丰富内涵突出风格 避免卫浴品牌“空心化”

如今，人们对于卫浴产品的需求不再局限于实用性，外观设计、内部构造等因素在一定程度上成为了影响消费者购买的重要因素。因此，导致一些国内知名品牌，有了知名度，但消费者对品牌的认知度和忠诚度相对较低。品牌“空心化”似乎已成为当前一些卫浴品牌面临的典型困惑。

丰富内涵突出风格 避免卫浴品牌“空心化”

对目标消费者的模糊化选择是造成卫浴品牌“空心化”的重要原因。不同的消费者对品牌的需求和认知存在较大差异，企业对目标消费者界定越清晰，品牌定位就越明确，品牌个性也就越突出。目前，卫浴行业部分品牌为了片面追求市场效益，对产品线进行不合理延伸，产品规格繁杂，品牌的目标消费者不明确。有的品牌甚至“大包大揽”，过度追求品牌的大众化，其结果必然是品牌定位不清晰，品牌“空心化”问题突显出来。

品牌核心价值是卫浴品牌的精髓，代表着品牌对消费者的终极意义。在品牌建设实践中，不少卫浴品牌的品牌诉求几乎涵盖了所有“卖点”和“差异点”，核心价值过于宽泛、不够集中;部分品牌盲目跟风，追求所谓的时代潮流，经常调整和转换品牌核心价值，调整后的品牌核心价值与原来差异较大，甚至截然相反。

创造个性鲜明的品牌形象是品牌建设的重点，品牌形象不鲜明也极易导致卫浴品牌“空心化”。一是品牌视觉识别与品牌核心价值不协调;二是品牌形象的夸大和空洞。个别卫浴企业在推进品牌建设的过程中，对产品差异点过度夸大，如对卫浴原料、加工工艺的描述等，消费者很难从中体会到企业的真实承诺，卫浴品牌的公信力与说服力很容易因此丧失。

在卫浴品牌运作中有一种奇怪的现象，那就是同一品牌在不同媒体上投放的品牌信息存在较大差异，有的甚至相互冲突，未能向消费者展现精准的品牌诉求。此外，企业习惯根据自身喜好选择媒体，而不是根据品牌的属性和品牌宣传方向，致使各种媒体的宣传效应未能做到充分叠加和放大，品牌宣传效果也就大打折扣。

切实提高品牌技术水平，不断丰富品牌内涵，突出品牌风格特征，是避免卫浴品牌“空心化”、实现品牌异军突起的根本所在。卫浴企业一是要紧紧围绕品牌发展需要，以环保、舒适等领域为突破口，加大投入，重点攻关，彻底解决制约品牌发展的关键技术问题，并将其及时转化为品牌核心竞争力。二是要按照国际一流水准，深入推进技术研发中心建设，不断明晰职责、完善制度、优化流程，在规范、效率和活力上下功夫。

（来源：中国卫浴网）