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O2O电商时代 卫浴企业自建商城该如何运营和推广

2017-06-16 11:06:19中华卫浴网责任编辑:赵静静浏览数:

中华卫浴网讯 电商时代,卫浴企业纷纷开始涉足电商,开始建立自己的销售渠道和平台,自建O2O商城,将线上线下融合,但是自建O2O官方商城对于很多建材卫浴企业来说,比在第三方平台开个网店要难得多,运营和推广网站需要投入大量的资金和人才,成本显然太高。那么,那些品牌卫浴企业自建O2O官方商城应该如何运营和推广?

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O2O电商时代  卫浴企业自建商城该如何运营和推广(图片来源于网络)

虽不少企业自建O2O商城,但成功的还在少数,那么,家居建材O2O电商项目做不成功的原因都有哪些呢?

家居建材O2O电商项目做不成功的原因

1、光烧钱打广告,而不注重线上自然流量的获取

很多传统行业出身的做O2O项目,往往都习惯烧钱打广告而不注重线上自然流量的获取。举个例子,有个人辞去大型陶企CEO职业,投身电商,建立O2O陶瓷电商平台,公司目前虽已经基本稳定,投入很少资金便可生存下去,但较之大额投入,尚未实现盈亏平衡,在引擎网站等投放的推广链接成为公司开销最大的地方,而员工和创始人工资却比同行业的低。

要没有烧钱打广告根本无法给线下实体店带来效果,这样的O2O项目需要源源不断的投入才能够存活,团队里面缺少一个懂得运营网站的人,获取线上自然流量能力不足,很容易因为资金链断裂而导致失败。

2、用B2C思维在做O2O,割裂线上和线下

很多建材卫浴企业都是用B2C思维在做O2O,并没有真正构建O2O营销体系。

目前很多卫浴企业都在第三方平台开设网店,这种厂家直销的B2C模式最初的确点燃了客户的热情,带来了较大的销售额。但客户的热情很快就会熄灭,销售额又回归平淡。究其原因,卫浴这种产品始终还是讲究体验,用户还是习惯实实在在的体验和比较,再说线上标准化的销售方式也无法满足他们的个性化需求。

不仅如此,由于价格被压得过低,线上销售并没有给企业带来多少利润。而且,从长远来看,这甚至破坏了品牌价值,打乱了价格体系,导致企业内部线上线下团队争夺资源,形成内耗。

用B2C思维做O2O,线下实体店和经销商利益都会受损,线上网店价格比线下实体店低,刚开始确实抢占了其他厂家的市场份额,但最终还是抢占自身线下实体店的份额。卫浴电商的根本在于提高用户体验,卫浴O2O不只是卖产品,更重要的是卖服务,通过口碑带动更多的消费才是长久之计。

对于卫浴电商来说,电子只是工具,商务才是本质。毕竟,作为体验型商品,卫浴并不适合使用一般的网络零售模式。仅仅自利用第三方平台开个网店,这是网络营销,不是真正的O2O电商。

什么是O2O电商?是online to Offline(线上到线下)和Offline to Online(线下到线上),线上线下一定是相互强化,产生1+1>2的协同效应。那么,卫浴企业自做O2O电商该如何来运营和推广呢。

卫浴厂家自做O2O电商该如何来运营和推广

1、电商平台团队构架

在人才构架上,可分两个阶段进行调整。在发展初期,团队成员尽量从企业内部挖掘,因为他们熟悉企业情况,让他们来架设线上格局,可确保线上线下不脱节。

当线上运营了一段时间,已经和线下完美契合之后,就需要更专业的互联网专家来拓展线上业务。在这两个阶段中,线下人才应该是团队的核心,因为商务优先于电子,熟悉业务才能构建出合理的电子商务模式。

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