建立消费者长期沟通渠道 卫浴企业积极应战销售寒冬

随着十一黄金周的结束，陶瓷卫浴市场将正式进入严寒的冬季。相较以往，今年上半年卫浴行业的发展还算不错，但降价潮依然使得一些产品出现连续每月下滑的增长速度，使得市场人士对此忧心忡忡的。

与消费者建立长期沟通渠道 卫浴企业积极应战销售寒冬

某品牌卫浴企业代表人表示，目前企业采取的方法只不过是搞促销而已，没有其他的什么好办法了。首先东西都卖不出去那么企业哪里有资金回笼了?到时候万一在面临更加严酷的局面时，连企业的人员工资都无法准时发放，那么企业面临的问题将会更多。人员心理如果出现了一定的变化则会导致企业在各个环节都受到很大的影响。他表示目前只能尽可能薄利多销，总之产品销售出去之后可以保证企业赚到钱才是最重要的，不过他们也在战略方面进行了思考定位，准备想着一些新鲜的方法在冬季增加人们消费的热情。

这位负责人表示可在冬季销售卫浴陶瓷产品的时候，把冬季需要用到的东西作为赠品送给消费者，从而激发他们的购物兴趣。比如说送一些取暖器或者高级热水袋等等，总之采取的思路就是把人们生活当中需要的东西作为赠品吸引他们前来购物。同时还着手打造一些会员卡用于锁定客户，并且还会和消费者之间采取长期沟通的方式，使得消费者可以方便地通过手机短信对企业做出建议或者批评等一切行为皆可。企业会认真仔细地对待他们的问题并且尽快去改善自己的不足之处，另外企业也会以短信息的方式把一些新产品的情况告诉消费者，如此使得消费者第一时间就知道企业的新产品信息，甚至比市场上的信息来的更早一些。

尽管这个冬天不好过，加上全球气温的普遍性降低，但是他表示只要陶瓷卫浴企业能够主动积极，那么还是有办法去改善这些问题的。总之绝对不能坐以待毙去迎合市场自然的流动，那样只会导致企业成为一个随波逐流的态势而最终影响整体的发展速度，并且还将企业人气降低到一个冰点界限。

（来源：中国行业研究网）