丽珀卫浴：坚持以用户为导向 真正关注使用需求和心理需求

一年一度的上海厨卫展素有“行业风向标”之称，每年各大卫浴品牌都将在此登台亮相，同台竞技，展示最酷炫的产品、最前沿的技术。2015年，丽珀卫浴作为新生代品牌第一年参展，带给行业和终端市场全新的智能卫浴认识。2016年6月举行的上海厨卫展上，丽珀卫浴以更成熟的品牌形象，给行业和终端市场带来极简、个性化的智能卫浴产品和营销模式上的创新。

用户导向，关注使用需求和心理需求

近几年，智能卫浴逐渐赢得消费者的青睐，整体智能卫浴空间成为功能丰富的个性化私人场所。丽珀卫浴定位于智能整体卫浴，希望能不断引导消费者享受到现代、舒适的卫浴体验。在本次300多平方米的展厅中，智能卫浴的“科技感”和行业属性“水”成为主要元素，近百款卫浴产品通过巧妙设计，为参观者搭配出风格各异的整体卫浴空间和不同功能的体验区。

“丽珀卫浴在研发产品时，始终关注消费者的使用需求和心理需求，甚至会从比消费者更专业、更苛刻的需求角度去做产品，如此才能够经得住市场检验。” 新明珠卫浴营销中心总经理高颂如是说。

新明珠卫浴营销中心总经理高颂介绍丽珀卫浴如何把控品质

严格的工艺和品控是实现对消费者关注的基础，高颂以智能马桶为例介绍：从研发到生产的过程，每一个产品至少经过98项检测。比如：十万次马桶盖自动翻盖测试、三十万次按键测试、冲水水路测试、四项电路安全测试，还有-10℃、60℃极限温度条件的使用测试，每一项都有标准。每一个主要部件都有条形码，产品投入市场后一旦发生问题，责任归属、问题解决都可以追寻条形的信息进行。

过去一年中，智能马桶已成为产业性话题，并走进普通消费者生活。丽珀卫浴的核心产品即是智能马桶，展会上最重磅的新品是凡悦即热式智能马桶，它拥有多项专利，具备智能控制、健康水洗、节能、清洁等多系统功能，8级防护系统，体现了丽珀卫浴在产品设计中对消费者使用需求和心理需求的双重考量。

参与行业标准制定，发挥核心竞争力

在近年来房地产行业波动的背景下，卫浴市场的供求关系出现变化，供给侧改革可视为卫浴全行业迎来的一次机会。对此，新明珠卫浴事业部总经理叶永锋表示：“现在政府说的供给侧改革，最终目的是希望我们单一劳动力产出的价值要提高。国内卫浴行业要改变以低价赢市场的策略，为大众提供更好的产品。”

2015年，丽珀卫浴在北京的旗舰店落户居然之家，这是国内卫浴初创品牌第一次能在短时间内入驻一线城市核心家装家居平台。开业第一个月，丽珀卫浴的经营情况就赶超一些已入驻两三年的品牌，显示出品牌活力和竞争力。

新明珠卫浴事业部总经理叶永锋谈丽珀卫浴的发展情况

由于母公司新明珠集团拥有强大的技术储备与研发实力，丽珀卫浴在短时间内就能拥有一些企业一二十年才能逐步积累的技术，这也是丽珀卫浴的核心竞争力之一。“我们有成熟的技术、开放的心态，以及整个团队对产品的专注，甚至可以忽略短期内的一些市场。”叶永锋如是说。

目前智能马桶盖提质已被列入国家行动计划，同时行业协会正在牵头制定新的行业标准。作为行业代表，丽珀卫浴正在与其他一些优秀行业企业共同参与新标准的制定工作。高颂表示：“我们会借标准制定的过程，提升在生产制造、研发和为终端经销商服务中的品质和水准。”

互联网+卫浴，颠覆传统营销模式

本次展会期间，丽珀卫浴举办“智享新生，众赢未来 -- 丽珀卫浴卫浴寻找梦想合伙人全球招商分享暨商城上线发布会”，在行业中率先开启一种全新的营销模式。

丽珀卫浴参加2016上海厨卫展

丽珀卫浴大胆突破创新，在行业内率先尝试“互联网+”的营销渠道模式，打造线上微商城，利用互联网传播快速、范围广的特点，使用户能够快速找到经销商，经销商也能够快速找到丽珀卫浴和他们感兴趣的产品。同时，借助互联网的分享特质，也将让丽珀更加精准、快速地找到潜在消费者。为了表示对新模式的看好，丽珀卫浴本次参展最重头的凡悦系列新品已在微商城上线。

近年来，众多卫浴品牌积极触网，然而大多数企业只是将互联网作为一个扩展的销售平台和工具，在操作和营销上仍沿用传统销售终端的思维模式，最终只得黯然收场。对于卫浴行业与“互联网+”的结合，叶永锋还有更多思考，他认为，“互联网+”改变的应该是产品和整个生产销售体系，“‘互联网+’对我们来说，就是通过数据的收集、分析与应用，了解用户需求，从工厂开始改变了生产模式，在营销环节进行用户的精准定位与投放，最终改善用户的体验。”

叶永锋相信，“互联网+”推动分享经济的飞速发展，通过资源共享能提升效率、产生效益。丽珀卫浴希望与同行一起把整个智能卫浴的生态圈发展起来，给整个行业发展带来质的飞跃。