卫浴高峰论坛百家争鸣 行业之声振聋发聩

中华卫浴网讯 2016年10月13日，第十届卫浴行业高峰论坛举行，带着阳光心态，立志推进中国卫浴行业做久做强，和来自全国的企业经营、学者及领导共襄盛举，并与多位嘉宾进行了三组高端对话。

据悉，景德镇陶瓷大学管理与经济学院院长张纯、九牧厨卫执行总裁林友色、尚高卫浴董事长曹宇勇、理想卫浴总经理危五祥、齐家网高级副总裁毛新勇就企业如何做成百年、企业百年等话题进行讨论，并由华耐家居集团总裁助理文军主持。

张纯：卫浴行业是群鱼吃个鱼

我觉得是快鱼吃慢鱼在原始竞争上是对的，但在现在不是大鱼吃小鱼，快鱼吃慢鱼，而是群鱼吃个鱼，一群鱼吃一个鱼，在竞争法则上为什么流传这个呢?今天我们讲的“阳光心态，做久做强”实际上他回答的问题是在互联网+的背景下，我们有三个变化，第一是消费理念的变化，就是如何可持续消费，就是刚才文总的一段话在我们这么一个市场中，我们现在有七千亿的市场，我们黄秘书长说了，中国的卫浴行业还有大的发展。第二，互联网+将未来个体都变成平台重要的组成部分，我们的海尔，海尔目前来说，做的一个很重要的东西就是，所有的社会的优质资源，都是进入海尔的体系;第三，我们未来资源的整合，不仅仅是兼并重组，今天上午我们韩总讲了，企业的重组兼并，合作是未来的方向，所以在这样一些法则的方向，在这样的背景下大家要一起要做生命的企业，把企业作为生态圈，这样的话才能实现多赢，现在我们都说双赢，应该不准确了吧，应该多赢的局面，从理论上我们是做出这么一个解释的。

中国所有的卫浴企业是团鱼中的一个分子，外国的企业是个鱼，外国企业想占领中国的市场，可能难度比较大，当然这个里面行业心态，阳光心态，特别重要。一方面我们如何把行业做得精致，德国的品牌不大，做的产品却是在行业领先的，而领先的前提是精致。中国的文化能够塑造百年企业，但是我们改革开放不到400年，所以百年企业是可以达成的，但是我们的精致和创新不够，中国传统和文化有相悖之处，所以未来我们要关注精致和创新。

九牧厨卫执行总裁林友色：九牧尚未将上市提上议程

我们做了5年的电商，面对很多瓶颈和问题，线上的销售和线下的销售是不一样的，比如网上的消费者需要送装。现在发现卫浴需要迎合消费者的心理需求，线上的要求比线下的更多，变化大。现在消费者愿意花钱买产品，所以我们的产品、设计、色彩，风格需要更新换代，我们做了一个数据，未来消费者对颜色和风格是非常看中的，欧式、美式，所以我们未来做线上的一体。

我们在2010年九牧只有十几个亿，董事长提出做100亿，很多人觉得那是不可能的，一直到2013年，当时也做了战略规划，一直到去年，我们整个体系，包括经销商，到了2020年年销售达到100个亿，那么才有可能。我们6月份的时候，在古田开了一个会议，针对百亿，星星之火可以燎原，百亿是一定要完成的，真正做到国际化不是用数字可以衡量的。董事长要求我们看2018年能不能完成这个任务，因为销售也是我们分管，我们觉得3-5年应该可以做到百亿。

近两到三年董事会透露一个信息，IPO提到非常少，2009年的时候我们提过IPO，但是后来停掉了，华为的企业文化包括任正非任总都是值得我们的学习，我们董事长一直说了上市只是一个工具一个助推器，企业的根本在于有续经营，包括我也是二代，我们很多人都知道九牧是百亿九牧，更关注的百年九牧，一个企业如果不能永续经营是没有意义，包括我们的卫浴行业在德国，我们的目标是百年，上市近期是没有提上议程，但是会很快，国际化是必备的。

曹宇勇：卫浴经营是一个产供销的供应关系整体平衡的发展过程

每个企业有自己的定位，我认为企业做久做强的原因有三个，第一是社会稳定，第二国家坚持私有化，第三，自己企业的定位要坚持，持续走下去，你会打开自己所属的客户群体。我们所有人都是作卫浴的，我们都在“快鱼吃慢鱼”上吃过亏，也上过当，从这看来我觉得卫浴是一个化学制造过程，和建材行业很多制造业这种叫物理制造过程有着本质的区别，所以我想个人都清楚一个观点。国际上知名的卫浴品牌都有百年历史，在国内做得优秀的已经进入了二代管理，之所以这个结构会出现这么一个变化，在过去几年内，我们都有跨界经过这个行业的，有做瓷砖的大佬，有做家居的大佬，有很多富二代请了很多明星，抓紧我们这个行业，其实很多时候稍纵即逝，为什么觉得它是化学制造过程，整个卫浴做到最后，是一个产供销的供应关系的整体平衡的发展过程，这种整体平衡的发展过程让你的品牌在终端的持续发展力可以长久。

这两年我们对“互联网+”进行了研究，“互联网+”需要的产品，所针对的人群，包括套餐的定位，这块我们研究得比较多，希望通过和正在发展快的互联网企业进行合作，做一些相应的战略调整。互联网发展非常快，比如靓家居，为什么大家会喜欢一口价的互联网模式，随着消费升级和年轻一代的出来，消费模式在改变，所以我们以传统渠道为主的企业就是要改变自己，多渠道布局，这是我们讨论最多的。

危五祥：产品研发比较重要

我是工人出身，在基层做普通的工作做了20年，然后转向研发，比一般的公司可能稍好一点点，在参加市场竞争，我有一些个人的看法，我在竞争中我坚持这么几件事，我觉得产品研发比较重要，销售也很重要，但是如果市场销售专家能够发现好的产品，把两者相结合，做市场就不难，根据我本身的特点，是设计和研发，从认识和结合上比其他的公司稍好一些。

我们做得最好是在出口方面，目前全欧洲建材卫浴销售排前五位的研发，中高档次的研发主要是委托我们来做的，制造也是委托我们，我们的出口在转向国内，先说两句出口的事，出口做的好的地方在哪里呢，“研发”方面，一个民族的文化是难以替代的，中华有中华的特色，欧美有欧美的特色，我们目前出口以德国研发为中心，中国做辅助设计，还有西班牙设计，和中国的制造成本优势和优势制造相结合，再通过国际大牌的销售公司进行销售形成了欧洲设计、中国制造，再到世界各地的销售。

目前，参与中国竞争，有一个弱点，大家很难跨越，研发哲学上，大家还很幼稚，背离环保的政策，比如一个配件三十块钱中国企业要花300块去，这个我觉得没有必要背离了世界的方向，但是我们也不能说无视他，主方向还是要紧跟世界环保哲学，因此进入中国市场，我很自信。一百多年来，中国的卫浴企业在欧洲还没有建立自己的研发团队，我们公司在德国有自己的研发中心，在西班牙有自己的研发团队，我们本身在淋浴门行业的研发人员是中国最多的。中国的商人是随着利来了，只要领先世界的研发给他们，世界的成本优势给他们，世界一流的制造水准给他们，他们会自动找上门来做的。

中国儒家文化本身是很完美的，但是在传播制度上落伍了，把知识、理论偏离了。西方客人给我讲了一个故事，德国一个设计师，销售70%以上，设计师每设计一款电锤，都要自己在工地上劳动一年，所以卖出去的产品是非常优秀的，中国就缺少这样的人。中国大多数企业研发是先学理论，所以我们要向西方学习，或者继承中国传统的制造业。

毛新勇：卫浴行业应抓住消费升级

齐家网目前投资入股一些卫浴相关企业，齐家网现在的发展可以从几个方面看，第一从用户的角度，用户有两个趋势，一个是年轻化，第二个消费在升级，这两个趋势对齐家网本身以及卫浴行业都有很大的影响。

我们经常听陶瓷卫浴老板说这个是烧货，看起来很冷冰冰的，我们会有一个疑问，卫浴产品跟用户之间是否有情感?对于60后的人是否也是这样一个产品?70后80后90后在不同年龄层中他的品牌形象定位是怎样的?情感是怎么样的?卫浴产品好像是生产出来就卖给消费者了，因此可能在情感方面是贴近消费者比较少一些。

然后就是消费升级，中国为什么有那么人去国外枪马桶和电饭煲，反映了中国现在有大量的需求，消费在升级，但是国内在供给满足不了消费升级的需求，供给侧的改革不是增加供给增加产能，把忽略的一部分消费升级的得以满足。

去年中国国内整个消费是30万亿，在境外的消费3万亿，10%在境外消费，有部分是海外代购，有部分是刷卡和现金，保守估计是三万亿，所以我们现在更多考虑如何去抓住消费升级，未来的整体卫浴、智能卫浴能不能满足顾客的需求，所以我们要和行业结合起来。现在这个时代用户发生了变化，我们需要满足日益增长的消费升级，消费升级越来越高，去年占到10%，现在消费升级越来越强，并且不断上升，我觉得做传统企业和互联网的不一样，互联网喜欢讲模式讲概念，但是卫浴行业没有1.0、2.0的概念，卫浴行业只管渠道与销售，不管产品本质的差异，但是这两者的渠道是没有太大差异的。

无论是群鱼吃个鱼的激昂，还是循序渐进的沉稳，卫浴企业发展的千姿百态总是独具特点，大佬论道尤具匠心。卫浴行业高峰论坛走过了第十个年头，可想而知身后的的艰难险阻，但是无论如何前进的步伐仍然不能退却。中华卫浴网乐见这一盛世的启航，中国卫浴的未来充满光明。（来源互联网）