箭牌卫浴连体坐便器不合格国家标准

近期，上海市质量技术监督局对本市生产和销售的坐便器产品质量进行专项监督抽查，结果显示，36批次中只有箭牌一批次连体坐便器产品两项目不合格。产品规格型号为AB1122，生产日期批号为“20130502”。不合格项目涉及固体排放功能、排水管道输送特性两个项目。据了解，此次监督抽查依据GB 6952-2005《卫生陶瓷》、GB 25502-2010 《坐便器用水效率限定值及用水效率等级》等国家标准及相关标准要求，对产品的水封深度、洗净功能等项目进行检查。

连体坐便器

据了解，目前该产品仍在北京有售。至于已经购买该批次产品的消费者是否有权退换货物，箭牌卫浴售后总部工作人员称，目前公司尚未下达处理措施，不予召回，如消费者有任何疑问，可让箭牌工作人员上门检测，然后再依情况解决。

全国建筑卫生陶瓷标准化技术委员会副秘书长王博表示，固体排放功能、排水管道输送特性两个项目为国标中“冲洗功能”中的项目。“在此标准中，对于冲洗功能有多项要求，这是其中两项。固体排放功能通过测试，是将一定数目固体小球投入马桶中，一定比例小球被冲走视为合格;排水管道输送特性测试，即通过进行管道输送特性试验，小球的传输距离不小于12m。此两项项目不合格，在使用过程中，可能出现两个问题：马桶内物体冲刷不干净、物体冲不到地管即冲不走。”王博解释说。

近日，西四环、东四环建材卖场的箭牌专卖店里，问题产品均已不见踪影。究其原因，销售员不是声称“已经售罄”，就是“不知道”。至于该产品未来是否还会上架，销售员均表示，目前全北京都没有这款马桶了，将来也不会再有。箭牌卫浴北京销售部工作人员表示，该型号产品仍在北京有售，至于哪个店有货，他们并不清楚。

此外，箭牌卫浴北京整合传播部经理田文军日前接受媒体采访时也承认，AB1122型号产品目前在北京市场有售，但市场份额较少。“我们与生产总部已进行沟通，但目前北京市场上所售同型号产品，并没有发现类似问题，也还没有消费者反映有类似质量问题。”田文军表示。不过根据淘宝商城价格显示，这款型号为AB1122的箭牌马桶正价为1000元左右。据上海质监检测报告显示，箭牌问题产品的生产日期批号为“20130502”，也就是说，截至目前，此产品面世最多不过三个月，可对于购买者而言，即便是刚安装，恐怕现在退货也有难度。

8月20日，在讲明上海质监检测出其产品不合格的来龙去脉后，有消费者提出“此马桶能否退货”，其售后人员显然并不知情，愣了一下后回应道：这款产品没有问题，暂时不予召回，如果消费者有什么问题找店面师傅，鉴定后，如果产品存在质量问题，保修期内，他们会派人处理，不过具体情况还要依实物而定。对于确实有质量问题的马桶，涉及拆除、安装等费用由谁来出?该售后人员表示：“非产品问题需要客户自行承担。”。