智能马桶问题频出，消费者选购还需看这些

智能马桶是什么？换几年前人们会当一个新鲜话题进行讨论，要是谁家装了智能马桶这亲戚邻里都要凑个热闹，家庭地位堪比20世纪的彩色电视。而随着科技进步，智能马桶逐渐国产化，再也不是价格居高不下的舶来品，走下高台满满进入寻常百姓家的厕所，俨然成为厕所标配产物。

(图片来源：怡和卫浴供稿，侵删)

下游的需求扩大造就了上游的大量生产，智能马桶企业如雨后春笋般出现，如今消费者想买一台智能马桶再也不用前往日本去抢购，线下的各大建材市场，线上的电商平台都能轻松选购到智能马桶，甚至出现了千元买智能马桶盖，两千买智能马桶一体机的市场竞争。行业竞争带来的入手低门槛，导致的是频出的质量问题。

众所周知，厕所的环境长期处于潮湿状态，而智能马桶的正常运转需要电力的支持，在潮湿环境使用电器对产品自身的防漏电、防水能力要求苛刻，产品质量不达标就会出现漏电现象。杭州的章先生就在选购智能马桶的时候，遇到了电马桶。

早些年，章先生在装修时听朋友说智能马桶用起来方便，就花了1万块钱安装了两台品牌智能马桶。在16年的一次使用中，突然出现了漏电现象，一问购买同款智能马桶的朋友也有漏电情况的发生，用测电笔一测，发现该智能马桶的座圈上显示电压为220伏，而从理论上来说，人体能够承受的最大电压是36伏。

(图片来源：怡和卫浴供稿，侵删)

5000块钱的品牌智能马桶价格也并不便宜，却出现了漏电问题，真是让人细思极恐，那电商渠道自称节省中间商赚差价，超低性价比的智能马桶质量又怎么样呢？2020年8月5日广州的金先生网上购买的千元智能马桶盖突然冒烟自燃，屋内墙体大部分被熏黑，所幸当时无人使用马桶，算上墙体、马桶、房屋清洁等费用，此次造成的经济损失可能在10万元以上。

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这智能马桶用着是方便，可这怎么选购质量靠谱的智能马桶却成了难事，理智的消费者选购智能马桶的观念开始从重功能到重质量，重售后的转变。

可以看出如今的卫浴市场同质化大行其道，有特色的产品总能让人眼前一亮。但如今的消费者已越发成熟和理性，只有外表没有内涵的产品没有人会愿意买单。

当然消费者也不用对国内智能马桶产生抵触心里，随着市场的规范化，对智能马桶生产的标准化，本土智能马桶的质量也是愈加过硬。如何挑选质量靠谱的智能马桶，透过外在窥探其内功主要还是看企业自身对产品的研发生产标准，那些小作坊的产物就没有什么保障可言了。

消费者在选购智能马桶时，不能道听途说，不能导购讲什么就信什么，一定要认准国家认证，符合行业标准的智能马桶。例如防水至少要做到ipx4等级才行，这样才能安心在厕所潮湿环境使用。所以好的智能马桶在生产时一定有着一套高标准，从用材的选购、零件的生产、整机的组合、入库的质检等有着规范化标准。

(图片来源：怡和卫浴供稿，侵删)

行业的领军企业在把关质量上更是高于行业标准，让消费者更能安心购买使用智能马桶。浙江怡和卫浴就在让消费者省心上投入大量心血，建立了国家认可的CNAS检测实验室，产品从零件到整机经历以万单位的数量测试。更是我国首家通过UL、cUPC认证出口美国的智能马桶研发制造商，并出口日本、加拿大、印度等多个国家，产品质量经受国内外检测。

(图片来源：怡和卫浴供稿，侵删)

怡和卫浴UL认证证书

由此可见，产品质量是企业设计出来的，设计流程、设计产品、设计质检，让产品安全的流入吃上，放心的进入消费者的家中，考虑到智能马桶在使用中的多个场景，确保使用安全。然后使用安全是基础，售后服务也是产品质量的一部分，售后服务要做到整机质保，无忧维修，尤其是零配件的后续提供，仍然是消费者主要注意的问题。

注重智能马桶背后企业的规模、品控、售后等，消费者可以轻松购买到质量靠谱的智能马桶，不必担心漏电、自燃等意外事件的发生。

(文章来源：怡和卫浴供稿，侵删)