卫浴“坐销”“行销”相互配合 方显线下“真本色”

电商大潮席卷而至，大部分卫浴企业还是采取了理性的态度没有盲目跟风。尽管这些年卫浴电商小有成果，但大多数企业还不具备线上经营的条件，因此，线下专卖店仍是卫浴销售的主要阵地，而线下营销在企业的营销活动中也仍然占据着重要位置。一说到线下营销，就不能不提到坐销和行销，这两种方式相互配合，才能使卫浴企业的线下销售业绩达到最佳效果。

卫浴“坐销”“行销”相互配合 方显线下“真本色”(图片来自网络)

坐商营销是指店面营销，针对光临或路过的流动顾客所要做的促销手法;而“离店行销”则是从一味等待客户上门转为增设直销业务。卫浴企业在营销变革途中，唯有找准营销方向，坐销和行销双管齐下，方能找到行业营销发展的一片蓝天。

店面营销提供潜在目标客户群

店面营销，以店面为平台，面向公众提供标准化服务，并在众多的客户中筛选、培养目标客户，想要做好店面营销必须掌握三个重点：

第一，要发挥服务功能，运用多种方法加深客户对卫浴品牌的良好印象，为行商营销提供良好的口碑和服务支撑，包括建设直营店、分销店等精品服务点。

第二，要积极发挥店面同客户大量接触的优势，使店面成为市场调查、客户信息收集的一个主阵地。积极结合行商要求，重点加强对特定人群、客户群的名址收集工作，为营销工作提供基础，收集客户评价，促进工作提升。

第三，店面要起到巩固客户的作用，培养客户对卫浴品牌的忠诚度和依赖感。对于行商营销成功的业务，当客户在店面询问或是在内部处理时，店面导购要加强同一线行商人员的联系，正确理解客户的需求，协助做好客户服务工作。

“离店营销”变被动为主动

“离店行销”模式不把传统的“店”作为主战场，而是以“店”为根据地，变被动等待的“坐商”为主动出击的“行商”，同时综合运用多种方式、多种手段，像GPS定位一样，覆盖目标市场的每个角落，同时精准锁定消费者，满足消费者需求，从而提高行销效率，降低行销成本。其核心内涵可以归结为“太阳系模式”：以太阳为核心，其他行星围绕太阳运转。“太阳系模式”中的“太阳”，就是在区域市场内打造一个根据地，占领区域市场制高点，如在区域市场的核心地段打造旗舰店，以此作为传播品牌、展现品牌形象的一种手段，提升品牌势能，同时促进销售。

因此，卫浴企业在营销过程中，注意两种营销方式的相互配合，优势互补方能获得最优结果。