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卫浴行业“老油条” 你知道经销商与用户的重要性么?

2017-03-23 14:59:42 责任编辑: 靳蕾 浏览数:

在社会交往中,每个人既是独立的个体,又是社会群体。我们生活在物质化时代,与外界不打交道、不懂得处理各种关系的人们是很悲哀的。“在商言商”,作为一个从事卫浴行业的“老油条”来说,固然懂得经销商与用户的重要性。

卫浴行业“老油条” 你知道经销商与用户的重要性么?

中华卫浴网讯 在社会交往中,每个人既是独立的个体,又是社会群体。我们生活在物质化时代,与外界不打交道、不懂得处理各种关系的人们是很悲哀的。“在商言商”,作为一个从事卫浴行业的“老油条”来说,固然懂得经销商与用户的重要性。

卫浴行业“老油条” 你知道经销商与用户的重要性么?(图片来源于网络)

筑起信任桥梁

厂家、经销商、消费者作为卫浴行业的三大流通版块,缺谁都不行,而经销商作为与消费者直接的面对者,是企业与消费者间的桥梁,“桥梁”越好上面的流通性、承载性也就越好。这就要求卫浴企业平时多与经销商沟通,尤其是在当下市场行情十分艰难的时候更应该保护好自身的经销商,实现共赢才能使得品牌长远发展。

维护新老客户

与其挖掘1000个潜在顾客,还不如维护好100个忠诚的老顾客。有这样一组惊人的数据:发展一个新客户的成本是挽留一个老客户的3-10倍,老客户的忠诚度下降5%,企业利润率下降25%,向新客户推销成功率15%,而向老客户推销成功率是50%以上,如果将每年的客户保持增长5%,利润将达25%-85%;60%的新客户来自老客户的介绍或影响力;20%的老客户带来80%的利润。

在市场持续低迷的情况下,卫浴企业不妨多花心思放在老客户的维护上,同时也应好好把握新客户带来的利益,根据他们的喜好、消费习惯综合分析一套完善的销售模式,为自身带来效益。

在微利时代,卫浴企业要想做大做强,必须踏实做基础,从经销商、用户做起,用服务和品质赢得他们的信任与依赖,才能获得长久的发展。

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