破除淋浴房同质化“魔咒”，靠的不仅是产品创新

说到行业之殇，出现在淋浴房行业的产品同质化问题可以说是积小成巨。由于淋浴房本身产品造型简单，功能用途单一，使其产品同质化愈演愈烈。如何摆脱产品严重同质化给行业和企业带来的风险，使淋浴房行业保持持续健康成长与发展，是所有业内人士难以回避的问题。

(图片来源：卫浴资讯-公众号，侵删)

在渠道多元化的当下市场,“产品为王”早已不是企业之间唯一的较量。想要单纯依靠产品创新，取得突破性进展，对淋浴房企业来说并不容易。各大淋浴房企业在苦炼内功的同时，更明白了抓住用户心智才能抓住时代命脉。我们就以伊米特为例，看看它是如何破除淋浴房同质化“魔咒”的。

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企业间的较量从产品向更深层次演变

伊米特总经理关锦英在接受《卫浴资讯》采访时表示，“其实，佛山的淋浴房企业在产品创新上一直都没有放松，每一家企业每年都会有多款新品推出，无论是款式，还是五金配件，在质量和用材上都在不断创新升级。在产品质量上，各家企业的差别并不大，企业间的较量也从产品向更深层次演变。伊米特拥有两个品牌，卫浴品牌伊米特主要包含淋浴房和浴室柜产品，以专卖店、专区店方式运营；德御主打全屋定制，主要走装修公司、工程渠道。今年，伊米特新开了一个展厅，以提高产品体验感，让客户更好地了解伊米特的产品。”

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品牌的差异化是经过长时间的市场、用户检验，逐步积累起来的。小胜靠智，大胜靠积累。当品牌积累到一定程度，自然而然会形成一定的品牌影响力。关锦英介绍，“最近，我们接到北京的一个大客户，指定要伊米特的一款产品。感觉很突然，但细想又在情理之中。实际上，北京的经销商已经在当地运营了很多年，在消费者中慢慢形成了一种品牌意识。时间的沉淀和品牌知名度的打造，对淋浴房企业来说也很重要。”

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任何成功都需要岁月的沉淀。伊米特卫浴创立于2003年，专注于高端淋浴房产品研发设计、生产制造、市场营销、品牌运营，至今已有18年历程。经过18年的积累和沉淀，伊米特卫浴成为高档住宅、星级酒店及中国千万家庭首选的淋浴房品牌之一，拥有超过300个销售网点，辐射全国200多个大中型城市。多年的品牌积累和客户的良好口碑已成为伊米特决胜终端的一大利器。

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企业的每一次转变，都基于对行业未来趋势的预判

近两年，伊米特在工程渠道业绩明显，走在了行业的前端，特别是德御品牌推出以后，伊米特在工程渠道的表现“亮眼”。关锦英坦言，“工程渠道也需要积累客户，能够承接工程订单对企业的实力也有一定考验。虽然工程订单能够让企业短时间提高销量，但企业也要去适应工程的合作规则。其实，不管做工程，还是做代理商渠道，都有不同的合作规则，都需要企业权衡利弊，慎重考虑。事实上，企业的每一次转型和改变都是对行业未来发展形势的预估。”

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在今年的上海厨卫展上，伊米特带来的新品广受好评。关锦英分析，“今年的上海厨卫展，无论是设计师、渠道商，还是消费者，对卫浴的关注度都超出预期，说明人口基数大、消费力强的中国卫浴市场大有可为。对于这一点，企业要充满信心，要跟上时代的步伐去转变，去成长。”

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关锦英夫妇从事卫浴行业已有20多年，最早在东莞做代理商，在同一个市场从一家店面发展到三家店面。正是看到淋浴房行业的广阔发展前景，关锦英夫妇来到佛山开办工厂，经过18年努力，伊米特品牌逐步发展壮大，也收获客户的广泛认可。

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扩大销售渠道，多元化运营

下半年，伊米特的重点仍然在扩大销售渠道，优选经销商。“其实，淋浴房生产企业并不一定非要找卫浴行业的经销商，门窗、地板等建材经销商与我们的客户基本相同，也是很好的选择，可以扩大销售渠道，也符合家居装修一体化趋势。淋浴房产品可以脱离卫浴行业的局限，企业不要把自己框住，我们应该做的是让我们的合作伙伴、客户获得利润。怎样把产品卖出去，才应该是企业目前最大的一个目标。”关锦英认为淋浴房行业的渠道应该多元化发展。

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发挥新媒体引流作用，是时代的呼声

跟着众多移动互联网技能的成熟和普及，视频传输变得越来越简单。建立在视频基础上的新媒体，如短视频、直播、微信公众号、朋友圈等，已经占据大部分人的业余时间。

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企业利用新媒体对外传递信息，介绍和推广产品和服务，已经成为一种必然趋势。关锦英也认为，“新媒体作为宣传和引流的工具效果是比较明显的。但对于非标定制产品，想要将流量转化为实实在在的订单，还需要更多的配套和服务。目前，伊米特也在做抖音推广，我们有两个抖音号。只要用心去运营，坚持下来，一定会有效果。因为现在抖音推荐的客户比以前更精准，基本上都是关注建材行业的用户。”

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企业做新媒体运营，就是要近距离接触客户，它可能短期内无法转化为订单，但可以为企业囤积很多有价值的内容。无论是微信帖子还是短视频，都是一个企业在网上的资产。这些内容有累积效应，可以像滚雪球一样越滚越大，让企业在互联网上的声音越来越大。

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市场在变、消费者行为在变，目前没有任何一家淋浴房企业的产品和服务可以以不变而应万变。要想打破淋浴房同质化“魔咒”，只能以创新和改变来获得差异化优势，这种改变不局限于产品的创新，还可以是渠道的创新、营销的创新，甚至是服务的创新。

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