我的父亲一直以来是做开关、电器类批发，偶然得知原华艺店主因事业转型，于是主动到华艺总部考察。惊叹于精工智造规模以及全品类卫浴产品，我跟父亲一致认为华艺品牌是我们品牌化运营的起点。从工厂回到赣州，我们商量决定立马开始建自己的直营店、学习品牌门店的运营以及标准管理体系的打造，总结好经营经验分享到各门店。

自从加入华艺品牌以来，我对卫浴行业有了新的认识，我在建材行业的销售业绩开创了新的历史记录，从开业以来，店面的销售业绩呈直线上升，越来越发现经营品牌真正靠的是团队和智慧，是品牌的硬实力和软实力的结合。我从以前的”卖产品“逐渐进入”卖品牌、卖服务“的阶段，产品品质一直是华艺和华艺人的立身之本，首先全球竞争优势的供应链使我们在推广上更有底气、其次近几年刮起的国货风潮使始终专注品质、拥有中国积淀的华艺卫浴更是平步青云、再一直以来的持续创新并稳定成长使我们在终端推广上更加得心应手，我对华艺充满了信心、充满了坚定的信念，感谢这个品牌给我带来了巨大的发展空间和创业平台，也感谢我所有的客户和同事对我的认可和支持。

做华艺卫浴之所以能取得如此成绩，品牌实力是其中的一方面，另外跟厂家的精心指导和鼎力支持是分不开的，从店面的装修设计到店员全方位的培训，再到店面活动的执行落地，华艺总部给予了我强大的支持后盾，我也严格执行公司的各项要求，做到了”大品牌”、“大格局“”大生意“”大回报“的真实写照。我们只有真正把产品做到了极致，把服务做到了客户感动，把口碑做到家喻户晓，用心去做好每一件事情，我相信生意会越来越好。成绩只是暂时的，我们将会再接再厉，把华艺卫浴打造成国际一线品牌。

做得印象最深的一场活动是2019年中航云府小区团购活动，因为这也是我做的第一个建材类的活动，当时是准备了小区电梯广告，并得到物业的配合，通过社群运营一个月的时间总签单量是158户，均单值是在15000元/单。整个活动下来，最大的感触就是在自己经验不足的情况下，全凭大区经理保姆式喂养知识、注意要点，再加自己满腔热血。与此同时，也深深感觉到了自己知识面的匮乏，需要“补血”，后来也养成了一个习惯：见人就问，不懂就学。加盟华艺后经历的每一个活动，认识的每一个人，都在我人生中留下了重要的意义。

1.以门店为中心，打造用户型经营体系，为用户提供超预期的服务，为华艺在赣州地区打下坚实基础，并形成良好口碑；
     2.强化华艺在赣州地区的高端形象，逐步完成赣州主城区的商圈布局，加快各区县专卖店开设的速度，提升网点密集度和核心单店的质量；
     3.强化主城区对各区域的引导作用，主城区以单店质量为先导，加强多种隐形渠道的开发及支持；
     4.逐步建立门店、渠道、推广三种不同类型标准化动作组合，通过培训、大型活动加强对所辖经销商门店进行引导和服务，提升品牌凝聚力，提升渠道产出；
     5.加强自身业务团队的建设，逐步形成零售、家装、渠道等复合型业务团队建设，为两级市场运作提供动力；
     6.配合工厂做好品牌推广，提升华艺在赣州市场的影响力和口碑。 

在加入华艺卫浴之前，我从事的是汽车行业。猛然换了一个行业，真的让我不知所措。我也不知道选择什么牌子好。最初的时候，是我先生和他父亲在郑州展会上看到的“华艺卫浴”这个牌子，回去之后我老公锁定了欧路莎和华艺这两个品牌。在分析了两个品牌的特性中，最终我们还是选择了“华艺卫浴”这个牌子。因为在我看来，华艺此前一直都是以出口为主，现刚开始在国内市场发展，未来的发展前景肯定一片向好。我清楚的记得，第一次去郑州华艺的时候，我怀抱着两个月大的女儿一同前去，可能是来自一个母亲的情感寄托，我对华艺的感情也是不可替代的，对于华艺，它犹如我的另一个孩子，我需要跟它一同往前走，它需要我，正如我也需要它一样。

在加盟华艺一年之后，也就是2013年底，办事处组织经销商去厂家开年会，同时参观工厂生产规模与实力。即使当时我已怀有7个多月身孕，但我觉得这是一个很好的学习机会，所以我毫不犹豫地踏上去往华艺总部的路途。经过参观与学习之后，我觉得华艺厂家的实力是非常强大的！尤其是在听了其他经销商的精彩分享之后，让我更加相信自己的选择是正确的。与此同时，压力也油然而生，面对比我更加优秀的同伴，若是我做不好华艺，我就对不起自己，也对不起这么好的品牌！结束旅程之后的我，化压力为动力，马上在市场上寻求更好的选址，装修更具华艺高端形象的店面。在2014年3月底，选定位于市场正中心的良好地理位置，并重新装修形象店面，自此，经营到今天。

刚开始做华艺时，华艺在我们当地市场的知名度不算高。经过几年的街边广告、市场广告、小区广告宣传，结合我们不断举办的一场又一场大型活动，让我们华艺卫浴的品牌在当地有了一定的知名度。如今，有了知名度优势，我们在销售产品时便顺利很多，客户信赖华艺这个大品牌，所以销量自然不成问题。在经营华艺卫浴的这几年里，我的感受就是：做销售，没有捷径，要用心去服务好每一个客户。如果你真的用心去付出了，客户是能感受到的。站在客户的角度上，为客户提供卫生间搭配方案，价格、款式、风格都能满足他的需求，再加上我们店面的形象和服务，自然成为客户的首选啦！

2014年9月，我们做了开业活动，不仅给予大力度的优惠政策，还邀请了明星开展模仿秀，在厂家的双重支持下，那场活动我们签了40多单，营业额将近30万。2015年，厂家联合明星开展了一场大型的促销活动，那次优惠力度也是非常的大，我们邀约了40多波客户，组织了3辆大巴车把客户拉到洛阳进行签单，那次效果也非常好，营业额同样也突破30万。2016年，厂家联合办事处又组织了3场大型的集采活动，让客户以最优惠的价格买到性价比最高的产品，我们的销量自然非常好，客户反响热烈。2017年，在炎热的6月，厂家与办事处联合第三方做了全省联动大型活动，在所谓的“销售淡季”里，我们得到了意想不到的收获，再一次创造了辉煌的成绩！在2017年到2018年期间，总部在全国重点推行“精服务”工作，基于我们在当地建立起的售后服务基础，“精服务”在我们当地推进得非常顺利，客户对我们的售后服务工作表示非常满意。得益于售后的满意度，老客户转介绍率也提高了不少。

对于未来的计划，无外乎是提升销量和服务质量。对此，我确立的目标是：年销量超过200万，并服务好我们华艺的每一位客户，把售后服务做好，让客户无后顾之忧！对于客户所提出的每一个问题，我们必须认真对待并妥善处理，直到客户满意为止！要让当地的客户一需要卫浴，就想到华艺卫浴。