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注重差异化和服务 成卫浴九月“致富经”

2014-09-01 10:43:47 责任编辑: 彭瑾萱 浏览数:

九月已至,旺季不远,然而如今的卫浴行业产品同质化,缺乏差异性,卫浴行业价格战泛滥,导致品质也无法保证。卫浴企业应建立核心竞争力,而卫浴品牌竞争就成为核心竞争力的重要组成部分。在品质为王的时代,品牌是一个企业打开市场的一个利器,对消费者而言也是品质的保障。

注重差异化和服务 成卫浴九月“致富经”

九月已至,旺季不远,然而如今的卫浴行业产品同质化,缺乏差异性,卫浴行业价格战泛滥,导致品质也无法保证。卫浴企业应建立核心竞争力,而卫浴品牌竞争就成为核心竞争力的重要组成部分。在品质为王的时代,品牌是一个企业打开市场的一个利器,对消费者而言也是品质的保障。

注重差异化和服务 成卫浴九月“致富经”

卫浴企业以差异化打造产品附加值

随着卫浴企业的壮大和市场日趋成熟,行业品牌集中化的趋势日渐明显。未来只有两种企业能生存,一种是规模化,一种是差异化,其他任何企业都不足以成为真正的胜利者。

规模化的企业如同一艘巨轮,整体优势明显,但是不易调转方向;而在产品同质化现象严重的卫浴行业,走“差异化路线”来拉开与竞手的差距则显得功力更为上乘。

业内认为,这种“差异化”其实就是一种品牌的附加值。对于如何提高产品和品牌的附加值,众多卫浴企业掌门人都表示设计和服务将是企业未来发力的重点。

卫浴品牌建设需注重服务

近几年卫浴企业逐渐将重点转移到设计层面,把产品做得更精致,更适合消费者,在服务上则打造个性化定制服务来满足市场需求;如果把重点放在提升消费体验上,就要把卖场专卖店不断升级,让消费者有宾至如归的感觉;如果坚持“无增值不服务”,原创设计要贴近客户、贴近需求、贴近市场才是硬道理。

在此过程中,卫浴企业要注意保持品牌溢价,因为如果陷入做杂牌的境界则会完全以成本控制为主,那么劳动力上涨就会带来比较大的压力。

产品和品牌有附加值,才能有溢价能力,才能有市场话语权。用有限的资源,把设计、文化、服务等附加值浓缩到对消费者提供的产品当中,乃至延伸到服务之中,这才是科学的品牌发展之路。


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