厨卫双生态 智慧改变格局

2016年，作为“十三五”开局之年，基于供给侧结构性改革的“科技创新”，成为经济新常态下指引产业动力转换、方式转变以及结构调整的重要依据。在国家“十二五”科技创新成就展上，＊＊＊＊＊＊将“科技创新”摆在了更加重要的位置，并要求实施好创新驱动发展的大战略。

在科技创新成为推动“中国制造2025”发展根基的同时，6月4日第二十一届上海国际厨房、卫浴设施展览会(简称“上海厨卫展”)的落幕，更诠释了科技创新对民生产业的调控作用。其中，作为中国高端卫浴领导者的九牧，凭借一系列高端智慧卫浴产品，以及VR+购物现场沉浸式场景体验，成为2016年上海厨卫展上最具科技含量的企业代表之一。

上海厨卫展：匠心九牧，智造未来

在刚刚过去的上海厨卫展，智能不仅成为各卫浴品牌争奇斗艳的焦点，也是科技创新在民生产业上的一次集中性爆发。今年的上海厨卫展上，九牧凭借“跨界华为+VR五星定制营销体验+智慧卫浴健康诊所”三大亮点词，成为该展会上最引人瞩目的卫浴品牌之一。

近年来，九牧的物联网平台构建以及跨界合作动作频繁，上海展上，九牧携手全球领先的信息通讯解决方案供应商华为，共同启动了“智慧厨卫·畅享物 联”战略，在智慧卫浴、健康管理等生态领域展开了全面合作。基于实业与互联网的跨界平台搭建，九牧的“智慧卫浴健康诊所”概念，或将在大数据时代扮演更为 重要的角色。而目前九牧的智慧卫浴产品，已能够初步实现诸如称体重和数据化分析等功能，未来对血糖、血脂和肠胃功能等指标的监测分析和健康管理，也将成为 可实现的场景。

惟改革者进，惟创新者强

随着供给侧结构性改革的推进，基于“中国制造2025”的产业结构调整路线越发明晰。卫浴产业的发展，不能仅仅是在产业链条的底端 打拼，也不能停留在附加值最低的制造环节，相对的，研发以及渠道两端的高附加值属性打造，成为了卫浴行业突破技术壁垒的重要因素。九牧在上海厨卫展上的惊 艳表现，事实上依托的正是其在技术创新上的优势。

三通一平，是九牧内部的一个企业概念。其中“商品通、信息通、服务通”，可视为其“技术创新+渠道拓展”的双向发展依据。商品通是以市场为导向，以客户为中心，关注商品本身，以及价格和成本;信息通，则要做到在零售、设计上，真正了解消费者的需求，从而在产品研发上有所体现。目前，九牧拥有专利技术2000余项，并有16个实验室，8个研究院以及多个专业设计中心。以技术创新为根基，九牧不仅连年斩获红点、IF等数十项世界工业设计大奖，旗下第五代高端智能马桶G5、智能魔盒Reou(睿鸥)、旋舞水花洒、高端智能晾衣架等智能产品，更是以其创新性的科技感引起了＊＊＊＊、经济日报、福建日报等权威媒体的关注，并先后获得福建＊＊＊＊尤权以及国家发改委副主任张勇的赞誉。

九牧的商品通和信息通，打造出了具有品质和科技的民生产品，是“惟创新者强”的最好佐证，而服务通的拓展，则是其“惟改革者进”的一次力证。服 务通，九牧要打通的是企业与消费者的近距离服务、体验渠道，构建的是基于消费者良性互动的服务体系。近年来，九牧先后在线上及线下渠道铺展O2O服务模式，从一站式管家服务热线的开通，到“春节服务不打烊”活动的全线铺展，再到九牧夺得网易家居3·15服务调查魁首之位......九牧的服务脉络从线上电商涵盖到线下终端，成为中国卫浴行业最早实现O2O运营的品牌之一。

厨卫双生态，智慧改变格局

在以创新驱动发展，以智慧引领行业的同时，多年来专注于卫浴产业链更迭的九牧，在上海厨卫展上宣布将进军厨柜产业，而厨卫双产业的打造，更将进一步丰富九牧的产品线，并以此推动九牧厨卫生态圈的构建。

厨柜产业链的逐步完善，是九牧厨卫生态圈的一个发展脉络，而贯穿整个生态圈构建的主线，依然是基于科技创新的智慧平台打造。目前，九牧在智慧科技方面较为成熟的是卫浴产业链，自去年在美国硅谷发布“整体智慧卫浴空间”之后，基于G5、 Reou等智慧产品的技术再延展从未停歇。今年的上海展，九牧率先推出的五星定制VR体验。九牧执行总裁林友色就表示：“未来九牧希望把这种模式植入到实 体店里。顾客可以体验家居实体装进家庭的感觉，这才叫定制，定制的核心就是感同身受，这也是行业首创。现在落地店在试行，下半年就会在核心城市的门店先试 点，视市场而动，全面铺开估计要到明年下半年或者明年上半年。”

五星定制VR体验，仅是九牧智慧卫浴功能的初步展现，借助于与IBM、凤凰国际、华为等国内外高新技术企业的合作，九牧智慧卫浴产 品的研发，将进一步借助互联网、物联网思维及技术，逐步实现智慧卫浴空间的生态化。而目前，九牧已从初始的单一智能产品，过渡为连接物与物、人与人的智慧 化平台。

在工业4.0时代，借助科技创新的产业振兴，不再是脱离民生的单一发展模式，民生产品的智慧化、功能化、个性化，成为改善市场需 求、消费现状的必然趋势。以九牧智能马桶为代表的民生产品，近年来屡被提及，而其背后的发展思维和创新模式，不仅将改变消费供给需求，更将引领卫浴产业的 深度变革，并成为“中国制造2025”战略稳步推进的助力。