论国产智能马桶发展：解决用户痛点方能有所突破

中华卫浴网讯 国产智能马桶，从非议到理性认知，从轰轰烈烈的马桶盖代购潮再到消费者逐渐认可国产智能马桶品牌，2016年中国的智能马桶企业经历了很多，也成长了很多。近日，在首届智能马桶盖节，品牌卫浴提出了4点问题，对于智能马桶行业的发展来说起到了一定的推动作用。

服务仍为智能马桶突破发展的风口

在本次智能马桶盖节上，4个问题透露出国产智能马桶企业发展的重要方向。技术融合、用户思维、把服务作为突破口，以及转变思路开门迎客，让用户用起来。对于国内智能马桶企业的发展来说，想要获取发展的核心竞争力，充分进行技术融合，升级产品技术将提升用户的使用体验，让用户感受到智能马桶为生活所带来的便捷;智能卫浴是近几年卫浴企业发展的重点，也是卫浴行业从传统制造业走向智能化发展的关键，卫浴企业要做好智能化发展，用户思维自然必不可少，而为了让更多的消费者能够接触到智能马桶产品，企业主动印刻让用户真正地把智能马桶用起来也不失为一种推广的有效方式。在这其中，最不可忽视也是帮助企业弥补产品质量缺陷能够充分打开市场的非“服务”这一项不可。

中国智能马桶盖产业已经发展了十多年，但是一直不温不火。过去，中国的智能马桶盖产业一直是传统陶瓷企业在做，无论是技术水平，产品思维还是品牌意识都与世界先进水平存在巨大差距。而要想弥补这一缺失，国产智能马桶的服务体系就必须完善，在售前、售中以及售后问题上均应当做好完善的服务体系来应对，帮助企业突破发展风口，迎接转型升级所带来的更大挑战。

突破就意味着要解决用户痛点

虽然中国的智能马桶的市场占有率不足2%，但这正意味着国产智能马桶还有很大的发展空间，国产智能马桶企业想突破重围取得成绩就须帮助消费者解决痛点。如果用户担心用电的安全性，那么企业不妨由此出发，确保用户用电的安全性;如果女性用户担心卫生问题，那么不妨在产品上加入抗菌技术，消除了女性用户的顾虑。只有切实地为用户解决痛点，做真正有用的产品，智能马桶企业方能在发展上取得阶段性的突破。

总结：总而言之，产品是企业发展的源动力，卫浴产品也只有基于用户需求去研发设计也能真正实现价值，这就说明了卫浴产品在发展之路上，以用户需求为发展基准，根据这些痛点去不断调整企业的发展战略，国产智能马桶才能有一个阶段性的“飞跃”。