卫浴传统渠道遭遇危机 经销商以服务柔化“猛兽”

每个卫浴经销商都想成为“金销商”，但不是谁都能如愿以偿。其实，优秀的经销商有很多共性，比如注重自己的渠道建设、重视成本与毛利分析、随时了解竞争品牌的信息、善于创新等。当前，家居建材卖场竞争激烈，电商冲击日益加剧，传统渠道正面临前端的危机，卫浴经销商要想常胜不败，还得冷静分析现状，为自己谋得出路。

卫浴传统渠道遭遇危机

如卖场越来越密集，而且卖场的玩法一直在变，企业出来的产品到消费者手里的过程始终没变，为了占领重点卖场，部分竞品不惜成本，大力度的投入，要活下来只有跟着玩，但是利润从哪里来，企业可以再让利，时间久了，企业会不会考虑直接切掉经销商转换成配送商，把利润腾出来玩?这也是事态未来会发生的一种现象。

与现实的渠道争夺相比，电子商务带来的变革更为深刻，是对游戏规则的重新书写：渠道碎片化、新的供应链模式、新的厂商关系、买卖关系，乃至突破线上渠道的地域限制。这种“屏幕+手指+快递”的购物方式，辅以超低的价格，大有颠覆江湖的味道。

经销商以服务柔化“猛兽”

当前，多数卫浴经销商更看重的是对区域的覆盖，强调的是区域性的消费。卫浴并不像快消品那样容易更换和配送。提供更完善的购买体验、售后服务以及与客户的情感维护，似乎成为卫浴经销商未来的发展趋势之一。经销商们也注意到了这一点，在某卫浴门店处贴着“三米微笑”以及用于整理仪容仪表的衣帽镜。卫浴业也正在经历着从经销商向服务商转型的过渡。

有业内人士总结认为“高租金影响卫浴行业持续发展;常被迫搬迁导致经营不稳定;从业人员流动太大造成人力成本高;行业整体规模小而分散等因素当前正在制约着卫浴行业的发展。”但就整体而言，随着品牌发展的愈来愈成熟，服务将会是更多消费者所追求的。

市场环境不景气，卫浴经销商更需加足马力，好好看清现实情况，不断地改进自己、完善自己，提升自己，这样才会走的更长更远，才能成为真正意义的“金销商”。