本周盘点：卫浴装修投诉多 企业改革忙救市

如果把我国卫浴行业比作一件艺术品，那它一定比任何同期展览的作品都耐人寻味。并非中国土生土长，却用二十几年的时间逐渐披上“中国造”的标签。不是完美无瑕，却始终以坚韧的步伐像向国际进发。然而，对于数以万计的卫浴人来说，它虽然是用辛勤和智慧缔造的结晶，但不得不承认它还很年轻，存在很多的问题，例如价格水分和同质化等。这些问题不仅困扰着卫浴商家，也使消费者一次次蒙受伤害。因此，众卫浴人也在齐心协力，寻找问题根源，积极改革。

质量问题频发生 山寨产品抢市场

只卖产品不安装 行业现“游击队”

近年来，随着物价的上涨，卫浴原材料成本也有所上升，一些企业为保障利润空间，采取了不少措施。商家提升产品价格，却使得销量越来越低，甚至出现了货物囤积的现象。因此，除了想办法促销吸引消费者的眼球外，开始实施只卖单品不包安装的策略。

消费者若要安装，要么收取数额不等的安装费、运费，要么收取一些零部件的材料费。这些额外的费用加起来，少则数十元，多则几百元，算起来可能比装修公司的收费高。因此，很多消费者宁愿买了产品后另外找人安装，这也成为了安装市场的一大商机。目前，市面上甚至大街上，装修“游击队”随处可见。他们的收费不高，但大多没有专业的安装知识，因此安装后难免存在一些安全隐患。

质量问题频发生 山寨产品抢市场

今年年初，佛山破获一起假冒名牌陶瓷案件，在南庄镇东村石南大桥底现场查获了涉嫌假冒陶瓷产品一万多箱，价值近400万元，之后经过深挖又查获超千万的假冒产品。如今，各行各业“山寨”成风，卫浴行业也未能幸免，卫浴新品上市不到一两个星期，同款仿冒产品就风行市场。这种“山寨”卫浴洁具产品在市场上招摇过市，不仅侵犯了名牌企业的专利，而且会使购买的销售者蒙受损失。

山寨产品不仅存在质量问题，而且没有售后保障。但对于不懂卫浴的消费者来说，价格比正品便宜足以吸引他们。这样一来，不仅正品的销售量会受到影响，相关企业的发展也会受威胁，也在一定程度上加深了行业的无序发展。

原材料成本上涨 产品价格水分大

一般来说，卫浴经销商并不会明码标价，往往声称会给消费者打折，有的消费者贪图便宜，都会选择在这类商家处购买产品，但由于不是行家，往往还是陷入了商家的价格陷阱。此外，低价格也意味着售后服务缩水，消费者今后遇到产品问题可能投诉无门。

原材料成本上涨 产品价格水分大

事实上，在一些知名卫浴品牌的专卖店里，尽管标有价格，商家也会给一个内部折扣。看似价格较高，实则要便宜很多。这种价格水分，很大程度上也与行业“价格战”有关。随着物价的上涨，卫浴原材料也比以往相对要高，企业为了保护已有的利润空间，只能调整价格。但产品涨价后，销量却下降了，这样一来内部折扣价似乎也有些许无奈。

小编点评：企业理智应对 改革救市

其实，不论是“仿冒风行”还是“原材料价格上涨”，这些都是行业发展的必经之路。不仅考验行业的坚韧，也在测试企业的应战能力。优胜劣汰，每个行业发展都会有两三个领军品牌，也只有通过竞争，留下几个行业的领头羊带领民族企业发展，卫浴行业才能更好的发展。因此，尽管困难重重，但民族卫浴企业从未放弃。目前，众多企业开始改革创新，不仅为了应对“价格战”，也是通过产品技术来缩减仿冒品的销售空间，并凭借自己的力量拯救市场。