众多品牌可以供选择，相信总能找到适合的那一款。

智能马桶在安装过程中需要有个插座，这是与普通马桶比较突出的区别，但是智能马桶的产品规格比普通马桶要高一些。在故障维修方面，消费者完全不需要担心，因为优质的服务才能留得住顾客。

张华俊：智能马桶未来发展之路以改变生活方式为核心

正是通过2015年在国外抢购马桶盖事件，才使国产智能马桶盖得以快速走进消费者的视线，也是从此开始消费者才真真正正对智能马桶有了深入的了解。该事件可以说在一定程度上促进了国内智能马桶产业的发展。

展望未来，智能马桶产品要把更多繁琐的东西解决掉，给人们带来一种更舒适、更方便、更快捷的高规格如厕方式，以改变生活方式为核心才是智能马桶未来发展之路。

随着从“中国制造”到“中国智造”的升级，国产智能马桶产品已逐步赶超一些国际化品牌。

陈亚斌：消费者应该从认知上对智能马桶进行改变

从国内消费者到日本购买马桶盖开始，社会、企业和消费者都对智能马桶进行了特别关注。两年来销售业绩实现了翻倍式增长，款式也有了多种选择。

但是，纵观近两年智能马桶的发展可以看出，消费者对其认知程度并不高，这就需要从意识上进行改变和提升。因为，智能马桶是一种健康享受生活的方式，能够为消费者带来更加舒适、便捷的体验。

缪斌：制定顶级行业标准倒逼产品品质提升

智能马桶行业经过两年时间的爆发式增长，暴露出的问题也是林林总总，标准化缺失、核心技术薄弱、品牌影响力低等等，从一定程度上制约了智能马桶产业的发展，这条质量和品牌提升之路显得尤为艰辛。

此外，与国外的产品相比较，国产智能马桶就显得有些黯然失色，主要因为产品缺乏统一性，专业性额制造标准，导致生产出的产品质量参差不齐。因此，一份厘定智能马桶行业的标准亟需出台，这对国内智能马桶行业来说有着至关重要的引领作用。

去年10月，协会出台了一份非常之严格的标准，可以说高于现行的国标和行标，该标准出台之后协会还与天猫达成了战略合作协议，所有不达标的产品一律不许在网上售卖。

作为国家工信部第一批示范标准，浴室柜、水龙头的标准也将陆续制定，而协会制定此标准的目的就是要倒逼企业转型升级、提升产品品质，提升中国制造品牌，这又这样才能有助于整个产业的良好健康发展。

陈进林：被背回来的马桶盖并没有多好

在卫浴行业，智能马桶是各大品牌的兵家必争之地，其销量也成为众多企业业绩增长的重要引擎。回顾国产智能马桶两年发展，其最大的变化是销量，实现了近300%的增长。

并且随着时间的推移不难发现，从日本背回来的马桶并没有想象中那么好，反倒是问题种种。具体表现为：被背回来的马桶盖只是半成品并非成品;尺寸不合适无法退换;售后服务无法实现等。

此外，除电压、防潮等设计略有不同，国产与日产马桶盖在原材料、功能、质量等方面几乎完全一致，为何还要舍近求远呢?希望中国市场能为消费者省下机票钱。

小编总结：今年＊＊＊＊＊＊＊把“中国智造”作为发展主旋律提出来，可见智能卫浴发展前景是极其广阔的。此次闽龙第四届卫浴节总裁论坛以“国产马桶‘智’在何方?”为主题，行业大咖共同探讨国产智能卫浴发展现状，为中国智能化寻求方向。