“微幸福”时代 聆听卫浴行业内心的“自我剖析”

2015年，全球经济不景气，我国实体经济也在明显萎缩，作为与房地产息息相关的传统制造业，卫浴行业难免遭遇重创。“微幸福”时代，卫浴企业面临的不仅仅是整体经济发展放缓的新常态，还有不断变化的市场格局，在决定企业兴衰成败的关键年里，卫浴行业需要来一场真正的自我剖析。

“微幸福”时代 聆听卫浴行业内心的“自我剖析”（图片来自网络）

不盲目攀比贪大求强

卫浴企业间的竞争早已不是以终端专卖店的数量和工厂的规模为单位了，传统渠道在互联网经济的荡涤下，在整体家居跨州连郡的强大整合之下，原有渠道拥有的市场份额可以说是丢城失地。面对此种变故，一线品牌可谓宠辱不惊，而且“高而不贵”的趋势在深度演绎，这对中低端品牌又是一记重勾拳。二线卫浴品牌占有较大的市场份额，但产品抄袭之风可谓登峰造极，产品创新能力严重不足，向上走是众多老板的选项。

一线品牌必须要摆正心态，为了一个好名头，争相向“一线”靠拢，但那不是一蹴而就的。一线品牌哪个不是经过千锤百炼，经历千辛万苦才打造出来的。在资金实力、生产规模、渠道规划、市场培育等各方面还不具备条件的情况下，如果盲目攀比，贪大求强，就有可能损兵折将。当下，一线品牌唯有把握好二线市场特征，进而夯实内功，循序渐进，才能取得预期的成果。

以产品创新力赢得市场

提到创新这个词汇，多少有点底气不足，对于当前的卫浴行业来说，创新事实上是一个长期存在的伪命题，从产品开发到营销策略再到终端表现，模仿与抄袭其实是所谓“创新”的全部内容。许多知名的卫浴理论家和老板非要把局部的技术改良或管理改善都冠以创新的噱头表达自我，这也是形成企业战略虚空的一种思想根源。

目前来说，产品风格竞争已无多大空间，在工艺、技术、服务、市场等条件相当的情况下，产品创新力是卫浴品牌赢得市场的不二法宝。此外，卫浴企业还需靠服务赢得信誉。客户是上帝，服务无底线。对卫浴品牌来说，占有市场重要，做好服务更重要。现在的问题是，很多品牌为争夺市场，做了许多上新品、升档次、抢市场的“硬活”，而往往忽视了升级服务的“软功”，以至于在市场竞争中显得力不从心，这是值得警惕和需要改进的。

产品需与消费者高度契合

10年前，有人形容在央视打广告是：开进去一台拖拉机、开出来的就是一台奔驰车!广告作为一种品牌推广手段本无可厚非，但在很长一段时间里面，领军品牌、先锋品牌、第一品牌等自娱自乐似的宣传口号充塞消费者的眼球，各种以赚钱为目的测评机构，在冠以最什么什么的品牌为诱饵更是使得品牌的过度包装与宣传泛滥成灾，这些以满足老板们虚荣心，以蒙蔽消费者为伎俩、试图拉高销量的行业闹剧，一次次上演而且屡屡得手。

长期以来，中国的卫浴企业都是在以销量论英雄，不管是做卫浴还是做品牌，其根源是建立在企业或老板追逐高性价比基础上的一种“惠我式哲学”，但对消费者来说却是一种失衡的合作关系，这种关系因不是建立在以消费者主导的基础之上的尊重与被尊重的关系，而是建立在企业算计消费者(客户)切身利益基础之上的非对称关系。在铺天盖地的产品与品牌推广的狂轰滥炸之下，卫浴企业认真地寻找与消费者内心需求高度契合的产品才是市场的根本原点!

利用互联网进行品牌营销

2015年是卫浴行业“互联网+”元年，有不少企业开始尝试互联网+，例如一些企业试水O2O、电商。但从目前的情况来说，很多卫浴企业在发展电商时出现线上线下分家沟通受阻等问题，而一些低端卫浴企业在网上售卖的卫浴质差价廉，也打击了消费者在网上购买高端卫浴的热情。不过，在利用互联网进行品牌传播方面，已经有越来越多的卫浴企业意识到微信等移动互联工具的作用，利用企业公众号、行业媒体公众号等进行品牌营销和传播，就活下来的阶段性而言还是卓有成效。

三十而立，在经历一系列的洗牌、进化与蜕变后，卫浴行业发展将更为稳健，许多企业也都在这样的变革中不断反思，吸取此前倒闭企业的经验教训，寻找新的出路。相信到2016年时，有想法的卫浴企业必然会进行更深层次的调整，在原创设计、品牌营销团队、生产适销对路的卫浴等方面有更多的改进。