万和热水器打不着火怎么办 万和热水器售后维修

如今热水器在我们的家居生活中已经频繁使用，节能、安全、加热速度快等是我们选购热水器必须要考虑的三大因素。目前有很多业主碰到了万和热水器打不着火的情况。万和热水器打不着火怎么办?你了解万和热水器售后维修电话吗?

万和热水器怎么样：

在了解万和热水器打不着火的原因之前，我们先来了解下万和热水器怎么样。万和热水器主要有两种，即万和电热水器和万和燃气热水器。万和是燃气具的领导者，在国内市场上，万和燃气热水器市场占有率连续六年位居全国第一;而在国外市场，万和燃气热水器和燃气炉具的出口量连续四年位居行业第一。其次，万和电热水器也有着独特的外形和高品质的内胆技术。万和电热水器采用厚度仅为272mm的超薄机身设计，并有LCD显示屏及多个操作按键，方便了人们的日常调节操作;内胆采用德国蓝金刚搪瓷内胆和专业焊接技术，清洁耐用，保温效果好，并有防干烧功能做安全保障。

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可是，人们在使用的过程中也经常会碰到万和燃气热水器打不着火的情况，这是什么原因呢?

万和燃气热水器打不着火可以分为无点火声不点火和有点火声打不着火：

1、电池问题：若是用电池的要首先看看电池是不是太旧了,电压不够也会导致万和燃气热水器打不着火。

2、电磁阀故障：若点火的时候只听到点火声，没有电磁阀“嗒”磁吸声，可能为：

a.电磁阀损坏或者老化，电磁阀老化,会不受控制,在打火开始时能吸合一下,打得着火,但随即闭合又熄火了;

b.燃气压力过高或过低，使用钢瓶气的热水器会出现钢瓶减压阀输出压力过高或过低也会导致万和燃气热水器打不着火;

c.电磁阀有脏物：电磁阀不能过气，燃气(天燃气、液化石油气、人工煤气)就不能出来，不能出来，以致点不着火。在确认电磁阀好坏之前要确认点火器控制电路是否正常，若有故障,不能控制电磁阀吸合。

3、点火器故障：脉冲点火器和控制器有一方有故障，热水器均不能正常点火。

4、点火针或感应针问题：

a.点火针偏位或老化时点火十分困难，可更换或将点火针正确安放;

b.感应老化，可将感应擦亮安放好(使火焰不管大火还是小火能充分烧着感应针)即可。

5、水压问题：a.水压低时热水器无法正常启动;b.进水处过滤网堵塞造成水无法正常流过，清理干净就可以了。

6、水气联动装置故障：a.水气联动阀内鼓膜老化或损坏不能推动微动开关;b.微动开关坏。

7、气源开关未打开或进气滤网堵塞，正确开启气源，清理进气过滤网。

8、气种不符，比如将液化气热水器接到天然气上等。

9、气门密封件被燃气腐蚀后发涨，建议更换零部件。

10、烟管无法正常排气。a.烟管有堵塞，清理烟管堵塞物;b.烟管过长，未正确安装。可参考平衡式热水器双层烟管安装须知。

万和热水器售后维修电话：

万和热水器在全国维修服务点有40个，万和热水器24小时服务热线是400-830-8383，北京万和热水器维修电话是010-63161673，上海万和热水器维修电话是021-65044349，重庆万和热水器维修电话是023-67539035。由于全国服务店比较多，这里就不一一列举了，有需要的朋友可以到万和热水器官网上查看，这样才不会有风险。

万和热水器价格表：

产品名称型号规格参考价格

万和燃气热水器Q非常节能系列JSQ29-16E-0625×380×132mm4998

万和燃气热水器Q凝智冷凝系列JSQ21-12E-1595×365×126mm2198

万和燃气热水器G超薄智能恒温系列JSG25-12C-1567×359×103mm2298

万和燃气热水器Q超薄灵动四季型强排式系列JSQ25-12N1563×340×110mm1598

万和燃气热水器Q8C非常节能凝感智能恒温型系列JSQ25-12C-1563×340×110mm1698

万和Q8B四季型强排式燃气热水器JSQ16-8B493×310×125mm699

万和冷凝式恒温型燃气热水器JSQ18-10E595×365×126mm2598

注：以上价格仅供参考。

万和热水器官网地址：www.chinavanward.com

万和热水器故障代码:

E0进水温度探头问题

E1意外熄火

E2热电偶保护

E3风压过大

E4风机及驱动电路问题

E5高温保护

E6出水温度探头问题

E7气种开关选择错误

E8二十分钟定时保护

E9限位开关或步进电机问题

E10操作不当自行解决

万和热水器漏水的问题原因及检修方法：

1、万和热水器清洗保养不及时导致万和热水器漏水：①万和热水器热水管爆管或热水管变形导致漏水;及时更换。②万和热水器水箱漏水：多为水垢腐蚀所致;无维修价值。

2、万和热水器密封圈不严：①万和热水器胶圈变形漏水;因加热管变形而变形，导致密封不严漏水。②万和热水器接口处密封不严漏水：常见故障为管道与管道连接处，或管道与热水器连接处密封不严，导致万和热水器管道漏水。

3、排除以上原因，则多为万和热水器附件老化导致万和热水器漏水;及时更换。

万和热水器说明书:

初次使用时请参照下列程序：

1.请将进水阀完全打开

2.打开热水龙头，确认有水流出后再将热水龙头关闭。

3.请插入电源插头，或将分电盘开关拨到(入)的位置

4.请将燃气阀门完全打开