智能卫浴被热炒 产品质量仍是关键

4月19日，＊＊＊办公厅印发《贯彻实施质量发展纲要2016年行动计划的通知》，明确以智能马桶盖、厨具、家具等消费者普遍关注的消费品为重点，组织实施消费品质量提升工程的文件精神刚刚传达。紧接着，浙江省委副书记、省长李强在4月20日视察台州智能马桶产业基地的消息就铺天盖地而来。

事实上，就在4月18日,中国家用电器协会智能卫浴电器专业委员会刚刚发布了《2016年中国智能坐便器行业发展报告》(以下简称《报告》)。

针对智能座便器引发各界广泛关注的现象，中国家用电器协会秘书长朱军表示，政府、行业以及消费者的关注将会加快智能坐便器市场的发展，同时也会吸引多方企业的进入。除了传统电子电器产品企业和卫浴企业，家电巨头和资本市场进行跨界布局的势头已经显现。

智能概念热炒 跨界布局倪端初现

中国人对马桶盖的广泛关注还要追溯到吴晓波一篇关于“中国游客疯抢日本马桶盖”的报道。随后，带有杀菌、加热、冲洗、烘干等功能的智能坐便器逐渐进入人们的视野。

据《报告》统计，相比日韩与台湾省，智能坐便器在我国还处于导入期。目前，我国智能坐便器市场保有量约为300-400万台，普及率仅为1%。而市场发展最成熟的日本，市场普及率达到76%，其次是韩国，普及率接近50%，中国台湾省地区的智能坐便器普及率约为25%。

面对这样一个“钱景”可观的市场，许多企业已经虎视眈眈。2015年底，海尔联手日本JRM研究所成立联合研发实验室，宣布进军智能坐便器行业。据业内人士透露，除了海尔之外，包括美的、格力等家电巨头也一直对这一领域保持着高度关注。

随着进军智能坐便器行业的企业逐渐增多，智能化概念的宣传也是越来越多，部分企业和媒体存在把“水洗替代纸擦、暖风烘干、遥控感应、座圈加温”等卖点进行夸大的现象。特别是水洗替代纸擦这一项，在没有达到完全无纸化的水平以前，这样的宣传存在误导嫌疑。在市场导入期，加大市场宣传力度也无可厚非，但是进行概念的曲解和偷换有可能是对行业市场的伤害。

智能座便器市场起飞 还有一个终极问题需要解决

回到原点，智能坐便器的“新”其实在于水洗替代纸擦和暖风烘干。如果这种变化在给消费者带来新的解决方案的同时又制造了新的障碍，那这种变革的意义就会大打折扣。

目前的暖风烘干功能，在洗净后并不能完全做到快速烘干，在一定程度上还需要用纸，而且需要使用者在座圈上等待烘干。

乐华陶瓷洁具有限公司卫浴事业部总经理严邦平说：“目前，国内外的智能坐便器都还没解决烘干这个问题，风量、温度、功率是传统的思维方向，在烘干的原理上进行颠覆也许是一个新的方向。”在解释颠覆性原理时，严邦平举了个电磁炉的例子。电磁炉对水进行加热时，水的温度上升而电磁炉底座本身并没有出现高温现象。

回归产品本质 夯实市场基础是关键

随着马桶盖事件的不断发酵，智能坐便器市场已经逐渐被看好，一旦顺利渡过导入期极有可能会成为下一个爆发的风口。在这种趋势的引导下，智能座便器的功能和外观设计已经逐渐的多样化。就拿功能来说，洗净、烘干、圈盖加热、杀菌抑菌、按摩水疗、远程控制这些功能已经实现，而且智能互联、大数据处理的应用也正在火热推广。

就在国货的信心逐渐树立的过程中，也有行业人士反映过多的功能设置、复杂的操作流程在一定程度上抑制了智能坐便器的普及推广。抛开国人的使用习惯不说，智能坐便器的许多功能针对的其实是特定人群，比如按摩水疗功能的目标人群不具有普遍性，遥控感应功能的操作对老人和小孩来说还有一定的困难。

真正具有普适性意义的功能主要是水洗和烘干，洗净效率、烘干时间、座圈安全才是消费者普遍关心的问题。法恩莎卫浴副总经理赵文林认为，智能坐便器市场需要回归本质，太多的功能、复杂的操作反而会成为累赘。

的确，智能坐便器的推广不仅仅是消费者知识、观念的普及问题，更重要的是解决硬性需求。基本功能是一道坎，跨过这道坎附加功能的价值才会显现。

在市场导入期，需要解决的问题还很多，消费者习惯、产品功能本身等都需要时间进行重构。但是有一点，智能坐便器生产企业可以控制的那就是产品质量。市场导入周期时间长、工作难度大，如果质量把控不好，不仅智能坐便器产品难以推进，就连传统坐便器市场也会丢失。所以，智能坐便器企业不能一味的玩概念，把产品落到实处，真心为消费者考虑才能行走天下。

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