恒洁的2017：“晋新阶”的开局之年

【中华卫浴网】刚刚过去的2017年，是恒洁卫浴“晋新阶”的开局之年。这一年，对于恒洁来说，是承前和启后的一年，也是行稳致远、创质赢新的一年。在这一年里，美好生活成了社会的共识，从党的十九大到普通的民众，都将美好生活作为奋斗的目标。作为中国卫浴的领导者，恒洁2017年迎来了一系列的变化，让人认识了一个“全新”的恒洁，但无论是恒洁的品牌升级还是产品升级等，所围绕的核心同样是——“向消费者传递美好生活的理念，帮助消费者提升生活品质”。 

1.品牌升级

全面焕新，呈现品质生活的典范

2017年2月下旬，恒洁全新品牌形象正式发布，同时启用上海恒洁大厦，正式拉开了品牌升级的大幕。新品牌形象一方面延续了恒洁原有的品牌基因及专注、专业的气质，另一方面更契合国际主流审美，具有时代气息，同时更优雅、识别度更强，能更好地与新生代主流消费群体沟通。 

对已经连续使用十多年的品牌形象进行焕新，并非一个容易做出的决定。但正如“没有成功的企业，只有时代的企业”这句论断一样，没有一成不变的形象，只有与时俱变的形象。 

恒洁的变化源于什么？源于消费者的变化。在消费升级的时代大背景之下，面对新生代的消费群体，恒洁固然要以品质赢得主流八零、九零后消费者的认同，但也要更注重“颜值”，注重与消费者接触的品牌第一形象，因此就有品牌标准色的演变、品牌标志的扁平化、品牌传播口号的精炼等等系统性的全新品牌形象呈现。 

“恒洁品牌升级背后的驱动力是中国市场的消费升级，是为了更好满足消费者的需求。” 这是恒洁在新品牌形象发布会上给出的答案。当然，恒洁的品牌升级并非只是对品牌LOGO和SLOGAN进行焕新这么简单。

随着全新品牌形象的推出，在整个2017年，恒洁卫浴全国专卖店、恒洁与消费者沟通的各个平台，以及针对新生代主流消费群的沟通方式等，都迎来了升级变化。而且，恒洁专卖店的设计装潢、购物体验，品牌传播的场景和画面，都围绕着“为消费者提供更美好的卫浴生活体验”展开。通过自身的创新和服务，恒洁不仅让消费者认识了一个“全新”的恒洁，也将品质生活的理念传递给了更多的人。 

2.产品升级

智能双Q，为美好生活保驾护航

2016年，恒洁推出以“Q8”为代表的“双Q”系列智能坐便器，可以说是智能卫浴的“惊艳之作”，不仅在行业内收获了很高的评价，在消费者群体中同样积累了非常好的口碑。以“Q8”为代表的智能双Q系列坐便器集合了恒洁在智能卫浴中的多项领先技术，例如活水即热技术和一键旋钮技术等，已经让众多的消费者体验到高品质的智能生活。 

Q8的优异表现，让大家对恒洁今年的智能卫浴产品充满了期待，恒洁也如愿而至。5月31日上海厨卫展期间，恒洁在展馆现场举办了“开启智能双Q时代—— 恒洁智能家族坐便器发布会”。发布了Q8Plus、Q8Light、Q9、Q9Plus等多款智能新品，这些智能新品除了同样集合了恒洁在智能卫浴领域的多项技术，而且更为先进。

以“Q9”智能一体机为例，这款智能新品在设计和功能上都延续了恒洁“用户至上”的理念。其“一键旋钮”功能，将常用的功能集合在一起，一次旋转自动完成加热、冲洗、烘干全过程，大大简化了功能按键的操控，老人小孩也能轻松操作，堪称人性化设计代表；其“自动翻盖”功能，用户进入感应区，盖板自动开启，离开感应区，盖板自动关闭，无需弯腰，特别适合老人、孕妇等不便弯腰的人士。 

在花洒领域，恒洁2017年同样推出了多款新产品，“雨沐幻趣”就是其中的代表。它集合了恒洁在花洒领域的恒温技术、一键切换等多种技术，具备按摩水、雨淋水、中空水等多种出水模式，可以让用户体验到完全不同的淋浴感觉，是科技化和人性化完美融合的产品。

当然，恒洁的产品升级并不止智能坐便器和花洒，浴室柜、淋浴房和水龙头等产品，2017年恒洁同样在更新、升级。在恒洁助力的东方卫视《梦想改造家》节目中，可以直观地看到这些充满科技与实用技术的产品，实实在在地帮助不同的消费者改善生活品质。 

3.终端店面

深挖需求，全面提升消费体验

2017年，从长江上游的重庆，到长江中部的赣州，再到长江下游的杭州等，恒洁全国多家全新的专卖店隆重开业，除了新开的专卖店外，恒洁还对原有的多家终端店面进行了升级，全面焕新。

在恒洁全新的专卖店及旗舰店中，最引人注目的当属2.0版本的新展厅。2.0版本的恒洁专卖店，延续了恒洁简约、优雅、时尚的设计理念，按照“最好的位置陈列最好的产品”为原则进行平面布局，店内设有智能坐便器、节水坐便器、五金花洒、浴室柜、样板间等多个区域。还专门设置了体验区，配备全部功能性产品供消费者亲身体验，全面还原卫生间的使用环境，让消费者有更直观更真实的购物体验。

每个恒洁专卖店内都配备了专业的展示设备，对智能坐便器、节水坐便器等产品进行介绍，而为了让消费者享受更好的售后服务，恒洁还率先针对智能卫浴产品推出了“六年质保”的服务，消除消费者的购物顾虑，让消费者清晰地感知到恒洁专注、创新、亲切、务实的品牌形象。 

另外，为了让消费者对卫浴产品的设计和应用有更直观的了解，恒洁今年联手国内知名的设计师，在线下与消费者一起，从工业设计、产品设计和产品应用等维度，对卫浴产品的功能和应用进行探讨，让更多的消费者了解产品设计背后的故事。

例如2017下半年，恒洁开展的“梦想智造家”全国大型品牌营销活动，就邀请了东方卫视《梦想改造家》节目中的特约设计师孙华峰、陈彬等，在成都和西安等地，与广大家装设计师与消费者共同分享多年设计心得与经验，探讨卫浴产品和卫浴空间的设计要如何兼顾美学与实用性等问题。 

4.品牌沟通

走心互动，引发大众情感共鸣

专注产品品质，也要讲好品牌故事。在很多人印象中，卫浴行业是一个“笨重”的行业，品牌营销就是“明星代言+广告”的模式，很难做出新意，也很难达到打动人心的效果。但2017年，恒洁却用一场场突破常规的营销事件，不断与消费者互动，引发了不同消费阶层的情感共鸣。恒洁也因此获得了“2017年度最佳创新营销案例奖金奖”。

在恒洁2017年的品牌营销事件中，最为人津津乐道是与东方卫视《梦想改造家》的深度结合，携手帮助有住房困难的家庭提升生活品质。在13期《梦想改造家》节目中，观众们看到了不同年龄阶层、不同消费群体、不同家庭所面临的各种住房问题和如厕问题，以及他们追求美好生活的强烈愿望。看到了恒洁的Q8智能一体机、Q9智能一体机、超旋风超节水坐便器、雨沐花洒、浴室柜、淋浴房等人性化设计的产品，在实际生活中如何帮助消费者提升生活品质。

每个故事都来源于真实生活，我们每个人也都可能是节目的主角，节目的故事放佛就是我们在追求美好生活过程中的映射。在节目中，观众除了看到恒洁那些充满科技和人性化设计的产品，也自然而然地感受到了恒洁背后的品牌关怀。 

除了携手《梦想改造家》外，恒洁今年在数字化营销上还进行了很多创新和尝试。例如携手同道大叔进行《十二星座的双Q哲学》直播，畅聊十二星座的情商和智商；与范湉湉、姜思达、大王和肖骁一起畅谈《奇葩天团的理想生活》，探讨实用产品品质的回归；推出在全网刷屏的全新广告片，诠释恒洁的品牌精神；与CCTV超人气网红、军事评论家张召忠一起聊大国小家的生活梦想等。

通过这些走心的互动传播，恒洁不仅向消费者介绍了全新的智能产品、人性化设计的卫浴新品，还让更多消费者了解了恒洁的品牌理念，以及恒洁所提倡的品质生活理念。 

5.荣誉之路

实力领跑，获国内外多个大奖

如果要盘点恒洁每年获得的奖项，将会是一串非常长的名单。2017年，恒洁在品牌、设计、产品、服务、传播等多领域揽获了60多项重磅大奖，得到了社会、行业、消费者的认可和青睐。 

例如在产品上，恒洁Q9智能一体机以其设计创新性、对用户的价值、环保和视觉美感等因素，再夺美国工业设计IDEA大奖；恒洁智能一体机（HCE98601）和智能盖板（HE939），分别获得“沸腾杯”的最高奖项“质量金奖”；恒洁“雨沐恒温淋浴系统”和“艺澜浴室柜”还获得了“红棉奖·2017年度产品设计奖”。

此外，恒洁2017年还获得了：中国轻工业联合会科学技术进步奖、节水产品金奖、质量突出贡献奖、绿色卫生陶瓷奖、智能产品奖、科技创新贡献突出企业、智能制造贡献突出企业；恒洁助力支持的最高人民检察院“582 工程”荣获中国建筑行业工程质量最高荣誉奖——鲁班奖；以及2017年度最佳创新营销案例奖金奖等，可以说是拿奖拿到手软。 

荣誉背后是恒洁实力的见证，但相比奖项和荣誉本身，恒洁更在乎的是每一份奖项背后，切实带给消费者的全新体验和品质生活，以及消费者通过恒洁收获的实实在在的幸福感。 

2017年是恒洁“大变”的一年，但正如恒洁卫浴总裁郑灵光所说：“恒洁的改变只为了更好。”可以预见的是，为了变得更好，未来的恒洁将会持续改变、升级。

（来源：厨卫画报-公众号）