“互联网+”交流会：卫浴行业线上线下体验结合发展

12月28日，2016拥抱“互联网+”西部(重庆)家居电商产业发展交流会召开，在当天的交流会上，众多行业大咖对电商、互联网+都提出了自己的看法，表明了企业要有互联网思维，线上线下体验结合发展等核心思想。

实现真正的互联网化还需要较长时间

针对企业实现互联网化，美乐乐CEO高扬表示企业要实现真正的互联网化需要把产品、服务、客户、营销活动、管理都实现线上化的完整体系，而家居建材行业要实现这一点可能还需要5-10年的时间。卫浴等传统建材行业面临经济新常态，转型互联网实现互联网化发展成为诸多卫浴企业近两年来发展的重点之一。至于要形成线上化的完整体系，就目前卫浴电商发展的形势来看确实需要一定的时间来做到产品、服务、客户、营销活动、管理的完整体系线上化。

纯线上电商时代已经过去 未来将线上线下一体化

对于互联网时代的行业发展，中国家居家装电商研究院首席专家唐人表示纯线上电商时代已经过去了，线上线下一体化已成为未来发展的趋势，而互联网最核心最基本的东西就一点，信息互动。玛格全屋定制董事长唐斌表示，对于传统制造行业来说，新零售一定是一次组织变革，但是这种变革一定是鉴于在线上线下的互联，同时，企业要找准最适合自身企业的发展模式，通过一切的技术手段跟消费者互联。玛格全屋定制电商总监何正阳表示，重服务和重体验、与消费者的互动特性让定制行业天生就是做o2o的，顺势而为就是我们的态度，而最终会对整体的供应链和顶层的价值链做根本性的价值塑造，这才是电商也好，互联网也好存在的真正意义。

众多行业大咖的发言已经表示未来家居建材行业发展的趋势，即不管是电商还是实体店的发展，产品和服务都要做好，相比于传统的行业发展，消费者体验将在互联网时代很大程度决定企业的口碑。针对市场的态势，卫浴企业发展顺势而为，做好服务和体验并保持与消费者的互动性就是互联网时代最好的做法。卫浴企业发展一定要注意融合互联网思维，接力“互联网+”实现更大发展。

总结：互联网离不开实体经济，实体经济也离不开互联网。运用互联网能够提升效率，还能够为客户提供更多的增值服务，实现共赢。所以卫浴行业发展要善于运用互联网，利用互联网实现企业效益的最大化，让消费者对企业产品和服务感到满意。