恒洁卫浴：用户研究是产品打动人心的关键

智能马桶已渐渐成为现代家居生活新宠，但对于很多消费者来说，似乎还未能深入了解这个新宠。很多人只知道，用智能马桶如厕无需手纸，而是用水冲洗。如果还能知道座圈加热、妇洗专用等功能，那就算是比较懂行的了。如果再进一步，说到先进的即热式与传统储热式的区别、水电分离安全设计、双喷头移动冲洗等技术细节，恐怕就算是“高冷”的知识了。

或许正是为了颠覆以往智能马桶的高冷形象，让更多的人亲近了解智能马桶，享受智能科技带来的卫浴生活，恒洁卫浴几年来持续进行了深度的卫浴用户研究。据记者了解，恒洁卫浴不仅标志性地推出了第四代睿洗智能马桶，明确了即热式是中国智能马桶行业发展的主流趋势，同时还与清华美院联合发布了《卫浴产品用户研究报告》，让卫浴产品设计思维模式实现了巨大转变，由企业思维设计模式转变成用户思维设计模式，让每个用户都为产品设计出一份力。

恒洁卫浴：用户研究是产品打动人心的关键

恒洁卫浴的用户研究，内容不仅限于智能卫浴，而是涵盖了各种卫浴产品的用户使用需求，及如何通过有温度的细节设计体现用户需求，带来最佳用户体验。如今来看，这种研究成果斐然，因为这几年来恒洁卫浴基于用户痛点，成功推出了包括第四代睿洗智能马桶在内的一系列打动人心的卫浴产品。

“卫浴市场用户说了算，只有让用户深度参与卫浴产品设计，满足用户切实需求，产品才能进入用户的法眼。”据卫浴销售人员介绍，高度贴合用户需求的恒洁第四代睿洗智能马桶，即是让用户深度参与卫浴产品设计的经典之作，它聚焦用户最关心的冲洗健康、使用舒适性、安全性、智能操控、冲水性能、美观时尚等六大问题，实现全面技术升级，不仅是即热式智能马桶的技术代表，也是目前市场上最先进的智能马桶产品，因此荣获了韩国“好设计奖”，是＊＊＊＊家在智能卫浴领域此殊荣的品牌。

恒洁卫浴：用户研究是产品打动人心的关键

恒洁卫浴市场部管理人员告诉记者，通过深入的用户研究，以及与清华美院等知名机构的研究合作，恒洁卫浴构建出了一个全面优化产品设计体系。在这个体系中，每个用户都是设计师，他们可以根据自己的实际使用体验提出针对性建议，这些建议是恒洁设计师创新设计方式、提升产品性能的第一手资料。有了这样的设计体系，恒洁卫浴推出的每一件产品不只是设计师独自完成，而是每个用户都参与其中。

“深入的用户研究，是恒洁卫浴产品设计创新的宝贵财富，也是眼下助推中国智能卫浴市场整体勃发的宝贵财富。”一位卫浴业内人士表示，恒洁卫浴发布的用户研究报告，包括了大量的消费者提供的卫浴产品使用痛点，以及对卫浴产品设计的建议，这种研究必然对卫浴行业发展起到积极作用。