九牧集团董事长林孝发：创新制造 布局全球

2月26日，在国家市场监督管理总局质量发展局的指导下，由中国五金制品协会牵头，北京中怡康时代市场研究有限公司和腾讯家居为战略合作伙伴，发起了“整体厨房行业质量品牌提升行动”。本次活动意传递市场消费诉求，在为行业搭建经验与技术交流平台，担负整体厨房的产业整合优化，推进产业各链条、各要素实现良性接轨，促进行业的健康发展。

会中，九牧集团董事长林孝发以《创新制造 布局全球》为主题进行了演讲，以下为内容实录。

九牧早期做花洒起家，至今已经成立29年。我们去年销售收入是120亿左右。在这29年间九牧一直坚持做两件事，一个是卫浴，一个是橱柜。九牧做的是过程，因为九牧这个企业在福建，拥有闽商这种早出晚归、爱拼敢赢的精神。因为福建的华侨多，所以“＊＊＊＊”上九牧也是做一个先行者。中国智能，不仅仅给中国做消费升级，我们更重要给“＊＊＊＊”做消费升级。“＊＊＊＊”都是发展中国家，我想我们中国的智能制造要更适应90、00的消费人群，来满足我们的健康消费以及智能消费、颜值消费。这些才是真正达到新经济和新环境的适应。

过去厨房能做食物就很好了，但在改革开放40年以后，厨房需要更健康的生活质量，更舒适、人性化的环境，来做我们喜欢吃的美食。这些变化告诉我们，随着经济的发展，中国的企业更需要智能制造。

过去的行业可能对智能制造不是很关注，但是这几年随着国家大背景变化、世界环境变化，智能制造变成竞争不可缺少的部分。我们怎么在智能制造里面把质量提升，成本下降，这是中国2025的智能制造提出来的重要问题。

跟中国最优秀的企业华为合作，九牧跟华为做了厨卫创新拦河中心及厨卫云，这些智造的数据全部放在云端，避免只靠ERP系统支撑。云端是最快的，最容易解决精准的数据传输，不会有任何差错。我们对消费者是个性的消费，但是对内部的制造还是标准制造，只有标准制造成本才会下降，如果一对一的定制成本肯定很高。所以为解决我们怎么从标准化智能制造导入定制制造，我们与华为联合研究了三年才做了这个系统。我们这个C2F系统可以覆盖浴室，现在到了橱柜。这个系统可以形成一天制造，全球可视化。因为我们用云端，云端就可以全程可视化，消费者在云端上可以看到产品的制造过程，或者下单确定的数据和交款数据手机都可以看到。未来中国要与全球的智能制造进行资源整合，有些自主创新，有些资源整合，这样才能质量提升的效率。

企业一定要从传统的制造业进入智能制造业，这个转型不仅在信息化、自动化、智能化，更重要在科技、节能、环保、高效。比如过去中国的陶瓷几乎靠石膏模具，现在一套模具可以做到60000套，以前是100套就报废了。如果把质量不断提高，成本下降，那么新的市场体量会非常大。在新的创新过程中，我们要把核心的技术掌握。九牧过去三年是三天一个专利，去年开始一天实现一个专利。

好产品才有国际竞争力，产品领先就是最大的生命力。产品里面除了技术，更重要是质量成本，质量如果不过硬，我们在整个市场的口碑也会有影响。卫浴橱柜也是刚需行业，虽然是低频消费，但如果出了质量问题就会导致消费者的生活问题。如果质量问题商家再维修和服务，可能你赚的钱还不够服务费。九牧一直以来把质量放在第一位，质量只有起点，没有终点，你要不断地优化，不断地总结。质量也是技术创新的重要动力，你技术创新实现了，但是如果质量不断地迭代升级，成本降不下来，技术是很难转化的，所以质量也是一个企业最大的竞争力。所以我们企业应该多在研究做一些投入，这些投入才是企业真正走向中国市场的竞争优势，也是走向国际的竞争优势。

九牧有16个实验室，8个研究院，7个研究空间。九牧在去年总销售额5个点左右，但是今年提到了6到7个点。因为企业的动力是来自于整个研发和设计，如果你的设计和技术没有按照比例投入，企业肯定是没有利润的，甚至是没有销售增长的利润增长。每年九牧拥有不少于五项以上的国际设计大奖，每年全世界的大奖都得到了。但是如果你没有实力转化的研究院和实验室，你的设计也是一张纸。所以说我们中国为什么设计转化不了，就是因为没有设计研究院，不然我们的设计可能一整年下来真正转化给市场的很少。

中国制造面向中国创造。橱柜在过去是一个传统行业，九牧在2018年开始进入智能产业，也开始转型做健康产业。以马桶为例，现在智能马桶可以进行人体基本常规的检查测菌，这些数据来自于现在有了智能化和数据化。我们都是传统产业，传统产业的转型要每年不断地升级和优化。比如说我们现在五金面很广，可以说是在中国拥有几万亿市场。但是我们五金的升级能不能升级到智能五金？探索这些变化，我认为五金这个行业是永远存在的。科技再发展，再发达，必须用厨房、卫生间。但是我们传统的产业会跟科技融合，不是淘汰。比如说5G，九牧跟华为做了一个5G的智能家居，用5G传送厨房、卫生间的信号。

产业的融合一定要站在全球角度去做，现在全球经济一体化，信息更一体化。我们要站在产业做企业，站在全球做企业，这样就会考虑到今后和未来，以及我们跟世界的水平做对比。

产业一定要抓住新的业态，才有新的增长。如果没有抓住这些新的业态和创新，你企业经济也是很难增长的。在“＊＊＊＊”经过了三年时间，九牧成立了泛家居产业联盟，把食材行业、家居以及橱柜、立柜连在一起，开拓市场与用户，这些就变成了泛家居的产业生态。现在国家也对“＊＊＊＊”很重视，以前我们出去都是单枪匹马，现在都是政府带着企业走出去，政府是有公信力的，政府对政府，企业对企业，我们合作的深度和合作的意愿就强了，我们去年泛家居整个行业销售了100多个亿。

希望在座的五金企业也可以跟我们一起资源共享，一起走到“＊＊＊＊”。我们也跟这些比较好的企业做了产业联盟，不仅在营销上做了联盟，我们从设计、技术、智能制造三方面进行生态资源整合与优化。比如昨天华为折叠式的智能手机跟商务电脑英特尔合作，不仅我们的工作更便利，也可以给两个国家带来更大的经济效益和合作。现在跨界并不是一个梦，跨界是一种资源深度的整合。

最后，我也预祝整个质量发布带来国民质量的提升，也带来中国质量经济的提升，我们作为企业一定全力以赴，一定站在第一位把质量作为中国最好的一件事，让国外看中国的制造和质量刮目相看。也希望在座如果有装修房子的可以多体验一下九牧的卫浴和橱柜，我们用真诚的服务、全程的跟踪设计，如果大家有装修可以直接联系我，用内部价是很便宜的，谢谢！

(文章来源：腾讯家居，侵删)