卫浴商家不惧比价 实体店赢在多样性

如今，电商也逐渐充斥我们的生活，网上购物成为了人们习以为常的消费方式。“亲，今天你淘宝了吗?”可谓是时下最流行的网购用语。电子商务带来方便之处不言而喻，足不出户，乐享生活。因此，各行各业齐聚“聚宝盆”，博得一杯羹。无独有偶，卫浴陶瓷等建材市场踏入电子商务领域也是时代趋向。

卫浴商家不惧比价 实体店注重服务

“现在很多客人来店里，绕了一圈，马上就掏出手机查淘宝价了。一对比完就要求我们降价。”云谷建材市场一家卫浴店的店员不禁感叹道，越来越多客户直接拿网上价格跟实体店相对比，实在是让人哭笑不得。

不少商家大呼“委屈”，实体店注重是眼见为实的商品，配套安装，售后服务等实质服务。再者，传统渠道销售形势下多方面的成本因素，必然引起价格略高的事实。因此，引发了一系列实体店销售进退两难的局面，同时也让传统实体店经营模式遭到质疑。

实体店，很明显从字眼上来看就是实际店面，一家好的卫浴或者是陶瓷店面，往往需要不菲的投资成本，如果是很旺的地段，可能还要交一定数额不等租金。其它的接下来每个月固定要交的还有国税地税、配备收银软件，雇请收银员工、服务人员费用、电费、水费等等;只要你签了合同，接下来不管你开不开张，开张了这一天卖没卖，你必须得把每天分摊的各项费用先赚出来放一下，剩下的才是店家所能赚取利润。

虽然实体店运营中存在种种压力，电商又携着低价来势汹汹，给卫浴瓷砖行业的商家带来一定冲击。但部分商家仍表示，卫浴瓷砖市场电商取代实体店的说法值得推敲。

主营某知名品牌陶瓷的曾先生表示，电商低价战兴许只是雷声大雨点小。电商注重只有价格方面的优势，确实会吸引不少眼球，声势浩荡下也会隐藏许多问题。比如，电商销售形势必然导致产品单一性，无法像实体店一样，可以任意挑选瓷砖颜色，花色，款式甚至做到独家定制，实体店卖的不仅仅只有产品还有品质与服务。“长远来看，实体店虽然会受到一定影响，但是实体店的人性化服务才是众望所归。我们并不排斥电商，相反的，对比是件好事情，有竞争才会有进步!”

（来源：陶城报）