提前付款成卫浴电商瓶颈 一站式服务引领差异化竞争

2013年12月6日，一家以卫浴产品作为主打品牌的卫浴电商实体店将落户西安未央区辛家庙红星美凯龙北二环店。这家实体店是虎居网在陕西开设的第二家线下体验馆。中国每年有超过500万户新居家庭，据此可以推算家居行业每年有超过亿万元的市场空间，而且这个数字还在以年均20%的速率递增，家居市场必将成为众多商家争抢的一块“大蛋糕”。

提前付款成卫浴电商瓶颈  一站式服务引领差异化竞争

一流品质确保物美价廉

据悉，虎居网向全国消费者呈现的远销全球70多个国家和地区的国际、国内一流卫浴、家居产品，将本着让普通消费者也能购买到高性价比的卫浴、家居产品的目标。为了实现这一目标，公司招商团队根据公司管理层的部署，与全国一流卫浴、家居厂家建立了广泛的总代合作模式，凭借线上、线下联动优势和互联网辐射面宽、不受地域、时间限制的特点，通过直销方式，砍掉中间利润环节，让普通的消费者也能买得起高性价比的卫浴、家居产品。

一站式服务引领差异化竞争

2013年双11，天猫仅这一天的营业额就超过350亿，这一事实再次说明，网购已经成为老百姓生活的重要组成部分。但是，网购在给消费者带来便利的同时，也凸显了售后监管缺失、维权投诉困难等诸多问题。尤其是像卫浴这样大宗商品的购买，因为无实体店面做后盾，消费者往往花不菲价钱购买的产品，却没有售后维修保障，一旦出现质量问题只能望洋兴叹、投诉无门，令消费者苦不堪言。

提前付款成卫浴电商发展瓶颈

虽然不少消费者认为网购卫浴后用得不安心，但卫浴产品销量两次冲上天猫“双十一”销售榜证明，这一网购方式仍被不少装修客户群所认可。正在进行新房装修的市民李先生表示：“网购的确省时省钱，从挑选、询问、再到付款都是面对电脑完成的。惟一不放心的就是还没有收到货物就得提前支付几千元的货款”而这一问题成为业内公认的发展瓶颈。为此企业也逐渐完善了改善方法。