欧路莎董事长林华友：做好产品做好服务 才有行业中的好品牌

【中华卫浴网】第22届中国国际厨房、卫浴设施展览会于2017年5月31日-6月3日，在上海新国际博览中心如期举办。心所向，质不凡，何处寻觅卫浴空间新视觉?超凡格局凭眼界，中华卫浴网第一时间赶赴现场，进行全方位跟踪报道，为您带来新观念、新潮流、新技术!并现场专访欧路莎董事长林华友，以下为采访实录：

【中华卫浴网】：中华卫浴网的各位网友们，大家好!我们现在在第22届上海厨卫展的现场，很荣幸能够邀请到欧路莎卫浴的林董事长接受我们的专访，林董事长您好!

【欧路莎 林华友】：您好!大家好!

【中华卫浴网】：上海厨卫展俗称“卫浴奥斯卡”，您如何看待这个名称呢?

【欧路莎 林华友】：上海厨卫展经过二十几届的举办，在国内还是比较高端的、国际化的展会。

欧路莎董事长林华友

【中华卫浴网】：欧路莎的展馆设计特别有意思，林董能给我们介绍一下，这个展馆的设计思路吗?

【欧路莎 林华友】：欧路莎一直追求把产品做成艺术品，走国际化路线。我们三年前，跟意大利设计师签署了为期5年的欧路莎工业设计合作。今年的主题，把意大利的国际化设计风格，融入到展馆、产品中，这跟同行都不同。

【中华卫浴网】：销售端直接影响到服务、品牌形象，欧路莎是如何兼顾品牌形象及产品的?

【欧路莎 林华友】：两个途径，一个是产品设计前端，更加考虑产品使用寿命;另一方面，线上线下贴心服务，消费者在家里的体验过程中发生了什么问题，可以直接跟欧路莎后台对接，甚至你家里的马桶发生故障，你不知道，但欧路莎后台监测到，欧路莎会主动联系消费者去维修。首先做好产品，然后做好服务，自然而然会成为行业中的好品牌。

【中华卫浴网】：非常感谢林董事长，跟我们分享一些品牌经营经验，祝愿欧路莎参展成功，2017再创佳绩。

【欧路莎 林华友】：我们会每一年带来好的产品，让欧路莎的品牌更上一个台阶。谢谢!

【中华卫浴网】：谢谢林董。