双十一智能马桶盖谨防“虚假降价门”

“买了两次，一买完就降价，从1688降到999！”

“东西用了一个多月才来评价，比想象中差很多，水用一会就是凉水了！”

双11将至，智能马桶盖市场硝烟渐浓，但近来“储热式”马桶盖降价乱象引发消费者吐槽连连，其中尤以日本品牌为代表，无论价格还是质量频遭用户吐槽，被网友指责“虚假降价”、“借降价促销之名大举将淘汰产品倾销到中国市场”。那么这些储热式马桶盖降价背后到底有什么猫腻？

猫腻一：虚假降价，以促销作为“障眼法”

“虚假降价”顾名思义是商家通过“先提价再打折”的方式，来满足消费者追求实惠贪图便宜的消费心理。业内知情人士透露：中国消费者买东西喜欢讲价，不少商家便利用这一点在原价的基础上先提价，再打折，制造“大降价”的烟雾弹迷惑消费者，这种手段屡试不爽。记者发现在京东商城上某日本品牌智能马桶盖爆品型号1309下面的评论区，发现该产品2017年时就售价999元，几年来该品牌不断反复采用这种提价降价的策略，蒙骗了8.7万+的用户购买该型号，但只有300多个用户吐槽。

临近双十一，该品牌又玩起了这种营销手段，目前售价再次标高到1989元，18-31号预售定金1元抵994元，11.1付尾款，到手价996元。面对如此诱人的折扣，不知情的消费者怎能不心动？京东商城该品牌官方旗舰店页面显示，目前该型号智能马桶盖已有1.3万用户交1元定金抢购。

据观察，市面上打折较多的智能马桶盖多为日本品牌，折扣在5-8折不等，有的甚至折到4折以下。除了直接搞虚假降价欺诈消费者，还有一部分智能马桶盖因为是卖场样机，或是使用过的二手货，存在一定的瑕疵而打折；更多的打折产品是因为产品线进入淘汰周期，为清理库存才大甩卖……无论哪种情况，都是对消费者的欺诈，对中国市场的歧视。

猫腻二：利用消费者认知盲区，借机清仓淘汰品

目前市面上的智能马桶盖主要分“储热式”和“即热式”，目前在中国市场上疯狂打折的基本为外资品牌老产品线生产出来的“储热式”马桶盖。据了解，储热式为第一代马桶盖技术，已在世界范围内被即热式所迭代。根据日本亚马逊网站的销售数据，在中国市场大举倾销储热式马桶盖的某品牌，在日本则是以“即热式”马桶盖为主推产品。

用户负面口碑的根源，也主要源于“储热式”马桶盖技术的先天不足。“储热式”马桶盖带有水箱，并需要预先储水并反复加热，这样的储水环境非常容易滋生细菌；加上国内与国外的水质不同，用户使用2-5年后储水箱中日积月累的水垢、细菌等会堵塞喷嘴，影响正常使用。近期微博用户曝光的海淘日本马桶盖不出水、锯开水箱后被长期沉淀的水垢、细菌等脏污现象吓坏的视频便是储热式马桶盖技术缺陷的典型案例。相比之下，淘汰了储水箱的“即热式”智能马桶盖却不同，活水即用即热，从根本上解决细菌滋生和水垢的问题。

调查数据显示，目前日本1.8亿人口，智能马桶盖渗透率76%；韩国0.5亿人口，智能马桶盖渗透率达50%；而我国13.7亿人口，智能马桶盖目前渗透率仅为1%。大多数中国消费者不了解“即热式”和“储热式”的区别，很容易被外资品牌的低价促销所利诱。但使用一段时间后就会发现，储热式产品并非想象中那么物美价廉，因此难免出现网络口碑下滑现象。

中国智造逐渐受宠 即热式智能马桶盖成消费大势

随着中国进入消费升级时代，消费者对市场和产品的认知日益深入，在产品质量和用户体验上下苦功的国潮马桶盖日益走俏。比如京东、天猫等平台销量较好的国产品牌，像九牧、箭牌、海尔、智米等，其智能马桶盖产品全部为技术水平领先的“即热式”产品，而一款功能齐全的 “即热式”智能马桶盖的价格甚至可以低于日本品牌储热式马桶盖的价格。

中国家用电器研究院院长助理、知电CEO梅晓春分析认为，未来的技术竞争将主要集中在健康化、舒适化、医疗极、智能化四个方面。我国的智能马桶盖行业从更高的技术起点出发，师夷长技，同时不断整合优质资源自主研发创新，技术水平不断提高，比如在净水洗、防电墙等精细化技术赛道甚至全面超出外资品牌，更加卫生、安全、舒适、节能等已成为国潮品牌的标签，正在赢得更多国内外消费者的青睐。

中怡康数据显示，我国的智能马桶盖市场不断扩大，截止到2019年第二季度，线上智能马桶盖（含智能一体机）销售量预测为214万台，销售额约58.2亿元，智能马桶盖市场继续保持高速增长的势头。专家提示，智能马桶盖属耐用家电产品，淘汰产品的弊端在长期使用过程中会逐一浮现，大大影响个人与家人的体验，消费者在选购智能马桶盖时一定要擦亮双眼，千万不要盲目迷信低价的外资品牌，以免买到早就应该被清出市场的洋垃圾。

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