迎合消费者需求 卫浴商家注重体验式消费

传统卫浴与智能卫浴竞争越来越激烈，企业不得不转变营销方式。卫浴体验式消费时代已悄然来临，纯电商购物根本无法满足消费者在实体店消费的乐趣。电子商务与传统实体店，两者一直在互相影响，最终将会出现共存的局面。眼下，消费者对产品的体验非常注重，在营销方法上企业不得不偏向消费体验式。已经也不少企业开始将线上与线下相结合，塑造自己特色的卫浴品牌，同时也树立消费者对品牌的信赖。

迎合消费者需求 卫浴商家注重体验式消费

新一轮更替热潮降至 高性价比产品受青睐

有调查显示，从中国卫浴市场规模来看，按照消费者每10年换一次卫浴产品的规律来计算，未来两三年内，国内普通家庭将迎来新一轮更替热潮。另外，随着城市化建设的加快，我国城镇每年新建住宅也将刺激卫浴消费;同时，国内新建中高档、经济型酒店快速发展，预计酒店类卫浴需求每年将达数亿元左右;再有，随着大中城市CBD商务中心区的规划发展，大批量现代化办公写字楼的建设，卫浴的年需求量也将上扬。

更换卫浴设施，不是买个新浴缸和新马桶那么简单。随着80后群体逐渐成为家居消费的主力，他们对创意设计情有独钟，传统卫浴产品正在面临各种智能化卫浴的挑战;而房价高企的大背景下，家装消费不得不量入为出，卫浴产品的性价比也为众多消费者看重，“只买贵的不买对的”只是少数“土豪”的行为，对于务实的家庭而言，无论是首置还是更替，选购性价比高而又能满足家庭需求的产品才是最根本的目的。

体验式卫浴产品走俏

走进店内，亲身体验高端水龙头的设计质感，涓涓细流带给消费者最直观的感受;优雅的浴缸在柔和的光线下分外诱人……如同实际中的家庭浴室，卫浴情景体验店在装修细节上都经过严密的设计，力求将产品的魅力展示到极致。

体验式销售正悄然兴起，不少卫浴品牌出现了体验店，它能很好地给顾客一个直接感受使用产品的消费式体验，在体验中树立对产品对品牌的信赖，拉动消费增长。对于以往的“价格之战”的重口味，体验式犹如小清新，给消费者眼前一亮的感觉，吸引消费者眼球，打破消费者因单一的价格促销出现的“心理疲劳”现状，因此，卫浴行业销售手段的创新势在必行。

O2O模式大行其道

结合消费者个性化的产品及设计方案整体搭配需求，许多企业力求为消费者提供在线设计师家装方案+原创产品设计+情景式销售模式，开展个性体验的创新突破。

电商平台的前景让企业无法放弃，尽管卫浴产品电商模式还在探索之中，甚至可以说，目前遇到了瓶颈，然而，线上设计+线下体验的模式已经让不少企业获益匪浅。消费者可以依据自己喜欢的整体空间环境，比如喜欢的咖啡店的店面设计，然后对自己的新家提出要求，对自己的房间进行量身定制，包括装修方案、卫浴产品配置、摆放等一系列和居室有关的产品。消费者也可以直接把户型图上传给设计师，让他们去解决一切的“不合适”，保质保量保设计原创，把你的新家布置的与众不同。通过交流互动，消费者能找到适合自己家的设计产品，结合了“体验式情景”和“定制体验”，形成设计、产品、体验相结合的互动模式，从而使消费者的个性化需求尽量得到满足。

如果卫浴企业在此次体验式消费浪潮中没办法做出顺应潮流的变化，那恐怕只能被如今的市场抛弃，然后等待下一次不知道多少年后的下一次浪潮了。