品牌店的花洒不是该品牌 商家必须退货并道歉

在一家知名品牌的电器专卖店里，竟然买的产品不是该品牌的，甚至没有产品型号。昨天，家住沈北新区的何先生向记者投诉，感觉自己在该品牌专卖店买的商品受到了欺诈。

用户：品牌专卖店买的产品不是该品牌

7月13日，家住沈北新区的何先生在沈北新区中央路某品牌电器太阳街店花700元买了一套淋浴顶蓬花洒套装。在购买时，何先生注意到，这家专卖店规模不小，店内销售的所有的电器只有一个品牌。而他所购买的花洒样品就挂在墙上，旁边贴着标签，标着产地为青岛。

何先生表示，他的家人本来想买一套其他牌子的花洒，便宜的花酒套装也就300元左右，而他坚持要多花一倍的钱买个品牌的。“就想品牌的能用住，多花些钱也值。” 让何先生意外的是，他回家准备安装时发现，这个花洒套装的外包装除了写着"专供××"四个字外，上面没有厂名、厂址，甚至连型号都没有。

商家：只是“专供该品牌”，为其他品牌

何先生随即找到专卖店要说法。但专卖店表示，他们的产品不存在着“三无”产品之说，也有合格证。但何先生在包装盒里找了半天，只找到一张产品安装说明书和一张只有5厘米长和宽的《质量合格证》。上面写着：厦门建霖工业有限公司和该公司的地址。

对此，何先生无法认同，“众所周知，这家电器品牌的厂家在青岛，产品也都产自青岛，这厂名和厂址都是厦门的，这是怎么回事?”对于何先生的疑问，销售人员表示，她们专卖店销售的花洒属于专供他们家的品牌使用，但不是青岛厂家生产的品牌。

消协：误导消费者，必须退货并道歉

何先生认为，自己购买这个花洒时，对方在样品价签上标注着产地为青岛，而非厦门，而且购买时没有人告诉他，他所购花洒套装不是青岛这个品牌的。“早知道它是其他品牌，我也不可能花这么多钱买它。”

销售人员表示，“专供××”并不代表就是青岛这个品牌。何先生认为，商家如此混淆概念已经涉嫌欺诈。“用其他品牌来冒充著名品牌来销售，这不是欺诈行为是什么?”何先生表示，他需要商家为自己的行为付出代价，不但要退货，还应做出其它赔偿。

昨天下午，记者来到这家专卖店。销售人员表示，何先生确实是从他们家买的花洒套装。但对于专卖店为何会卖其他牌子，以及对何先生如何赔偿的问题，她均表示无可奉告。

辽宁省消协工作人员表示，专卖店的销售人员没有及时告知何先生所购商品不是青岛品牌，而且在样品标签上还标明产地为青岛，已经误导了消费者，这种情况必须要为消费者退货并道歉。

（转自和讯网）