互联网电商市场抢夺激烈 卫浴企业加大帮扶经销商很重要

建材市场走向低迷，卫浴行业传统营销模式所占比例仍然很大，但是在电商等网络新模式的抢夺下，传统的卫浴经销商市场经营之路显得更加艰难，卫浴企业只有加大对经销商的帮扶力度才能有效的巩固自身品牌在市场中所占的地位。

互联网电商市场抢夺激烈 卫浴企业加大帮扶经销商很重要（图片来自网络）

建立完善系统培训机制

培训在当今卫浴行业的竞争中绝对占核心地位，卫浴终端的员工通过培训，可以从对行业完全不了解，成长为品牌的绝对忠诚员工。这意味着卫浴终端培训不能仅仅注重销售培训，还需要对设计、安装、服务等培训进行关注，因为直到安装完成，厂家的服务才算告一段落，更不用说后续的售后服务。

卫浴企业应加强扶持力度

在卫浴行业发展的早年间，基本上都靠代理商个人在当地的自由化发展，品牌厂家对终端的营销规划并不严谨且支持力度不大，但因为行情不错，基本上无需担忧盈利问题。然而市场竞争程度不断上升之后，终端代理商很难再凭借个人之力去应对激烈的市场竞争，卫浴厂家需要在盈利模式、市场营销、人员管理等方面给予更多的支持。

形成完整客户链进行服务

做好客户服务是每一个品牌每天都在不断呐喊的口号，服务其实就是想客户之所想、急客户之所急，卫浴行业有一个明显的弊端就是周期长，因此要想做好这个行业的服务，唯有靠“速度”取胜，在最短的时间内处理客户的问题。服务体系的建立是从目标客户-意向客户-准客户-成交客户-使用客户-老客户-忠诚客户形成完整的客户链，针对不同阶段的客户采用不同的方式进行服务，让消费者无时不刻都被品牌的每一个细节所感动。

总之，卫浴企业只有管理好经销商，同时服务好客户，才能在日趋激励的竞争中占据一席之地。