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厦门连发两起马桶爆炸事件 消费警钟已敲响

2015-03-12 13:19:17 责任编辑: 阳小冉 浏览数:

质量安全是消费者在购买任何产品前重点考虑的一个因素,包括马桶。假设消费者在使用马桶的过程中存在严重的人身安全隐患,那么谁

厦门连发两起马桶爆炸事件 消费警钟已敲响

质量安全是消费者在购买任何产品前重点考虑的一个因素,包括马桶。假设消费者在使用马桶的过程中存在严重的人身安全隐患,那么谁还敢购买呢?近日,富有海上花园城市之称的鹭岛厦门连续发生了两起马桶爆裂的事件,马桶质量安全的问题,再次成为群众关注的焦点。

厦门连发两起马桶爆炸事件 警钟已敲醒(图片来自网络)

事件一 TOTO马桶突然爆裂 户主家中水漫金山

出差两个月回来,发现家里水漫金山,原来是抽水马桶裂了一个大缝,不仅水费飙升了十倍,连家具也都泡在水里腐烂发霉。市民李女士和老公有家不能回,只能暂住在宾馆,实在郁闷。

原来,李女士在2014年8月23日离开厦门时,家中并无异常,前日返厦,就发现家里遭了殃。本月14日,小区物业抄水表时,发现李女士家的用水量高达两百多吨,急忙打电话告,得知李女士家中并无人,就帮她把总水闸关掉了,“以前两个月的总用水量才20多吨,一下子多了十倍。以为关了总闸就没事了,谁知前天一开门,整个家都被水泡烂了。”李女士郁闷地说。

李女士称自己的TOTO马桶是在百安居建材超市购买的,回厦当天,她就找对方要说法。李女士说,百安居负责人联系了TOTO品牌的售后人员上门查看,认定马桶是安装上出了问题,才造成爆裂。但她认为,自己购买至今已使用近四年,如果是安装上出问题,不可能使用这么久,应该是材质本身的问题,希望百安居能协商TOTO为其连带损失负责。

21日,记者和李女士来到百安居建材超市明发店,一位自称店长的孙女士告知李女士,大多数卫浴产品的保修期是一年,且不包括陶瓷的损坏,由于目前李女士没有提供购买凭据,无法判定购买时间和地点,难以认定责任方,但公司会继续和TOTO协商,看如何解决。李女士表示,购买票据虽已丢失,但会通过银行记录查询交易记录,随后通过“12315”协调解决。

事件二 租房马桶突然“爆炸” 房东称马桶已用10年

26日上午9点多,家住厦门湖滨北路育秀中心的李先生正在租房里睡觉,突然被一声“爆炸”惊醒。

李先生循声来到租房的卫生间,发现里面一片狼藉,陶瓷碎片散落一地。原来,马桶水箱爆裂了,水箱盖掉落到离马桶一米多远处,底面朝上。他仔细查看还发现,马桶的基座还向一侧移位了约3指宽。“马桶是无声冲水的,质量还不错,怎么就突然炸开了?”李先生感觉不可思议,说平时使用时没有什么异样。

李先生推测,会不会是管道堵塞,沼气积累导致。事后他向物业及房东反映了此事。

物业人员赶来,推测可能是马桶老化了。而房东黄女士表示,该马桶已使用10年,很少出现问题,她会尽快为租户更换新的马桶。

记者手记:不难发现,马桶爆裂的原因并不单一:使用年限过长,马桶老化;TOTO等品牌的马桶质量,同样存在安全隐患。产品的质量一直是消费者关注的焦点,卫浴厂家若想开拓自己的市场,不妨把好质量关。中洁网建议一:消费者在购买卫浴产品时,千万要注意保存好购买凭证,一旦出现质量问题,有据可依;建议二:在选购的时候,不要选购品牌中最低端的产品,部分品牌为了冲击销量,会在低端产品质量选用上较为宽松,建议选用每个品牌中端主力产品,如乐家的 波士顿系列, 如果是价格问题,建议选用国内一线品牌的如恒洁、九牧的中端产品。

原标题:马桶你怎么了?厦门连报两马桶爆裂引关注

(转自中洁网)

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